學(xué)信息系統(tǒng)項目管理師第4版系列22_進度管理

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1. 管理新實踐

1.1. 具有未完成項的迭代型進度計劃

1.1.1. 允許在整個開發(fā)生命周期期間進行變更

1.2. 按需進行的進度計劃

1.2.1. 在運營或持續(xù)環(huán)境中以增量方式研發(fā)產(chǎn)品的項目

1.2.2. 工作任務(wù)的規(guī)?;蚍秶鄬︻愃频捻椖?/h3>

1.2.3. 可以按照規(guī)?;蚍秶鷮θ蝿?wù)進行組合的項目

2. 規(guī)劃進度管理

2.1. 為規(guī)劃、編制、管理、執(zhí)行和控制項目進度而制定政策、程序和文檔的過程

2.2. 主要作用是為如何在整個項目期間管理項目進度提供指南和方向

2.3. 僅開展一次或僅在項目的預(yù)定義點開展

2.4. 在制訂計劃時,可以利用 PERT 圖和甘特圖

2.4.1. 【高21下選18】

2.5. 輸入

2.5.1. 項目章程

2.5.2. 項目管理計劃

2.5.2.1. 范圍管理計劃

2.5.2.2. 開發(fā)方法

2.5.3. 事業(yè)壞境因素

2.5.4. 組織過程資產(chǎn)

2.6. 工具與技術(shù)

2.6.1. 專家判斷

2.6.2. 數(shù)據(jù)分析

2.6.2.1. 備選方案分析

2.6.3. 會議

2.7. 輸出

2.7.1. 進度管理計劃

2.7.1.1. 項目進度模型

2.7.1.2. 進度計劃的發(fā)布和迭代長度

2.7.1.3. 準(zhǔn)確度

2.7.1.4. 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

2.7.1.5. 項目進度模型維護

2.7.1.6. 控制臨界值

2.7.1.7. 績效測量規(guī)則

2.7.1.8. 報告格式

2.8. 數(shù)據(jù)流向圖

10-01規(guī)劃進度管理.jpg

3. 定義活動

3.1. 識別和記錄為完成項目可交付成果而須采取的具體行動的過程

3.2. 作用是,將工作包分解為進度活動,作為對項目工作進行進度估算、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制的基礎(chǔ)

3.3. 需要在整個項目期間開展

3.4. 輸入

3.4.1. 項目管理計劃

3.4.1.1. 范圍基準(zhǔn)

3.4.1.2. 進度管理計劃

3.4.2. 事業(yè)環(huán)境因素

3.4.2.1. 項目管理信息系統(tǒng)

3.4.2.2. 組織文化和結(jié)構(gòu)

3.4.2.3. 商業(yè)數(shù)據(jù)庫中發(fā)布的商業(yè)信息

3.4.3. 組織過程資產(chǎn)

3.4.3.1. 現(xiàn)有與活動規(guī)劃相關(guān)的正式和非正式的政策、程序和指南

3.4.3.2. 以往項目中包含標(biāo)準(zhǔn)活動清單或部分活動清單的模板

3.4.3.3. 標(biāo)準(zhǔn)化的流程

3.4.3.4. 經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫

3.5. 工具與技術(shù)

3.5.1. 專家判斷

3.5.2. 分解

3.5.2.1. 一種把項目范圍和項目可交付成果逐步劃分為更小、更便于管理的組成部分的技術(shù)

3.5.3. 滾動式規(guī)劃

3.5.3.1. 一種迭代式的規(guī)劃技術(shù)

3.5.3.2. 詳細(xì)規(guī)劃近期要完成的工作,同時在較高層級上粗略規(guī)劃遠期工作

3.5.3.3. 一種漸進明細(xì)的規(guī)劃方式,適用于工作包、規(guī)劃包

3.5.4. 會議

3.6. 輸出

3.6.1. 活動清單

3.6.2. 活動屬性

3.6.3. 里程碑清單

3.6.3.1. 項目中的重要時點或事件,里程碑清單列出了項目所有的里程碑

3.6.4. 變更請求

3.6.5. 項目管理計劃(更新)

3.6.5.1. 成本基準(zhǔn)

3.6.5.2. 進度基準(zhǔn)

3.7. 數(shù)據(jù)流向圖

10-02定義活動.jpg

4. 排列活動順序

4.1. 識別和記錄項目活動之間關(guān)系的過程

4.2. 主要作用是定義工作之間的邏輯順序,以便在既定的所有項目制約因素下獲得最高的效率

4.3. 需要在整個項目期間開展

4.4. 除了首尾兩項,每項活動都至少有一項緊前活動和一項緊后活動,并且邏輯關(guān)系適當(dāng)

4.5. 輸入

4.5.1. 項目管理計劃

4.5.1.1. 進度管理計劃

4.5.1.2. 范圍基準(zhǔn)

4.5.2. 項目文件

4.5.2.1. 假設(shè)日志

4.5.2.2. 活動屬性

4.5.2.3. 活動清單

4.5.2.4. 里程碑清單

4.5.3. 事業(yè)環(huán)境因素

4.5.4. 組織過程資產(chǎn)

4.6. 工具與技術(shù)

4.6.1. 緊前關(guān)系繪圖法

4.6.1.1. Precedence Diagramming Method,PDM

4.6.1.2. 前導(dǎo)圖法

4.6.1.3. 單代號網(wǎng)絡(luò)圖(只有節(jié)點需要編號)

4.6.1.4. 活動節(jié)點圖

4.6.1.4.1. Active On Node, AON

4.6.1.5. 完成到開始(FS)

4.6.1.5.1. 最常用的邏輯關(guān)系類型

4.6.1.6. 完成到完成(FF)

4.6.1.7. 開始到開始(SS)

4.6.1.7.1. 【高21下選32】

4.6.1.8. 開始到完成(SF)

4.6.1.8.1. 很少使用

4.6.1.9. 【高22上選30】

4.6.1.10. 最早開始時間(Earliest Start time, ES)

4.6.1.11. 最早完成時間(Earliest Finish time, EF)

4.6.1.11.1. EF=ES+工期

4.6.1.12. 最遲開始時間(Latest Start time, LS)

4.6.1.12.1. LS=LF-工期

4.6.1.13. 最遲完成時間(Latest Finish time, LF)

4.6.2. 箭線圖法

4.6.2.1. Arrow Diagramming Method,ADM

4.6.2.2. 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖(節(jié)點和箭線都要編號)

4.6.2.3. 活動箭線圖

4.6.2.3.1. Active On the Arrow, AO A

4.6.2.4. 網(wǎng)絡(luò)圖中不會有相同的代號

4.6.2.5. 任兩項活動的緊前事件和緊后事件代號至少有一個不相同,節(jié)點代號沿箭線方向越來越大

4.6.2.6. 流入(流出)同一節(jié)點的活動,均有共同的緊后活動(或緊前活動)

4.6.2.7. 虛活動

4.6.2.7.1. Dummy Activity
4.6.2.7.2. 不消耗時間,也不消耗資源
4.6.2.7.3. 為了彌補箭線圖在表達活動依賴關(guān)系方面的不足

4.6.3. 確定和整合依賴關(guān)系

4.6.3.1. 【高22上選29】

4.6.3.2. 強制性依賴關(guān)系

4.6.3.2.1. 硬邏輯關(guān)系或硬依賴關(guān)系
4.6.3.2.2. 往往與客觀限制有關(guān)

4.6.3.3. 選擇性依賴關(guān)系

4.6.3.3.1. 軟邏輯關(guān)系

4.6.3.4. 外部依賴關(guān)系

4.6.3.4.1. 不在項目團隊的控制范圍內(nèi)

4.6.3.5. 內(nèi)部依賴關(guān)系

4.6.3.5.1. 在項目團隊的控制之中

4.6.4. 提前量和滯后量

4.6.4.1. 滯后量是相對于緊前活動,緊后活動需要推遲的時間量,滯后量一般用正值表示

4.6.4.1.1. 【高23上選30】

4.6.5. 項目管理信息系統(tǒng)

4.6.5.1. 項目管理信息系統(tǒng)軟件

4.7. 輸出

4.7.1. 項目進度網(wǎng)絡(luò)圖

4.7.1.1. 表示項目進度活動之間的邏輯關(guān)系(也叫依賴關(guān)系)的圖形

4.7.2. 項目文件(更新)

4.7.2.1. 活動屬性

4.7.2.2. 活動清單

4.7.2.3. 假設(shè)日志

4.7.2.4. 里程碑清單

4.8. 數(shù)據(jù)流向圖

10-03排列活動順序.jpg

5. 估算活動持續(xù)時間

5.1. 根據(jù)資源估算的結(jié)果,估算完成單項活動所需工作時段數(shù)的過程

5.2. 主要作用是確定完成每個活動所需花費的時間量

5.3. 需要在整個項目期間開展

5.4. 考慮的其他因素

5.4.1. 收益遞減規(guī)律

5.4.2. 資源數(shù)量

5.4.3. 技術(shù)進步

5.4.4. 員工激勵

5.5. 輸入

5.5.1. 項目管理計劃

5.5.1.1. 范圍基準(zhǔn)

5.5.1.2. 進度管理計劃

5.5.2. 項目文件

5.5.2.1. 假設(shè)日志

5.5.2.2. 風(fēng)險登記冊

5.5.2.3. 活動屬性

5.5.2.4. 活動清單

5.5.2.5. 里程碑清單

5.5.2.6. 經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊

5.5.2.7. 資源需求

5.5.2.8. 資源分解結(jié)構(gòu)

5.5.2.9. 資源日歷

5.5.2.10. 項目團隊派工單

5.5.3. 事業(yè)環(huán)境因素

5.5.4. 組織過程資產(chǎn)

5.6. 工具與技術(shù)

5.6.1. 專家判斷

5.6.2. 類比估算

5.6.2.1. 一種使用相似活動或項目的歷史數(shù)據(jù)來估算當(dāng)前活動或項目的持續(xù)時間或成本的技術(shù)

5.6.3. 參數(shù)估算

5.6.3.1. 一種基于歷史數(shù)據(jù)和項目參數(shù),使用某種算法來計算成本或持續(xù)時間的估算技術(shù)

5.6.4. 三點估算

5.6.4.1. 【高21下選33】

5.6.4.1.1. 【高21下選35】
5.6.4.1.2. 【高21上選35】
5.6.4.1.3. 【高20下選35】

5.6.4.2. 樂觀時間(OptimisticTime,TO)

5.6.4.3. 最可能時間(Most likely Time, TM)

5.6.4.4. 悲觀時間(Pessimistic Time, TP)

5.6.4.5. 期望持續(xù)時間TE

5.6.4.6. 服從三角分布

5.6.4.6.1. TE= (TO + TM + TP)/3

5.6.4.7. 服從正態(tài)分布和β分布

5.6.4.7.1. 【高22上選33】
5.6.4.7.2. TE= (TO + 4TM + TP)/6

5.6.4.8. 標(biāo)準(zhǔn)差=(P-O)/6(用來表示估算的偏差,越小表示估算的越準(zhǔn)確

5.6.4.9. 當(dāng)估算路徑歷時的時候:T=各個活動的 T 值之和

5.6.4.10. 標(biāo)準(zhǔn)差=各個活動的方差匯總再開方

5.6.4.11. 標(biāo)準(zhǔn)差=各個活動的方差匯總再開方

5.6.5. 自下而上估算

5.6.6. 數(shù)據(jù)分析

5.6.6.1. 備選方案分析

5.6.6.2. 儲備分析

5.6.6.2.1. 應(yīng)急儲備
5.6.6.2.1.1. “已知-未知”風(fēng)險
5.6.6.2.2. 管理儲備
5.6.6.2.2.1. “未知-未知”風(fēng)險
5.6.6.2.2.2. 不包括在進度基準(zhǔn)中

5.6.7. 決策

5.6.7.1. 投票

5.6.7.1.1. 舉手表決

5.6.8. 會議

5.6.9. 【高18上選74】

5.6.9.1. 【高23上選71】

5.7. 輸出

5.7.1. 持續(xù)時間估算

5.7.2. 估算依據(jù)

5.7.2.1. 關(guān)于估算依據(jù)的文件

5.7.2.2. 關(guān)于全部假設(shè)條件的文件

5.7.2.3. 關(guān)于各種己知制約因素的文件

5.7.2.4. 對估算區(qū)間的說明

5.7.2.5. 對最終估算的置信水平的說明

5.7.2.6. 有關(guān)影響估算的單個項目風(fēng)險的文件等

5.7.3. 項目文件(更新)

5.7.3.1. 活動屬性

5.7.3.2. 假設(shè)日志

5.7.3.3. 經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊

5.8. 數(shù)據(jù)流向圖

10-04估算活動持續(xù)時間.jpg

6. 制訂進度計劃

6.1. 分析活動順序、持續(xù)時間、資源需求和進度制約因素,創(chuàng)建進度模型,從而落實項目執(zhí)行和監(jiān)控的過程

6.2. 主要作用是為完成項目活動而制定具有計劃日期的進度模型

6.3. 需要在整個項目期間開展

6.4. 關(guān)鍵步驟

6.4.1. 定義項目里程碑

6.4.2. 由分配至各個活動的項目人員審查其被分配的活動

6.4.3. 確認(rèn)計劃曰期的有效性

6.4.4. 分析進度計劃

6.5. 輸入

6.5.1. 項自管理計劃

6.5.1.1. 范圍基準(zhǔn)

6.5.1.2. 進度管理計劃

6.5.2. 項目文件

6.5.2.1. 假設(shè)日志

6.5.2.2. 風(fēng)險登記冊

6.5.2.3. 活動屬性

6.5.2.4. 活動清單

6.5.2.5. 里程碑清單

6.5.2.6. 項目進度網(wǎng)絡(luò)圖

6.5.2.7. 估算依據(jù)

6.5.2.8. 持續(xù)時間估算

6.5.2.9. 經(jīng)驗教訓(xùn)

6.5.2.10. 資源需求

6.5.2.11. 項目團隊派工單

6.5.2.12. 資源日歷

6.5.3. 協(xié)議

6.5.4. 事業(yè)環(huán)境因素

6.5.5. 組織過程資產(chǎn)

6.6. 工具與技術(shù)

6.6.1. 進度網(wǎng)絡(luò)分析

6.6.2. 關(guān)鍵路徑法

6.6.2.1. 在進度模型中估算項目的最短工期,確定邏輯網(wǎng)絡(luò)路徑的進度靈活性

6.6.2.2. 關(guān)鍵路徑是項目中時間最長的活動順序,決定著可能的項目最短工期

6.6.2.3. 最長路徑的總浮動時間通常為零

6.6.2.4. 總浮動時間

6.6.2.5. 自由浮動時間

6.6.2.6. 工期

6.6.2.6.1. 【高22下選29-31】
6.6.2.6.1.1. 【高22上選31、32】
6.6.2.6.1.2. 【高22上案二】
6.6.2.6.1.3. 【高21下選34】
6.6.2.6.1.4. 【高21下案二】
6.6.2.6.1.5. 【高21上選33、34】
6.6.2.6.1.6. 【高20下選32、33】
6.6.2.6.1.7. 【高20下案二】
6.6.2.6.1.8. 【高19下選33、34】
6.6.2.6.1.9. 【高19上選37、38】
6.6.2.6.1.10. 【高19上案二】
6.6.2.6.1.11. 【高18下選38、39】
6.6.2.6.1.12. 【高18下案二】
6.6.2.6.1.13. 【高18上選68、69】
6.6.2.6.1.14. 【高18上案二】
6.6.2.6.1.15. 【高23上選31】
6.6.2.6.1.16. 【高23上案二】

6.6.3. 資源優(yōu)化

6.6.3.1. 資源平衡

6.6.3.1.1. 資源平衡往往導(dǎo)致關(guān)鍵路徑改變

6.6.3.2. 資源平滑

6.6.3.2.1. 資源平滑不會改變項目的關(guān)鍵路徑
6.6.3.2.2. 為了讓項目資源需求不超過預(yù)定的資源限制而對進度活動進行調(diào)整的一種技術(shù)
6.6.3.2.3. 【高19下選32】

6.6.4. 數(shù)據(jù)分析

6.6.4.1. 假設(shè)情景分析

6.6.4.2. 模擬

6.6.5. 提前量和滯后量

6.6.6. 進度壓縮

6.6.6.1. 趕工

6.6.6.1.1. 通過增加資源,以最小的成本代價來壓縮進度工期的一種技術(shù)

6.6.6.2. 快速跟進

6.6.6.2.1. 一種進度壓縮技術(shù),將正常情況下按順序進行的活動或階段改為至少是部分并行開展

6.6.7. 計劃評審技術(shù)

6.6.7.1. Program Evaluation and Review Technique,PERT

6.6.7.2. 三點估算技術(shù)

6.6.8. 項目管理信息系統(tǒng)

6.6.9. 敏捷或適應(yīng)型發(fā)布規(guī)劃

6.6.9.1. 基于項目路線圖和產(chǎn)品發(fā)展愿景,提供了高度概括的發(fā)布進度時間軸(通常是3?6個月)

6.7. 輸出

6.7.1. 進度基準(zhǔn)

6.7.2. 項目進度計劃

6.7.2.1. 橫道圖

6.7.2.1.1. 甘特圖

6.7.2.2. 里程碑圖

6.7.2.3. 項目進度網(wǎng)絡(luò)圖

6.7.2.3.1. 時標(biāo)圖

6.7.3. 進度數(shù)據(jù)

6.7.3.1. 按時段列的資源需求

6.7.3.2. 備選的進度計劃

6.7.3.3. 使用的進度儲備

6.7.4. 項目日歷

6.7.5. 變更請求

6.7.6. 項目管理計劃(更新)

6.7.6.1. 進度管理計劃

6.7.6.2. 成本基準(zhǔn)

6.7.7. 項目文件(更新)

6.7.7.1. 活動屬性

6.7.7.2. 假設(shè)日志

6.7.7.3. 持續(xù)時間估算

6.7.7.4. 經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊

6.7.7.5. 資源需求

6.7.7.6. 風(fēng)險登記冊

6.8. 數(shù)據(jù)流向圖

10-05制定進度計劃.jpg

7. 控制進度

7.1. 監(jiān)督項目狀態(tài),以更新項目進度和管理進度基準(zhǔn)變更的過程

7.2. 主要作用是在整個項目期間保持對進度基準(zhǔn)的維護

7.3. 在整個項目期間開展

7.4. 輸入

7.4.1. 項目管理計劃

7.4.1.1. 進度管理計劃

7.4.1.2. 進度基準(zhǔn)

7.4.1.3. 范圍基準(zhǔn)

7.4.1.4. 績效測量基準(zhǔn)

7.4.2. 項目文件

7.4.2.1. 資源日歷

7.4.2.2. 項目進度計劃

7.4.2.3. 項目日歷

7.4.2.4. 進度數(shù)據(jù)

7.4.2.5. 經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊

7.4.3. 工作績效數(shù)據(jù)

7.4.4. 組織過程資產(chǎn)

7.5. 工具與技術(shù)

7.5.1. 數(shù)據(jù)分析

7.5.1.1. 掙值分析

7.5.1.1.1. 【高21下選36】
7.5.1.1.1.1. 【高21下選37】
7.5.1.1.1.2. 【高20下選25】

7.5.1.2. 迭代燃盡圖

7.5.1.2.1. 用于追蹤迭代未完項中尚待完成的工作
7.5.1.2.2. 分析與理想燃盡圖的偏差
7.5.1.2.3. 先用對角線表示理想的燃盡情況
7.5.1.2.4. 再每天畫出實際剩余工作
7.5.1.2.5. 最后基于剩余工作計算出趨勢線以預(yù)測完成情況

7.5.1.3. 績效審查

7.5.1.4. 趨勢分析

7.5.1.4.1. 旨在審查項目績效隨時間的變化情況,以判斷績效是正在改善還是正在惡化
7.5.1.4.1.1. 【高23上選32】

7.5.1.5. 偏差分析

7.5.1.6. 假設(shè)情景分析

7.5.2. 關(guān)鍵路徑法

7.5.3. 項目管理信息系統(tǒng)

7.5.4. 資源優(yōu)化

7.5.5. 提前量和滯后量

7.5.6. 進度壓縮

7.6. 輸出

7.6.1. 工作績效信息

7.6.2. 進度預(yù)測

7.6.3. 變更請求

7.6.4. 項目管理計劃(更新)

7.6.4.1. 進度管理計劃

7.6.4.2. 進度基準(zhǔn)

7.6.4.3. 成本基準(zhǔn)

7.6.4.4. 績效測量基準(zhǔn)

7.6.5. 項目文件(更新)

7.6.5.1. 假設(shè)日志

7.6.5.2. 估算依據(jù)

7.6.5.3. 經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊

7.6.5.4. 項目進度計劃

7.6.5.5. 資源日歷

7.6.5.6. 進度數(shù)據(jù)

7.6.5.7. 風(fēng)險登記冊

7.7. 數(shù)據(jù)流向圖

10-06控制進度.jpg

8. 【高22下案二】

8.1. 【高21上案二】

8.2. 【高19下案二】

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