? 近日，國家網(wǎng)信辦等五部門聯(lián)合公布《人工智能擬人化互動服務(wù)管理暫行辦法》（以下簡稱辦法），明確規(guī)定：不得向未成年人提供虛擬親屬、虛擬伴侶等虛擬親密關(guān)系的服務(wù)；向不滿十四周歲未成年人提供其他擬人化互動服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人的同意。

未成年人正處于心理和生理的快速發(fā)展階段，他們的認(rèn)知能力、情感理解和社交技能尚未完全成熟。在此階段，他們往往難以理性判斷虛擬親密關(guān)系的意義以及潛在風(fēng)險，容易陷入錯誤的情感依賴中。未成年人在處理復(fù)雜情感方面的能力有限。他們可能無法正確理解虛擬親密服務(wù)中所涉及的情感問題，甚至在經(jīng)歷虛擬關(guān)系的起伏時，對自身情感體驗產(chǎn)生困惑或焦慮。處于青春期的未成年人渴望被理解和接納，容易對虛擬親密服務(wù)產(chǎn)生依賴。這種依賴可能導(dǎo)致他們忽視現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系，缺乏面對真實社交問題的能力。

未成年人在使用虛擬親密服務(wù)時，可能會經(jīng)歷虛幻關(guān)系帶來的情感波動。當(dāng)這些關(guān)系結(jié)束或無法達(dá)到預(yù)期時，未成年人容易產(chǎn)生失落感、孤獨感，進(jìn)而影響心理健康。許多虛擬親密服務(wù)平臺缺乏有效的監(jiān)管措施，未成年人在參與這些活動時可能面臨個人信息泄露、網(wǎng)絡(luò)欺詐等風(fēng)險。特別是一些不法分子可能利用虛擬親密服務(wù)進(jìn)行誘騙，給未成年人帶來極大的安全隱患。沉迷于虛擬親密服務(wù)可能使未成年人忽視現(xiàn)實生活中的人際交往。長期以來，這種行為會影響他們的社交技能發(fā)展，導(dǎo)致人際關(guān)系的疏離和孤立。很多虛擬親密服務(wù)可能涉及不適宜的內(nèi)容，包括性暗示和成人內(nèi)容。這些內(nèi)容對未成年人的價值觀、世界觀和人生觀產(chǎn)生消極影響，甚至可能引導(dǎo)他們走向早熟和不健康的行為模式。

此前，雖有多個企業(yè)宣布限制未成年人使用開放式聊天功能等，但是從媒體調(diào)查來看，這些軟件的未成年人模式往往流于形式，并未強(qiáng)制要求身份驗證，青少年用戶想要繞過監(jiān)管輕而易舉。相關(guān)企業(yè)和平臺必須主動扛起主體責(zé)任，做好技術(shù)層面的優(yōu)化和把控，從根本上減少不良信息的流出。以人為本、智能向善，不只是一句口號，更是AI時代必須堅守的倫理底線與市場準(zhǔn)則。

不應(yīng)向未成年人提供虛擬親密服務(wù)，這不僅是對他們身心健康的保護(hù)，也是對社會責(zé)任的履行。我們需要共同努力，創(chuàng)造一個更加安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓未成年人在成長的過程中能夠獲得真實而積極的情感體驗，而不是沉溺于虛擬的情感世界中。只有這樣，我們才能為他們的未來鋪就一條光明而健康的道路。