? 前幾天快下班的時(shí)候接待一個(gè)美女，看好一件羽絨服，美女出去轉(zhuǎn)一圈，回來直接拿著了，衣服有的褶皺，讓我燙一下，我在燙的過程中發(fā)現(xiàn)這個(gè)羽絨服有點(diǎn)開線，我感緊去電腦查查，發(fā)現(xiàn)羽絨服這個(gè)碼只有一件，心想“這怎么辦，不跟她說，讓她直接拿走，還是跟她說，萬一退了，怎么辦，今天業(yè)績賣的還不好”在心里權(quán)衡了一下，還是跟顧客說吧！

“美女不好意思，這個(gè)衣服有點(diǎn)開線，要不給您調(diào)件新的吧”

美女愣了一下“這件衣服有問題呀，100件衣服里有1件有問題讓我趕上了”

“親，沒事，我給你發(fā)快遞到您家，現(xiàn)在快遞也方便2天就到了”

“不行呀，我明天出差去東北，才出來買件羽絨服穿，快遞肯定晚了”

“美女這個(gè)衣服開線不明顯，也不大，要不我給您縫一下，你出差回來，把衣服在你拿回來，我拿到裁衣服那在給您重新縫一下”

美女很糾結(jié)，表情不太好

“美女，要不您試試別的款，或者試試別的號”

美女又試了一圈下了，還是喜歡那件，別的沒看好。

“美女，要是實(shí)在不行，我讓我家員工拿回家給您縫一下，她姐在服裝廠上班，早上給您送公司去”

你美女還是在糾結(jié)

“美女要不行，我就跟您退了”

最后美女沒有退，把衣服拿走了，等她出差回來在拿去裁衣店縫，給了美女10元打車費(fèi)。

? 其實(shí)在跟顧客銷售時(shí)真誠很重要，如果我不說衣服有問題，衣服顧客也就直接拿走了，但是后期顧客發(fā)現(xiàn)會(huì)怎樣？會(huì)不會(huì)導(dǎo)致顧客不會(huì)再來我們店面買衣服了！還是這個(gè)顧客會(huì)影響身邊的朋友呢！這樣會(huì)不會(huì)直接影響我們店面品牌的形象呢！

答案是：肯定的

? 銷售跟做人是一樣的，都要以誠相待，而且銷售不是為了銷售而銷售，給顧客推衣服不是最貴的，而是推給顧客最合適的，這樣顧客才會(huì)相信你，相信我們的品牌！