目標(biāo)用戶分析

這款產(chǎn)品是給以希望提高英語閱讀能力，但是缺乏計(jì)劃性和自我監(jiān)控，需要更多鼓舞激勵(lì)的英語學(xué)習(xí)者使用的。

主要的使用場景是：

1. 平時(shí)比較碎片化（10-20分鐘）的時(shí)間，比如說坐車、等位的時(shí)候，進(jìn)行英文閱讀練習(xí)。

2. 有整塊時(shí)間，但是注意力和意志力無法持續(xù)太久（如30分鐘以上）。

3. 不方便坐在桌前，使用字典或書本進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)候。

用戶需求和痛點(diǎn)

對于很多英語學(xué)習(xí)者來說，要求他們拿著一本英文原著去閱讀起碼有幾個(gè)問題。

第一很多學(xué)習(xí)者并不清楚什么讀物適合自己，不知道有哪些題材合適，難度適中的讀物；

第二，很多人缺乏自我監(jiān)控的技巧和能力。也就是說缺少對自己真實(shí)水平和進(jìn)步的記錄、反饋，以前就算看完一本書也就看完了，很難說自己學(xué)會(huì)了多少，掌握了多少。這樣也就沒法進(jìn)行自我激勵(lì)，從而很容易放棄。

第三是原著閱讀任務(wù)量太大，目標(biāo)設(shè)定太遠(yuǎn)，很容易讓人產(chǎn)生拖延或畏難心理。

第四、習(xí)慣的培養(yǎng)很難，尤其是一個(gè)可能讓自己頭疼的習(xí)慣。

核心功能

1. 為解決讀物難度和題材的問題。在「扇貝書庫」中首先進(jìn)行了精讀和泛讀的分類，而且用戶也可以根據(jù)「題材」和「難度」來選擇適合自己的內(nèi)容。

[能對用戶的水平事先進(jìn)行測試可能會(huì)更好，因?yàn)槎际且纪懈５娜耍瑢?shí)際水平可能千差萬別。而且泛讀讀物大量都是公版書，缺乏當(dāng)代書籍。]

2. 「閱讀進(jìn)度」模塊詳細(xì)地按天記錄了閱讀過的文章數(shù)、單詞量、激活單詞量等指標(biāo)，讓用戶持續(xù)地產(chǎn)生成就感，提高自我滿意度。

[這里只呈現(xiàn)了三個(gè)指標(biāo)，但是這三個(gè)指標(biāo)對用戶的意義我認(rèn)為并不明顯。進(jìn)度應(yīng)該是體現(xiàn)出「我有沒有進(jìn)步」和「離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)」。而這個(gè)模塊里我看不太懂「激活單詞量」是什么意思，也沒有給出解釋。如果還可以由用戶事先定下每日目標(biāo)或周目標(biāo)，然后再在統(tǒng)計(jì)圖上顯示出進(jìn)步與目標(biāo)的距離。]

3. 每一本書的都將一小節(jié)劃做一個(gè)小目標(biāo)，一般來說可能在10屏左右。用戶每讀完一節(jié)，就可以標(biāo)記「閱讀完成」并寫讀后感，同時(shí)也能看到別人寫的讀后感。在這個(gè)部分，有大量用戶都表達(dá)了「好難」、「自己是學(xué)渣」的感受。用戶在這里能夠感受到同類人的認(rèn)同感，會(huì)體會(huì)到「我不孤單」的心理安慰。

4.「閱讀計(jì)劃」模塊是用來幫助用戶建立起一個(gè)連續(xù)的閱讀習(xí)慣。計(jì)劃分7天和30天兩種，在加入「閱讀計(jì)劃」之前，用戶必須自己勾選需要保證的承諾。同時(shí)用「貝殼」（用錢兌換）當(dāng)做保證金，計(jì)劃完成后超額返還。

（「閱讀計(jì)劃」實(shí)際上應(yīng)該叫「閱讀習(xí)慣」）

產(chǎn)品賣點(diǎn)與亮點(diǎn)

1. 每一章節(jié)閱讀完以后，馬上就能夠?qū)懞涂醋x后感。如果剛剛的閱讀經(jīng)歷很讓人挫折，那么看看別人的感言，讓人產(chǎn)生一種「我不孤單」的社群感。如果覺得自己剛剛讀的很順利，別人的讀后感又可以讓人有「原來我還不錯(cuò)」的成就感。學(xué)習(xí)大部分時(shí)候都是痛苦的，一個(gè)讓人不斷感受痛苦的產(chǎn)品是很難留下用戶的。所以，每走出一小步就有機(jī)會(huì)抱團(tuán)取暖，是一個(gè)挽留用戶的不錯(cuò)方式。

2. 「閱讀計(jì)劃」模塊要求用戶自己勾選必須完成的承諾，勾選這個(gè)動(dòng)作本身就有比較強(qiáng)的暗示意味，用戶此時(shí)必須當(dāng)真。而計(jì)劃完成后超額返還貝殼也是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，否則對于大多數(shù)用戶來說，可能就感受不到參加計(jì)劃的必要了。

關(guān)于賣點(diǎn)，產(chǎn)品里需要付費(fèi)的部分有兩個(gè)：「購買書籍」和參加「閱讀計(jì)劃」。

隨便說說

老實(shí)講，我認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品如果要成功，依靠的是「用戶的失敗」?？梢约傧胍粋€(gè)理想狀態(tài)，如果每個(gè)用戶都通過這個(gè)產(chǎn)品非常堅(jiān)定、非常努力地學(xué)習(xí)英語閱讀。那么這些用戶一定不會(huì)買太多書，而是將買過的每本書扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)完學(xué)會(huì)。如果每個(gè)參加計(jì)劃的用戶每天都堅(jiān)持看書打卡，那么超額返還一定會(huì)讓扇貝賠死。

可惜的是，人的大腦是不善于思考的。學(xué)習(xí)本身是痛苦的，而人類是趨利避害的。所以，絕大部分用戶一定是亂買書，一定是繳費(fèi)參加閱讀計(jì)劃最后放棄的。

不過，用戶一旦放棄了一次、兩次，也就很難會(huì)再參加了。這最終只能是個(gè)一錘子買賣。