昨天讀到創(chuàng)新機遇的三個內(nèi)部來源,分別是意料之外的事件、不協(xié)調(diào)的事件以及程序的需要。組織外部的變化同樣也是重要的創(chuàng)新來源,主要有四種外部的創(chuàng)新機遇來源:產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)、人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)、認知的變化以及新知識。下面分別介紹:
創(chuàng)新機遇來源四:產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)
產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)表面上非常穩(wěn)定,但它實際上是相當(dāng)脆弱的。受到一點點沖擊,它們就會瓦解,甚至可能是快速顛覆。今天的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更是讓這種顛覆式變化無處不在,各種跨界打劫就是例證。面對這種快速的行業(yè),甚至整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,固守陳舊的方式只能導(dǎo)致組織的衰亡。
面對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化,需要產(chǎn)業(yè)中的每一個成員都有創(chuàng)業(yè)精神。它需要每個人重新問:我們的業(yè)務(wù)是什么?我們的顧客是誰?我們有什么優(yōu)勢?當(dāng)然每個人的回答都可能不一樣,但卻都是新的答案。這就是創(chuàng)新機遇所在。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化提供了一個旁觀者清楚而且可預(yù)見的特殊機遇。但是局內(nèi)人則將這些變化視為威脅。因此,從事創(chuàng)新的局外人可能很快地成為一個重要產(chǎn)業(yè)或領(lǐng)域的主要玩家,而且承擔(dān)的風(fēng)險相對較低。
德魯克總結(jié)了四個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的四個征兆:
1.某產(chǎn)業(yè)快速增長;
2.某個產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)量迅速翻了一番;
3.一直被視為截然不同的科技整合在一起;
4.一個產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)運營方式正在發(fā)生快速地變化。
以上四點如果對應(yīng)今天的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,非常清晰的解釋了我們正在面對重大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
創(chuàng)新濟源來源五:人口變化
在所有創(chuàng)新機遇中,人口變化是最容易量化的,可以由一系列的指標(biāo)來構(gòu)成。
人口變化可以分解為人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、人口組合、就業(yè)情況、教育情況以及收人的變化。通過這些指標(biāo)的分析,現(xiàn)實情況一目了然,毫不含混。并且能夠可靠地得出未來的預(yù)測結(jié)果。
例如中國的計劃生育導(dǎo)致的出生率下降、教育的普及、人口流動以及地區(qū)人口差異等因素都對當(dāng)前和未來產(chǎn)業(yè)有深刻影響。
但是行業(yè)專家們往往不愿意或不能夠接受與他們想當(dāng)然的經(jīng)驗相悖的人口現(xiàn)狀,這給予了新進入者以創(chuàng)新的機會。那些敢于否定常識、接受現(xiàn)實的人才能把握這些創(chuàng)新的機會。
創(chuàng)新機遇來源六:認知的變化
人們對一個事物的認知并非一成不變的,例如,現(xiàn)在手機不再僅僅是打電話工具,還是一個信息終端,這種認知的變化帶來了完全不同的市場。
"杯子是半滿的"和"杯子是半空的"沒有任何區(qū)別。但是這兩句話的意義卻完全不同,造成的結(jié)果也不一樣,如果一般的認知從看見杯子是"半滿"的改變?yōu)榭匆姳邮?半空"的,那么這里就存在著重大的創(chuàng)新機遇。
組織管理者都承認基于認知的創(chuàng)新非常具有潛力。但是,他們要么認為它"不切實際"而放棄。要么在利用認知變化的過程中,總是操之過急。有時看起來是認知變化的現(xiàn)象實際上是曇花一現(xiàn)的時尚,在一兩年內(nèi)就會銷聲匿跡。而且時尚與真正的變化之間往往不容易分辨。
時機是非常重要的。由于我們很難確定認知的變化是永久性的還是曇花一現(xiàn),以及它所帶來的真正結(jié)果。因此,基于認知的創(chuàng)新必須從小而專的領(lǐng)域做起。
創(chuàng)新機遇來源七:新知識
基于知識的創(chuàng)新不同于所有其他創(chuàng)新:時間跨度長、失敗率高、可預(yù)測性低以及它對企業(yè)家的挑戰(zhàn)性非常高?;谥R的創(chuàng)新捉摸不定,善變而且難以駕馭。
基于知識的創(chuàng)新的特征:基于知識的創(chuàng)新所需的間隔時間最長。首先,新知識和它成為可應(yīng)用的技術(shù)之間有很長的時間跨度。其次,新技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品、工藝或服務(wù)又需要很長時間。知識變成可應(yīng)用的技術(shù)并出現(xiàn)在市場上、被人們所接受的間隔時間大約是在25-30年之間。
基于知識的創(chuàng)新的另一個特點是它們很少基于一個因素而是多種不同知識的聚合,而且這些知識并不限于科學(xué)或技術(shù)知識,也可能是社會知識。
基于新知識創(chuàng)新的難度在于,必需的知識齊備之前,這種創(chuàng)新就不會成熟,必然會遭到失敗。在大多數(shù)情況下,只有當(dāng)這些因素已經(jīng)廣為人知,而且在某些地方已經(jīng)使用時,創(chuàng)新成果才會產(chǎn)生。
正因為如此才要求創(chuàng)新者要對新知識的必要因素進行細致分析,然后制定清晰的戰(zhàn)略定位,而不是只靠聰明的點子。即使做了上述工作,機遇新知識的創(chuàng)新也有很大的不可預(yù)測的風(fēng)險。
盡管基于新知識的創(chuàng)新難度很大,但是一旦成功,短期內(nèi)不會有競爭對手,可能獲取超額的回報。
總結(jié)一下前面對創(chuàng)新來源的分析,創(chuàng)新應(yīng)該是有組織、有目的的活動。
創(chuàng)新有原則方法、也有禁忌。德魯克認為創(chuàng)新的5個原則是:
1.有目的、有系統(tǒng)的創(chuàng)新從分析機遇著手。七種創(chuàng)新機遇來源,在不同的領(lǐng)域、不同的時間有不同的重要性。
2.創(chuàng)新既是概念的又是感知的。因此創(chuàng)新第二個要做的事情是出去多看、多問、多聽。
3.創(chuàng)新若要行之有效必須簡單而專一。它只能做一件事情,否則就會一塌糊涂。
4.有效的創(chuàng)新都是從不起眼處開始的。它們并不宏大,它們只試圖做一件與眾不同的事情。
5.成功創(chuàng)新的目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)地位,如果一個創(chuàng)新不從一開始就注重領(lǐng)導(dǎo)地位,那么它不可能有足夠的創(chuàng)新意識,因而也不可能有所建樹。
但同時也有禁忌:
1.首先就是不要太聰明。如果創(chuàng)新想獲得規(guī)模和重要地位,它們必須能夠由普通人操和使用。
2.要專注,不要一次做過多事情。偏離核心的創(chuàng)新可能會變得零散。它們將只能是點子,而成不了創(chuàng)新。
3.最后不要為未來進行創(chuàng)新,為現(xiàn)在進行創(chuàng)新!一個創(chuàng)新可能會有廣泛的影響,可能到20年后它才可能完全成熟。
最后總結(jié)一下,創(chuàng)新是一項工作,有其規(guī)律和方法,可以通過學(xué)習(xí)和實踐提高創(chuàng)新的成功率。成功的創(chuàng)新者是保守的,他們不得不如此。他們不是"專致于風(fēng)險",而是"專致于機遇"。