不管你是不是需要提供某些幫助，關(guān)鍵是，我們在上網(wǎng)的時(shí)候面臨著各種選擇，那么，讓這些選擇變得無須思考是讓一個(gè)網(wǎng)站容易使用的最重要因素。

這個(gè)里面談到了點(diǎn)擊次數(shù)的多少以及和思考的關(guān)系

點(diǎn)擊次數(shù)多呢不需要思考 PK 點(diǎn)擊次數(shù)少需要思考

“三次無須思考、明確無誤的點(diǎn)擊相當(dāng)于一次需要思考的點(diǎn)擊”

每次點(diǎn)擊有多“艱難”，需要多少思考，還有多大的不確定性來判斷自己是否在進(jìn)行正確的選擇。會讓用戶從”我如何選擇？”變成了 “我對這個(gè)的興趣到底有多大？”

舉例：植物、動物、無機(jī)物

很明顯的分類，不用進(jìn)行太多的思考也能把一切的事物歸屬到對應(yīng)的類上。做產(chǎn)品也一樣，從底層的邏輯分類一直到界面的分類都很重要。

優(yōu)秀案例：紐約時(shí)報(bào)

當(dāng)需要提供必要的幫助和支持怎么做呢？

簡短：只需要提供最少的信息來幫助我。

及時(shí)：放在我正好需要它的地方。

不會錯過：設(shè)置合適的格式，保證我一定會注意它。