中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)初26期 馬紅2022--1-11日? 堅(jiān)持分享第343天

接納與欣賞，無(wú)條件接納，發(fā)自內(nèi)心的欣賞，真正的由衷的欣賞，欣賞即強(qiáng)化

修自己換位思考即重新建構(gòu)的能力，無(wú)條件積極關(guān)注

堅(jiān)信的告訴來(lái)訪者，心理咨詢當(dāng)然有效果，但是需要一定的時(shí)間，每個(gè)人的情況不同，做的時(shí)長(zhǎng)不同，效果也不一樣。咨詢是一個(gè)過(guò)程，出效果需要一定的時(shí)間。

咨詢起效:①咨詢師本人②咨詢關(guān)系

學(xué)派起效的比例比較小，起效的因素主要是咨詢師本人，足夠的溫暖與穩(wěn)定，一定的時(shí)間和頻次

得勢(shì)時(shí)，勢(shì)莫用盡

（滿口是愛(ài)，卻面目猙獰）

游客型、抱怨型、消費(fèi)型

游客型：非自愿，與自己沒(méi)有關(guān)系，覺(jué)得自己沒(méi)問(wèn)題，無(wú)所謂

抱怨型：有問(wèn)題，但都是別人的錯(cuò)，別人需要改變，都是因?yàn)槟?/p>

消費(fèi)型：意識(shí)到自己需要改變，愿意改變，意識(shí)到有問(wèn)題，意識(shí)到自己要為事情負(fù)責(zé)人

等車的時(shí)候去店里逛逛，希望營(yíng)業(yè)員怎么樣？

南風(fēng)效應(yīng)：南風(fēng)吹來(lái)，不由自主的把棉襖脫掉

對(duì)于游客型的孩子更希望家長(zhǎng)怎么樣？

被尊重、被接納、被傾聽(tīng)

期待乞求即是壓力

面對(duì)自己的孩子游客型狀態(tài)的時(shí)候你可以具體怎么做？

游客型推不掉，真的要推適得其反，越催越慢，再催熄火

游客型難點(diǎn)：沒(méi)有咨詢動(dòng)機(jī)，沒(méi)有意識(shí)到自己的問(wèn)題，甚至對(duì)咨詢非常排斥

對(duì)策：

1. 辨認(rèn)出游客型來(lái)訪者

2. 盡可能的尊重、親和及共情來(lái)訪者

3. 永遠(yuǎn)站在來(lái)訪者一邊

4. 就來(lái)訪者的話題開(kāi)始引導(dǎo)

5. 給予許多的贊美與鼓勵(lì)

6. 肯定來(lái)訪者的到來(lái)

7. 會(huì)談后不留作業(yè)

8. 慢慢來(lái)

始終保持親和，最終都是修自己，自己修的越完善，越穩(wěn)定，能夠很好的接住來(lái)訪者的狀態(tài)

共情、好奇

溝通三大法寶：點(diǎn)頭、微笑+恩

不愿意來(lái)自有他的道理

不愿意來(lái)，為什么來(lái)了呢？

媽媽給200塊錢

那么多錢用來(lái)干什么？打游戲買裝備

打什么游戲？和誰(shuí)打？怎么認(rèn)識(shí)的？都聊些什么?。磕惆謰屖鞘裁磻B(tài)度??？

與誰(shuí)聊就要和誰(shuí)是一伙的

給予更多的贊美與鼓勵(lì)，尤其是青少年，游客型

需要被認(rèn)可、被尊重，把我們自己當(dāng)回事的感覺(jué)

抱怨型：難點(diǎn)：反復(fù)抱怨，只說(shuō)不做

不斷抱怨說(shuō)明他在乎、看重，我們要去好奇何以如此，他抱怨的背后是什么？

對(duì)策：

1. 了解來(lái)訪者，會(huì)抱怨說(shuō)明他對(duì)問(wèn)題的解決抱有期待

2. 肯定抱怨的細(xì)微觀察

3. 提供觀察型或思考型的作業(yè)，引導(dǎo)來(lái)訪者從負(fù)面的抱怨轉(zhuǎn)向懂得欣賞生活中正向、值得肯定的部分。

兩次抱怨之間，要看到細(xì)微差別，這次抱怨與上次抱怨有什么不同

消費(fèi)型：

注意：將每位成員都先當(dāng)作消費(fèi)型，謹(jǐn)慎對(duì)待，避免轉(zhuǎn)化類型

思路：主題、目標(biāo)、資源、一小步、總結(jié)反饋