
現(xiàn)在帶人,也總結自己帶人的經(jīng)歷,才能反思之前領導的方式其實是錯的。
昨天在群里把工作總結發(fā)了后,今天上班著手梳理自己手頭的工作。并把自己現(xiàn)在手里的工作進行細分跟分配。
在我自己把圖片的資料整理好以后,我突然感覺到自己跟去年帶人的截然不同。
我現(xiàn)在梳理也就相當于在做崗位操作手冊,這樣做的目的。就不至于換人的時候一切都要重來。有手冊可以遵循。
第二,我做的手冊,真的就相當于給小白的入門操作書。只要看得懂字,會點擊鼠標,會打字,就能操作。(這是我做這份手冊的另外一個目的。)
但是,去年這個時候。我?guī)瞬皇沁@樣的,我基本都是靠嘴巴說,然后手把手教。是會了,但是人一走,一切回歸0,今年我決定不在使用那樣的方法。
為什么去年我會使用那樣的方法。
是從我前幾任領導那里傳承下來的。但是我發(fā)現(xiàn)那個方法是錯的,而且非常沒有溫度。
我剛開始工作的時候,上班第二天,什么都還不懂的時候。我的領導直接把審計報告給我,叫我保管。(那我的第一感覺就是,她想把燙手山芋扔給我。)我沒有接,我默默不說話,她最后把報告拿回去了。這么重要的東西,對于我一個新來才2天的人,是想讓我出丑么?那個時候我連什么報告都沒有聽說過。
前年,遇到一個電腦技術比較厲害的領導。在她身上確實學到蠻多知識的。但是后面她做的事情,讓我非常失望又生氣。
她剛來的時候,確實帶來了許多新的想法,新的思路。但是有一點她運用是歪的。就是強調(diào)自己會的事情,做會了要丟給別人做。(但是有個前提是,每個崗位都有自己的職責,哪些是這個崗位必須做的。)
那段時間,大家仿佛瘋狂地在把自己的工作往外推。都不要做一些基礎的工作。把大家的氛圍弄得非常負面,而不是一個團隊。
后來她準備把手里的一個項目交給我,我接手了,因為那個時候也只能讓我接。
感覺她當時就像扔東西一樣,不管我懂不懂,反正就是跟你講了。后來她走了。
我們帶人的目的,除了把手上的工作進行交接以外,還有一個目的就是要形成公司自己的良性循環(huán)系統(tǒng)。不能出現(xiàn)人員離職,工作斷層的情況。
第二,作為管理人員。是要一個有溫度的人員。我們應該從公司高效運作,部門高效運作的角度出發(fā)。
盡量把大家工作簡單化,改善一些流程。簡化一些工作,引用一些工具。
最好是,讓他們不用為工作上的事情煩惱太多,最好是人來了能立馬上手。
因為我發(fā)現(xiàn),有些人工作不是多喜歡動腦思考的,他們很多都只是喜歡你只要告訴他,應該怎么做,她按你要求做就好了。其他的,不要叫他們思考,他們是拒絕的。
而我很喜歡去完善一些小細節(jié)的操作,然后把工作規(guī)范化后,交出去。
我喜歡問我人,問我我都會告訴你。你不問我,不想知道也沒有關系。我可以幫你把需要注意的細節(jié)都標記出來,你按單做事就行。
我現(xiàn)在的這份工作,很多數(shù)據(jù)都自己一步一步慢慢建立起來的,雖然不是特別完美,但是這只是剛開始。我相信以后會越來越好的。