即刻是本人手機中除微信外每日打開次數(shù)最多的應用,希望本次的分析能讓自己深化對此款產(chǎn)品的理解,鍛煉自己的產(chǎn)品思維。我將主要對產(chǎn)品的功能和架構進行分析,提出自己的見解,不足之處請大家多指點。
1.產(chǎn)品概況
官方簡介:信息過載的今天,獲取有效資訊正變得越來越累。不妨換一種輕盈、高效、省心的方式,與你感興趣的信息相遇。
在「即刻」,輕松發(fā)現(xiàn)、關注你感興趣的主題,第一時間收到量身定制的更新提醒?!讣纯獭归_始,只看你想看。
Slogan:期待每一次推送
2.功能分析

2.1 主要功能:消息管理
隨著新聞資訊類的應用和所訂閱的公眾號增多,即刻對于主題的劃分明顯區(qū)別于今日頭條、騰訊新聞等,這也是即刻這款產(chǎn)品子在新聞資訊類 APP 中的核心競爭力。
2.1.1 發(fā)現(xiàn)主題
用戶場景:首次使用即刻或所訂閱主題數(shù)量較少,想拓展數(shù)量
需求分析:獲取更多感興趣內(nèi)容
實現(xiàn)方式:持續(xù)增加主題數(shù)量,提供搜索、分類查找,推送精選與排行榜,并根據(jù)用戶已關注主題推送相關主題和猜你喜歡
2.1.2 主題訂閱
用戶場景:發(fā)現(xiàn)感興趣的主題,并希望持續(xù)獲取此主題的消息
需求分析:碎片化主題進行管理,并跟蹤主題未來動態(tài),避免干擾或無關信息
實現(xiàn)方式:精分主題使其顆粒度更高,提供訂閱/取消按鈕,訂閱后新消息將出現(xiàn)在消息列表
2.1.3 推送通知
用戶場景:害怕錯過或想第一時間得知某些重要消息
需求分析:消息的提醒通知以及及時性
實現(xiàn)方式:開啟/關閉推送通知,開啟后相關新消息會出現(xiàn)在手機通知欄
2.1.3 我喜歡的
用戶場景:看到喜歡的消息,希望收藏以方便再次查看
需求分析:方便收藏,并可以有指定收納處可查找
實現(xiàn)方式:消息下有喜歡按鈕,一鍵收藏,并且在“我喜歡的”中統(tǒng)一放置
2.2 次要功能:熱門推送
2.2.1 即刻小報
用戶場景:瀏覽過訂閱后,不知道還有哪些其他值得一看的消息
需求分析:涉及多方面的最新精選內(nèi)容
實現(xiàn)方式:由值班編輯對最新消息篩選整合,每日推送即刻小報,并可快速查看往期小報
2.2.2 最近熱門
用戶場景:希望獲知最近的熱點事件,或覺得無聊不知看些什么
需求分析:關注小眾趣味同時不脫離主流大眾,消耗空閑時間
實現(xiàn)方式:提供最近熱門入口,并且可根據(jù)分類分別瀏覽熱門視頻、動圖和音樂
2.3 輔助功能:社交功能 賬號管理
2.3.1 評論/回復/點贊
用戶場景:看過消息或其他人的評論后產(chǎn)生一些自己的想法,希望表達
需求分析:與此產(chǎn)品中瀏覽相同消息的其他用戶交流、互動
實現(xiàn)方式:消息可直接評論,并且可對他人評論進行回復或點贊
2.3.2 分享消息/主題
用戶場景:發(fā)現(xiàn)有趣的消息或主題,希望推薦給認識的朋友
需求分析:方便快捷地將消息或主題分享到其他社交賬號,以期得到共鳴或討論
實現(xiàn)方式:主題頁面及消息下方設置分享按鈕,并且關聯(lián)手機中已有應用
2.3.3 搜索/關注用戶/隱私設置
用戶場景:在用戶中發(fā)現(xiàn)聊得來、志趣相投的陌生人,或得知朋友、某名人的用戶賬號;不想讓某些人看到自己關注的提醒、言論
需求分析:跟蹤特定用戶的動態(tài)及關注,個人狀態(tài)可選擇保持隱私
實現(xiàn)方式:搜索、關注用戶,可在用戶主頁中查看關注的提醒、關注的人以及評論動態(tài),提供黑名單及隱私保護
2.3.4 游客使用
用戶場景:首次下載使用,希望了解即刻基本功能后再做決定是否繼續(xù)使用
需求分析:未登錄狀態(tài)可了解、使用應用基本功能
實現(xiàn)方式:首次進入默認游客模式,在需要評論、同步數(shù)據(jù)等功能時才引導用戶注冊登錄
2.3.5 登錄注冊/綁定其他社交賬號
用戶場景:決定繼續(xù)使用即刻,并需要評論、同步數(shù)據(jù)等完整功能;再次登錄時忘記賬號或密碼
需求分析:快速注冊登錄,保留個人信息及數(shù)據(jù);便捷找回密碼
實現(xiàn)方式:已有社交賬號可快捷登錄,也可在不提供個人信息情況下注冊登錄;綁定社交賬號后忘記密碼的情況也可找回賬號
3. 產(chǎn)品架構

底部菜單欄依序是發(fā)現(xiàn)、消息、我的三個按鈕。用戶在打開應用后會首先進入發(fā)現(xiàn)界面,由此可見即刻團隊是以此引導用戶主動關注提醒,使用戶自己對訂閱的提醒做出選擇,大大減少受到不必要信息干擾的可能。
最近熱門入口在消息界面最上方,用戶在瀏覽消息的同時也可掃見熱門話題。每個提醒的頁面都會推薦三個相關提醒,由此較準確地根據(jù)用戶喜好引導關注。而在提醒頁面上方的“爆料”按鈕與“我的”界面中都可到達“小秘書”提供反饋。
總體來說即刻產(chǎn)品功能全而不深,都可通過四步到達,結構簡潔明確。
4.不足及建議
1.點擊收起按鈕拉起整個下方內(nèi)容,導致瀏覽消息順序錯位。
場景:發(fā)現(xiàn)感興趣折疊消息,點開全文瀏覽完畢
行為:點擊收起按鈕
目的:折疊消息以免回看其他消息時此條內(nèi)容占比過大,并繼續(xù)瀏覽下方消息
結果:屏幕中顯示消息不是剛剛所閱讀消息的下一條,導致困擾
解決方案:點擊收起后與點開全文前屏幕所顯示信息相同
2.點擊圖文鏈接希望閱讀原文時放大圖片
場景:發(fā)現(xiàn)題圖文章,對此主題感興趣
行為:點擊題圖內(nèi)容
目的:進入鏈接閱讀原文
結果:(由于圖片占比較大,易被點擊)放大題圖圖片,需關閉圖片再次點擊鏈接
解決方案:改為點擊標題或圖片都是鏈接到原文內(nèi)容
3.微信公號來源文章不方便留言/打賞
場景:讀到喜歡的原鏈接為微信公眾號的文章,希望留言或打賞回饋作者
行為:點擊原文鏈接
目的:進行贊賞或留言
結果:原文鏈接中無此選項
解決方案:個人猜測此情況為技術原因,不可能是產(chǎn)品負責人沒有想到
4.推薦相關提醒有重復
場景:查找自己可能感興趣的主題
行為:看首頁“猜你喜歡”/在提醒頁面中看“相關提醒”
目的:找到自己未關注并且感興趣的主題關注
結果:其中有部分主題是自己已經(jīng)關注的
解決方案:用算法將用戶已關注主題從推薦中剔除,為用戶節(jié)省部分篩選成本
0.有趣的交互及彩蛋:
·?圖片放大時可以垂直拖拽圖片,隨著距離增加黑色背景逐漸透明,可看到后面內(nèi)容。在遠距離松手圖片會回到消息內(nèi)容原處,如果將圖片倒置拖回屏幕中央位置,背景還原為黑色。
· 給自己的評論點贊時會彈出一個“得意”的表情。
· 在應用內(nèi)播放音樂時底部“發(fā)現(xiàn)”圖標會變成藍色的旋轉(zhuǎn)唱片。
· 點擊無連接內(nèi)容時內(nèi)容整體左右晃動,類似于肢體語言搖頭,表示拒絕。
· 個人主頁中可拖拽頭像到屏幕任意位置,頭像后會有四個影子跟隨。
·?即刻小報最底部會出現(xiàn)一只正在打盹的小貓,每到周五它就會消失不見變成四個字「TGIF」(Thank god it’s Friday)。
· 設置界面向上滑動會出現(xiàn)英文 CREATED IN SHANGHAI WITH LOVE,以及一只手扒著屏幕的小貓,并且在點擊時會發(fā)出「喵」的叫聲。
【注】體驗環(huán)境——
移動設備:Smartisan T2
Android 版本:5.5.1
版本信息:即刻 v2.7.4(265)