前幾天的綜藝《野生廚房》中,一向嘻嘻哈哈的李誕,罕見暴露了自己的另一面。
他把自己比作“沙炒蟹里的沙子”,覺得自己在這檔綜藝中沒什么用處。
為什么說這話呢?
之前節(jié)目里,李誕存在感不高。總因?yàn)椤皯小北煌虏邸?/p>
明明跟汪涵約好了一起去打漁,第二天起不來床,硬生生就放了汪涵鴿子。
李誕自嘲是:勞動(dòng)最光榮,李誕最沒用。
“節(jié)目里有我沒我都一樣,沒我甚至還會(huì)更好些?!?/p>
本來大家正有說有笑地吃晚飯,氣氛突然變得嚴(yán)肅起來。
這時(shí),汪涵迅速接話:大海沒了沙子,他就沒有了沙灘啊,大海的美就減了一半。
其實(shí)在這段對(duì)話之前,汪涵已經(jīng)覺察到了李誕情緒的變化。
李誕一直念叨著:“我有個(gè)事兒得跟你說”、“我跟你們說個(gè)事兒”。
當(dāng)時(shí)大家都在埋頭吃飯,誰也沒在意他。
只有汪涵第一時(shí)間給出了回應(yīng)。
“我已經(jīng)吃完了,啥事兒???”
又追問了一句,“是不是有事想請(qǐng)假?”
李誕終于說出了真實(shí)想法,“我可能會(huì)離開(節(jié)目)”。
看出李誕是打定了心意要走,汪涵沒再繼續(xù)勸他。
只不忘幫他打圓場(chǎng):
“誕誕是個(gè)成年人了,做的決定我們要尊重?!?/p>
會(huì)觀察、會(huì)傾聽、會(huì)勸慰……
汪涵的一番挽留,進(jìn)退有度,既保全了對(duì)方的面子,又表示了充分尊重。
不得不說,一個(gè)人的修養(yǎng),在他開口說話時(shí),就足夠暴露了。
1
黃執(zhí)中說過一句話:
“人生的困擾,十之八九都出在人際關(guān)系;而人際關(guān)系的困擾,十之八九都是因?yàn)闇贤ǔ隽藛栴}?!?/p>
我們無法避免與人的相處,而好的溝通,會(huì)像汪涵一樣,在無形中協(xié)助建立起好的社交關(guān)系。
1、傾聽。
美國(guó)心理學(xué)家Daniel Goleman在書中講過一個(gè)故事:
某天他在餐廳時(shí),聽到旁邊兩個(gè)女孩在聊天:
“我哥總覺得自己很有魅力,卻一直找不到女朋友。他之前參加過一個(gè)速配節(jié)目,男女之間的互動(dòng)時(shí)間只有6分鐘,如果女方對(duì)男方有好感,就會(huì)留下聯(lián)系方式。但我哥從沒得到過任何女孩子的聯(lián)系方式?!?/p>
“為什么呢?”
“因?yàn)閺淖谀抢锏哪且豢唐?,我哥就不停地在說自己怎樣怎樣,我覺得他沒開口問過對(duì)方一個(gè)問題?!?/p>
受歡迎的人,更懂得聽別人把話說完。
在開口說話評(píng)判講述者之前,你需要做的,是把注意力都轉(zhuǎn)移到對(duì)方身上。
上節(jié)目時(shí)屢次打斷別人說話的謝娜,被網(wǎng)友多次吐槽。
有期《妻子的浪漫旅行》,一群人聊起陳小春之前開演唱會(huì)的事:應(yīng)采兒去現(xiàn)場(chǎng)支持,兩人的甜蜜互動(dòng)被拍到,上了熱搜。
應(yīng)采兒話還沒說完,就被謝娜打斷。
她說,在老公張杰的演唱會(huì)上,自己可以上臺(tái),不像應(yīng)采兒只能在臺(tái)下。
現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)十分尷尬。
《快樂大本營(yíng)》中,黃子韜演唱完一首自己作詞作曲的歌。
何炅一通夸贊后,問身邊的嘉賓佟麗婭,“丫丫,你覺得歌怎么樣?”
佟麗婭還沒開口,謝娜就接過話題。
最后,佟麗婭只說了一句“我覺得很感人”,就把話筒讓給了謝娜。
謝娜也許是為了暖場(chǎng),但只顧著自己表達(dá),就會(huì)忽略其他人的情緒。
把表達(dá)的主體從嘉賓,轉(zhuǎn)移到自身。
人際交往中,只有單方面的輸出想法,很難獲得對(duì)方的認(rèn)可和理解。
適當(dāng)停下來,聽一聽對(duì)方說了什么,是對(duì)對(duì)方的一種尊重。
2、點(diǎn)到為止,給人臺(tái)階
同樣的一個(gè)意思,用不同的方式來表達(dá),效果往往會(huì)很不一樣。
畫家張大千畫過一幅名為《綠柳鳴蟬圖》的畫。
畫中,一只蟬頭朝下,俯在柳枝上。
齊白石看后,對(duì)張大千說:
“大千先生此畫極其傳神,不過,我以前畫蟬,曾向一個(gè)農(nóng)民請(qǐng)教,據(jù)他說蟬的頭都是朝上的,極少有朝下的情況,當(dāng)然,這也是那個(gè)農(nóng)民的一面之詞,我也沒親自看過,不一定對(duì)?!?/p>
趁著一次寫生,張大千特地跑到樹下觀察,發(fā)現(xiàn)蟬果然是頭朝上的。
他把這個(gè)發(fā)現(xiàn)告訴齊白石,齊笑了笑,說:“我也觀察過?!?/p>
張大千頓時(shí)明白,齊白石早就知道他的畫有錯(cuò),為了顧全他的面子,才說是從農(nóng)民那聽到的。
比起當(dāng)面拆穿,委婉地指出別人的錯(cuò)誤,更易讓對(duì)方接受。
3、共情力
所謂共情力,是指理解與你對(duì)話的人的經(jīng)歷,想對(duì)方所想,正確了解他人的感受和情,進(jìn)而做到相互理解、關(guān)懷和情感上的融洽。
它幫助我們更貼近對(duì)方的想法,而不是用自己的想法取代對(duì)方的想法。
所以有些時(shí)候,沉默反而比喋喋不休更豐富。
作家劉白羽曾帶著兒子在上海治病。
好友巴金心中掛念,專門攜夫人來病房探望。
見到劉白羽,巴金伸手握了握他微微發(fā)顫又汗津津的手。
他們沒有說一句話,只是默默坐在沙發(fā)上。
巴金明白,此時(shí)此刻,任何的勸解,都不如陪伴。
臨走,劉白羽向他們表示了感謝。
巴金擺了擺手,說道:沒什么,正好有空,只想陪你坐坐。
高情商的表達(dá)甚至不需要語言,想對(duì)方所想,體會(huì)對(duì)方的體會(huì),才最可貴。
有期《奇葩說》辯題是“一瓶消除悲傷的忘情水,到底你要不要喝?”
馬薇薇邊哭邊說:“如果我連你們都忘記了,那我活著還有什么意思?”
黃執(zhí)中看著馬薇薇:“你哭成這樣,我很難為了。你以為我們很想,每天陪著你哭嗎?”
現(xiàn)場(chǎng)不少選手摘掉眼鏡,擦了擦淚水。
只有黃執(zhí)中走了過去,擁抱了馬薇薇。
無聲勝有聲,千言萬語不如一個(gè)擁抱。
3
強(qiáng)調(diào)與人交往時(shí)的準(zhǔn)則,不是為了事事以別人為先,忽略自己的感受。
矯枉過正,也容易陷入誤區(qū)。
很多人覺得,高情商就是考慮別人多一點(diǎn)。
這話只說對(duì)了一半。
真正的解讀應(yīng)該是,在尊重自己感受的前提下,再多替別人考慮一些。
否則,很容易把“討好型人格”誤當(dāng)成交往守則。
有網(wǎng)友分享自己的經(jīng)歷:
他是領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工,同僚眼中的好同事,永遠(yuǎn)心平氣和,從不與人爭(zhēng)執(zhí)。
在他身上,能看到許多“老好人”的影子:從來不得罪人,生怕給人添麻煩。
但他也自我懷疑:“有時(shí)候確實(shí)會(huì)覺得委屈?!?/p>
刻意迎合他人,卻把自己活得很累。
舒服地做自己,是追求高情商最重要的原因,如果為了討人喜歡,卻失去自我,得不償失。
在綜藝《超次元偶像》節(jié)目的錄制現(xiàn)場(chǎng),幾位選手爆發(fā)爭(zhēng)吵,場(chǎng)面一度失控,身為導(dǎo)師的何炅在一旁幾次大聲喊停,沒人理會(huì)。
何炅一改“萬年好脾氣”的面孔,突然發(fā)飆,厲聲訓(xùn)斥道:你們太讓我失望了!
事后采訪時(shí)他說:“我覺得他們?cè)谀莾撼臭[的樣子很不體面?!?/p>
選手們一番不顧大局的宣泄,毀掉了全體工作人員的辛苦成果。
這樣的行為,踩到了底線,也就不需要再?gòu)?qiáng)行忍受。
“會(huì)說話的人,不是扭曲自己去討人喜歡,而是因?yàn)樽鲎约鹤龅煤茏栽?,令身邊的人也放松了,而討人喜歡?!?/p>
既能成全別人的顏面,也不會(huì)任意犧牲底線。
也有人把會(huì)說話跟八面玲瓏、圓滑世故劃等號(hào),這又落入了“偽善”的誤區(qū)。
與人交好當(dāng)然是處世之道,可如果讓別人看出來你左右逢源,那就聰明反被聰明誤,只落得虛偽的下場(chǎng)。
真正的“投其所好”,是用讓人舒服的方式,任別人自己作出選擇。
有次采訪,記者問黃渤,怎么看待外界對(duì)他會(huì)說話的評(píng)價(jià)。
黃渤卻說,根本不認(rèn)為自己是一個(gè)情商有多高、有多會(huì)說話的人。
他談到了自己的性格,不是沖動(dòng)型的人,所以不喜歡把話說得太重:
“不想傷害別人?!?/p>
好的表達(dá)方式,不是一朝一夕煉成的。
凡事為別人多考慮,注意體會(huì)對(duì)方的潛臺(tái)詞;
該說的時(shí)候大膽表達(dá),不要畏懼暴露自己,也不怕承擔(dān)責(zé)任;
開玩笑、吐槽惡搞適可而止;
抬杠、較真分清語境;
會(huì)說話的人,心里裝著自己,也裝著別人。