【讀書(shū)清單】直擊人心5

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一、如何跟下屬有效溝通

真正的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),只有一個(gè),那就是把下屬放在心上,要得到下屬擁護(hù),你需要扮演好兩個(gè)角色。

二、第一個(gè)角色:清道夫

這個(gè)是指下屬開(kāi)展工作的過(guò)程中,當(dāng)他們遇到困難和障礙卻沒(méi)有能力解決時(shí),你能夠給他們提供辦法、建議去解決。

三、第二個(gè)角色:領(lǐng)路人

下屬工作時(shí),有時(shí)會(huì)因?yàn)橛龅胶芏嘧枇屠щy而失去方向,感到迷茫,這個(gè)時(shí)候,你要扮演好領(lǐng)路人的角色,為他們指明方向,并給予他們信心。

四、讓下屬高效工作

多鼓勵(lì)下屬,這種方式可以激發(fā)下屬潛能的最好方式,支持下屬完成工作,不斷讓下屬成長(zhǎng),下屬做錯(cuò)了要問(wèn)責(zé),這樣可以讓下屬能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

五、把下屬放在心上

幫助下屬解決困難,為下屬爭(zhēng)取發(fā)展空間,做領(lǐng)導(dǎo)很重要的一個(gè)技巧就是對(duì)事不對(duì)人,定期和下屬聚一次。

六、推動(dòng)與下屬溝通的最大動(dòng)力

耐心的和下屬溝通,給他們一些建議,幫助他們解決問(wèn)題,這樣才能有更多的人來(lái)找你溝通,而且他們也會(huì)努力完成你布置的工作。

七、如何跟力量型的下屬溝通

他們有一系列優(yōu)點(diǎn)“工作狂、行動(dòng)快、執(zhí)行強(qiáng)、有主見(jiàn)”和他們溝通必須要做到適當(dāng)放權(quán),就是論事。

八、如何跟社交型的下屬溝通

他們喜歡別人的欣賞與肯定,對(duì)他們溝通的核心是“多加肯定,鼓勵(lì)創(chuàng)新”。

九、如何跟平和型的下屬溝通

他們一般不會(huì)主動(dòng)表達(dá)他的觀點(diǎn)和情感,和他們溝通的核心是“多加關(guān)懷、鼓勵(lì)發(fā)言”。

十、如何跟完美型的下屬溝通

他們做事認(rèn)真,較真,和他們溝通是要做到指導(dǎo)明確,適當(dāng)妥協(xié)。


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