員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力

第1遍，交代清楚事項(xiàng)；

第2遍，要求員工復(fù)述；

第3遍，和員工探討此事項(xiàng)的目的；

第4遍，做應(yīng)急預(yù)案；

第5遍，要求員工提出個(gè)人見解

領(lǐng)導(dǎo)跟管理的區(qū)別

管理的內(nèi)核：怕

領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)核：尊敬和信任

管理者的角色：

每個(gè)人身上都有三種角色，三者比重和發(fā)揮水平的高低決定了管理者的層次。

管理者：通過別人完成工作！不是親力親為，給員工空間，培養(yǎng)他人成長(zhǎng)，不是你的業(yè)績(jī)，而是你培養(yǎng)出什么人

領(lǐng)導(dǎo)者：通過營(yíng)造氛圍提升績(jī)效的人，花時(shí)間觀察團(tuán)隊(duì)的氛圍

執(zhí)行者：給出結(jié)果，挖坑-種樹-填土，種樹沒來，所以就看不到樹。

領(lǐng)導(dǎo)力技巧

1. 傾聽

2. 反饋

正面反饋：

零級(jí)反饋、一級(jí)反饋（發(fā)獎(jiǎng)金，升職）、二級(jí)反饋（說明為什么，具體明確）

三顆糖的故事、拼圖的實(shí)驗(yàn)

負(fù)面反饋：

B：行為，說事實(shí)不是觀點(diǎn)

I ：產(chǎn)生了什么影響

C：長(zhǎng)期會(huì)帶來什么后果，需要與個(gè)人利益掛鉤