可信的觀點讓人相信,而情感的觀點讓人關(guān)心.然而如果希望觸發(fā)他人的行動,我們需要如何做呢?
有些心理學(xué)家在加州大學(xué)洛杉磯分校做了一個試驗.他們讓學(xué)生思考一個困擾他們許久的問題,然后研究人員把學(xué)生分成了三組:
第一組學(xué)生僅僅被給予了一些解決問題的簡短指示:”思考這個問題,了解這個問題,考慮你能夠怎么做,一步一步處理問題…”
第二組學(xué)生被要求在腦中模擬問題是如何展開的.他們被要求思考問題是如何開始的,第一次事件的細節(jié),把事件發(fā)生的每一步都想一遍,一步一步回溯導(dǎo)致問題發(fā)生的事件.
第三組學(xué)生被要求在腦中模擬出問題可能達成的正面結(jié)果.他們把焦點集中在自己期望見到的未來結(jié)果上,問題一旦解決,會是怎樣的情況?這也是很多成功學(xué)”大師”都推薦的辦法.
猜猜結(jié)果如何?哪組學(xué)生能夠更好的解決自己的問題呢?出乎意料的是,第二組學(xué)生的在各方面的表現(xiàn)都優(yōu)于其他兩組.進行事件模擬的學(xué)生更容易采取具體行動解決問題,更有可能尋求他人的意見和支持,因此也能有更多的進步和成長.而且很多試驗表明,僅僅是在心中想象,工人焊工件能焊的更好,賽手能夠飛鏢扔的更準(zhǔn),樂手也能演奏出更好的水平.據(jù)說心理練習(xí)能夠產(chǎn)生實際練習(xí)2/3的作用.
從這個例子中我們能夠得出什么結(jié)論呢?
比較這三組學(xué)生,能夠看到只有第二組學(xué)生接受的信息是把知識放入了一個更生活化的框架中,更接近我們?nèi)粘I畹臓顟B(tài).而第一組僅僅接受的是知識,第三組更關(guān)注結(jié)果而不是過程.因此結(jié)果就不如第二組學(xué)生了.
讓我們繼續(xù)向前推進,既然把知識放入更生活化的框架就能夠產(chǎn)生更大的效果,其實這也就是我們想要的黏性.那么,我們該如何做呢?
答案出乎意料的簡單,那就是講故事.具體的故事才能啟發(fā)人們起來效仿.不過,講故事也有講故事的技巧.宣傳什么的觀點,在什么樣的場合講什么故事,對于創(chuàng)意的黏性可謂至關(guān)重要.
實際上大多數(shù)故事的基本情節(jié)可以歸為三類:挑戰(zhàn)情節(jié),聯(lián)系情節(jié)和創(chuàng)造情節(jié).
當(dāng)需要鼓勵他人,希望能夠觸發(fā)行動的時候,使用挑戰(zhàn)情節(jié)的故事是非常合適的.比如以弱勝強,反敗為勝的故事,或是白手起家成就萬貫家業(yè)的故事.這樣的故事情節(jié)能夠鼓舞人們的毅力和勇氣,是我們更加努力,承擔(dān)更多挑戰(zhàn),沖破更多阻礙.
在講人際關(guān)系和勸人為善的目的中,聯(lián)系情節(jié)是首選.想想《羅密歐和朱麗葉》和《泰坦尼克號》吧,看到這樣傳世經(jīng)典的愛情故事足以讓人想到助人為樂,待人寬容和愛人愛己.很多經(jīng)典童話和寓言故事也都屬于這一類.
第三類情節(jié)是創(chuàng)造情節(jié),這類故事適用于鼓勵人們打破常識,以創(chuàng)新的方法解決問題.最著名的創(chuàng)造情節(jié)莫過于”蘋果落在牛頓頭上”的故事了,我們幾乎所有人都聽過這則故事,也激勵了無數(shù)熱愛科學(xué)的小學(xué)生向未知積極探索,這遠比干巴巴的說教有用的多.
到現(xiàn)在為止,我們已經(jīng)讀完了《讓創(chuàng)意更有黏性》這本書的六個要點,只要能夠適當(dāng)運用一個或者幾個方法,都能幫助我們做出有黏性的創(chuàng)意.但是我不得不在這一系列讀書筆記的最后再提醒一點:
他人是無法知道我們心中的所知的,也許我們滿腹經(jīng)綸,正在為自己的言論所陶醉.但在聽者耳中可能只是一系列枯燥乏味的術(shù)語堆疊.能夠讓別人理解,這才是黏性創(chuàng)意的首要條件.
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