當(dāng)代人力市場(chǎng)上的教育產(chǎn)品研發(fā)人員現(xiàn)狀與原因探討
? ? 上一篇中,筆者對(duì)教研和教育產(chǎn)品研發(fā)兩個(gè)不同的職位名稱進(jìn)行了分析,也提到了當(dāng)代人力市場(chǎng)上,好的教育研發(fā)人員稀缺的現(xiàn)狀。這一篇,我將圍繞這個(gè)問(wèn)題,進(jìn)一步展開(kāi)討論。
一、教育研發(fā)人員人力市場(chǎng)現(xiàn)狀
? ? 目前我從事的是語(yǔ)文教育產(chǎn)品研發(fā),所做的核心項(xiàng)目有兩大塊:一大塊是寫(xiě)作產(chǎn)品的研發(fā),含語(yǔ)文學(xué)科寫(xiě)作與文學(xué)寫(xiě)作;一大塊是整本書(shū)閱讀研發(fā),主要梳理的是應(yīng)試的名著研發(fā)。因此,我所收集的數(shù)據(jù),主要還是來(lái)自于語(yǔ)文學(xué)科的數(shù)據(jù)。
? ? 我們先來(lái)看語(yǔ)文教育研發(fā)人力市場(chǎng)的人員構(gòu)成。
? ? 從2016年10月到2018年,我為教育產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)招聘小伙伴,面試的人員估計(jì)有小300人。在應(yīng)聘隊(duì)伍之中,第一類人員來(lái)自教育機(jī)構(gòu)的老師,這個(gè)是面試人員中占比最高的一部分,估計(jì)超過(guò)60%。第二類是公立學(xué)校工作過(guò)的老師,這一類人員不多。少數(shù)是工作7、8年的老師,異動(dòng)的原因往往是換了城市;大多數(shù)是工作過(guò)1-3年的青年教師,異動(dòng)的原因往往是工資太低或者沒(méi)有拿到公立學(xué)校的編制。第三類人員是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,在我招聘的人員里面,占了三分之一。
? ? 接下來(lái)我們來(lái)看各類應(yīng)聘人員的能力情況。
? ? 在面試教育產(chǎn)品研發(fā)人員的時(shí)候。我們?cè)O(shè)計(jì)了三輪面試。
? ? 第一輪面試,主要是面聊和試講,通過(guò)溝通來(lái)了解一下他們的基礎(chǔ)工作內(nèi)容以及評(píng)估工作能力和狀態(tài),了解他們的講課能力,同時(shí)通過(guò)面談來(lái)了解面試者的溝通能力。第二輪筆試,給出一個(gè)研發(fā)題目讓老師進(jìn)行一個(gè)課題的課程研發(fā),完成課程腳本研發(fā)以及PPT制作。這一輪主要是測(cè)試面試者的調(diào)用資料進(jìn)行研發(fā)的能力以及制作PPT的能力。第三輪就是由領(lǐng)導(dǎo)終面了。
? ? 通過(guò)幾輪面試襲來(lái),筆者發(fā)現(xiàn)了來(lái)源不同的面試者,在個(gè)人能力上的表現(xiàn)也是有很大差異的。
? ? 第一,講課能力。
? ? 在招聘過(guò)程中發(fā)現(xiàn),來(lái)自教育機(jī)構(gòu)的老師,不管工作時(shí)間有多長(zhǎng),一般來(lái)說(shuō)講課的表現(xiàn)能力都是非常好的;而在公立學(xué)校工作過(guò)的年輕老師,講課就顯得生澀了很多;老老師講課也是沒(méi)有問(wèn)題的,但是會(huì)帶有非常明顯的大課程流程教學(xué)的痕跡。在應(yīng)屆畢業(yè)生里,有過(guò)講課經(jīng)歷的和沒(méi)有講課經(jīng)歷的,講課的感覺(jué)差別就非常大了。第一面的過(guò)程,差別不是很大。
? ? 第二,課程腳本研發(fā)能力。
? ? 就課程腳本研發(fā)而言,不管是工作多年的老師還是新老師,都不太會(huì)自主研發(fā)課程。
? ? 首先課程腳本研發(fā)的使用的素材來(lái)源最能判斷出教師研發(fā)能力的高低。
? ? 大多數(shù)的老師都是的從網(wǎng)絡(luò)搜索出來(lái)的質(zhì)量參差不齊的內(nèi)容,讓后堆積在自己的課程腳本里面。印象特別深刻的是一個(gè)來(lái)自某教育機(jī)構(gòu)的教研主管,她設(shè)計(jì)的課程腳本,是從百度文庫(kù)里的一個(gè)PPT里面找到的。從這個(gè)地方,我們不難判斷出來(lái),大多數(shù)的老師,即使是資歷非常深的老師,還缺少做研究的自覺(jué),不會(huì)從已有的論文、學(xué)術(shù)著作里面去搜索比較高質(zhì)量的材料來(lái)支撐自己的課程腳本研發(fā)。
? ? 其次,寫(xiě)出來(lái)的課程腳本內(nèi)容的邏輯與結(jié)構(gòu)來(lái)能判斷出教師教學(xué)設(shè)計(jì)能力的高低。
有過(guò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師,能夠遵從基本的教學(xué)過(guò)程,環(huán)節(jié)比較清晰。有導(dǎo)入,有內(nèi)容講解,有小結(jié),每個(gè)部分有過(guò)渡,最后會(huì)有內(nèi)容總結(jié)與鞏固。那沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師,相對(duì)來(lái)說(shuō)就薄弱很多了,不會(huì)有設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)的自覺(jué)。
? ? 但從內(nèi)容本身的設(shè)計(jì)來(lái)看,如何能夠做到由淺入深,有易到難,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)知識(shí)點(diǎn)本身的內(nèi)在邏輯層層深入,就不是每個(gè)人都能夠做到了。
? ? 第三,PPT制作能力。
? ? 除開(kāi)課程腳本的研發(fā),還有就是PPT的制作非常成問(wèn)題。要做到讓底板的風(fēng)格符合自己所講內(nèi)容,PPT字體設(shè)計(jì)適合底板的風(fēng)格,整體排版、配圖美觀,動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)能配合教學(xué)過(guò)程,對(duì)于絕大多數(shù)的老師都是特別困難的。
? ? 由此,我得出的結(jié)論是:
? ? 目前在人力市場(chǎng)上面,要找到一些能夠把課講好的老師比較容易,而要找到一些成熟的教育產(chǎn)品研發(fā)人員則非常困難。也就是說(shuō),目前的人力市場(chǎng)上,缺少成熟的教育產(chǎn)品研發(fā)人員,更別說(shuō)優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品研發(fā)人員了。
? ? 大家看到,筆者是由目前語(yǔ)文學(xué)科人力市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析推導(dǎo)出這個(gè)結(jié)論來(lái)的,根本沒(méi)有涉及到其他學(xué)科的人力市場(chǎng)分析。這樣的結(jié)論,是否有點(diǎn)來(lái)得太草率呢?筆者覺(jué)得不草率,因?yàn)檎Z(yǔ)文學(xué)科如此,其他學(xué)科也會(huì)同樣如此,我們可以從一些行業(yè)情形的分析推斷也可以看到。下一部分我們接著往下談。
二、教育產(chǎn)品研發(fā)人員稀缺的原因探討
1.傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的原因
? ? 教育產(chǎn)品研發(fā)人員稀缺的最重要原因,還是來(lái)自于教育機(jī)構(gòu)本身。
(1)有教研,無(wú)教育產(chǎn)品研發(fā)? ?
? ? 前面我們提到過(guò),公立學(xué)校和線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)于老師的培訓(xùn),大多數(shù)屬于教研層面的內(nèi)容。也就是說(shuō),多對(duì)具體實(shí)施教學(xué)和解決教學(xué)中的主要問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn),而不需老師進(jìn)行課程腳本的研發(fā)和設(shè)計(jì)工作。PPT這個(gè)版塊,雖然也有制作PPT的工作,但是對(duì)于PPT的美觀度并無(wú)要求,而且PPT制作的量并不大。因此,老師們創(chuàng)新性設(shè)計(jì)課程的能力、制作精美PPT的能力沒(méi)有被開(kāi)發(fā)培養(yǎng)出來(lái)。
(2)有編纂,無(wú)研究設(shè)計(jì)
? ? 在傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里面,所謂的教研人員,其工作的大部分內(nèi)容是在做題庫(kù)的建立與更新,題目的分類匯編等工作,并不涉及一個(gè)課程的創(chuàng)新性設(shè)計(jì)。而且,這一部分教研人員,一部分是來(lái)自原來(lái)直接實(shí)施教學(xué)的老師;一部分來(lái)自原來(lái)語(yǔ)文學(xué)科編輯。所以他們的工作性質(zhì),不能定義為教育產(chǎn)品研發(fā)工作,而只能定義為語(yǔ)文學(xué)科編輯。
(3)教研與教學(xué)割裂
? ? 同時(shí),處在傳統(tǒng)的培訓(xùn)能機(jī)構(gòu)里的占比非常大的實(shí)施教學(xué)的教師,他們完全與研發(fā)脫節(jié)了,只需要把自己的課上好就可以了,甚至連講義都不需要準(zhǔn)備。因?yàn)榇蠖鄶?shù)機(jī)構(gòu),尤其是大型機(jī)構(gòu),直接給他們提供了課程用的講義。這一部分老師,雖然在人力資源市場(chǎng)上人數(shù)眾多,但是很多缺少教研能力,只能進(jìn)行教學(xué)。
? ? 這個(gè)現(xiàn)象的產(chǎn)生,也跟學(xué)而思創(chuàng)立不久優(yōu)質(zhì)老師離開(kāi)機(jī)構(gòu)獨(dú)立自己干有關(guān)細(xì)節(jié)。大型機(jī)構(gòu)通過(guò)教研和教學(xué)分離的模式,切斷了教師不可分割的兩大能力,一方面可以杜絕教師離開(kāi)自立,另一方面可以減少教育機(jī)構(gòu)對(duì)于優(yōu)秀教師的依賴,降低教師隊(duì)伍的門(mén)檻。
? ? 這就是我為什么說(shuō),因?yàn)榻逃龣C(jī)構(gòu)自身的結(jié)構(gòu)模式,直接導(dǎo)致了人力資源市場(chǎng)上具備教育產(chǎn)品研發(fā)資質(zhì)的老師人員稀少了。不要說(shuō)教育產(chǎn)品研發(fā)人員了,連好的教研人員也是稀缺的。
2.教育產(chǎn)品研發(fā)的工資水平與社會(huì)地位
(1)教研員的工資? ?
? ? 我們先來(lái)看教研員工資水平。
? ? 剛剛我們分析到了傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)里面,大部分教研人員的工作內(nèi)容。在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里面,所謂教研人員的工作,其實(shí)是缺少創(chuàng)新性的,并非針對(duì)某一個(gè)課題,從學(xué)科底層知識(shí)出發(fā),來(lái)對(duì)課題進(jìn)行研究,從而產(chǎn)生一個(gè)創(chuàng)新性、突破性的工作。工作內(nèi)容缺少了創(chuàng)新性,其工作被新人替代的成本非常低,所以自然工資上不來(lái)了。
(2)教研員的地位
? ? 在一部分在線教育機(jī)構(gòu)里面,比如達(dá)內(nèi),作業(yè)幫,他們的教研團(tuán)隊(duì)和講師團(tuán)隊(duì)是分開(kāi)的。教研團(tuán)隊(duì)主要是輔助講師團(tuán)隊(duì),來(lái)撰寫(xiě)教學(xué)教案,制作教學(xué)PPT。從這個(gè)架構(gòu)設(shè)計(jì),我們就可以看到,教研員的地位是低于講師團(tuán)隊(duì)的地位的。
? ? 那么這部分在線教育機(jī)構(gòu)的二分法以及薪酬的安排,其實(shí)就可以看出,傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里面教研員工作內(nèi)容及地位,已經(jīng)固化為了人們對(duì)于教研員的印象了。他們是沒(méi)有看到教研員的力量的,也沒(méi)有意識(shí)到具備真正研究和開(kāi)發(fā)功能的教研員對(duì)于一個(gè)公司產(chǎn)品的重要性。
(3)教育產(chǎn)品研發(fā)的工資與社會(huì)地位
? ? 就目前招聘來(lái)說(shuō),教育產(chǎn)品研發(fā)的工資,其實(shí)是與機(jī)構(gòu)教研員對(duì)標(biāo)的。因此,整體來(lái)看,教育產(chǎn)品研發(fā)的工資水平是比較低的。因此,很多老師出身的人,寧可去講課,也不愿意做教研或者做研發(fā)。因?yàn)橛械臋C(jī)構(gòu),做教研的工資無(wú)法支撐,還得在工作之余,上很多課,才能掙到足夠的工資來(lái)維持工資水平。
3.教師職位天然的瓶頸
? ? 教師職位,不管是在公立學(xué)校還是在課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有一個(gè)天然的瓶頸,就是工作內(nèi)容的重復(fù)性。不管是在公立學(xué)校還是在傳統(tǒng)機(jī)構(gòu),只要老師舍得鉆研,3年基本上就可以把要教學(xué)的內(nèi)容給吃透了。剩下的時(shí)間,就是一遍又一遍的重復(fù)自己,重復(fù)到甚至閉著眼睛都能把課講好。這樣的一個(gè)狀態(tài),老師最容易發(fā)生職業(yè)倦怠。但是公立學(xué)校穩(wěn)定性,傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)教師課時(shí)的高收入,會(huì)讓老師即使發(fā)生了職業(yè)倦怠,也不會(huì)輕易更換工作。這樣的天然的職業(yè)瓶頸,讓教師這個(gè)隊(duì)伍,難以有特別出類拔萃的研發(fā)人員出來(lái)。
三、未來(lái)趨勢(shì)
? ? 隨著傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的成熟、公司人員的正常流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系公司的互相學(xué)習(xí)模仿,各個(gè)教育結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品基本上大同小異,很難有公司研制出嶄新的、區(qū)別于其他機(jī)構(gòu)的教學(xué)產(chǎn)品,抄襲與模仿依舊是一個(gè)主旋律。在這個(gè)大前提下,哪家公司重視自主研發(fā)、哪家公司擁有一批具有創(chuàng)新能力與研究能力的研發(fā)人員,哪家公司必定會(huì)在未來(lái)的教育領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位。
? ? 實(shí)際上,從我轉(zhuǎn)型到在線教育產(chǎn)品研發(fā)四年以來(lái),教育產(chǎn)品研發(fā)崗位的工資也是越來(lái)越高的。我相信,資深的研發(fā)人員,具有創(chuàng)新與研究能力的高素質(zhì)人員,必將成為在線教育鵬飛這個(gè)時(shí)代下的寵兒。與此同時(shí),哪家能爭(zhēng)奪到這批人,哪家公司必將在殘酷的在線教育競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳。
? ? 以上就是我基于自己的公立學(xué)校、線下機(jī)構(gòu)、線上機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)歷以及思考,對(duì)教育研發(fā)人員稀缺現(xiàn)象所做的分析??隙〞?huì)有所偏頗,歡迎批評(píng)指正。