第十周? ? 以成果和績效為中心的組織學(xué)習(xí)分享
社會的發(fā)展,組織的變革,從團隊到職能,從職能又到矩陣式(職能和團隊混合),再發(fā)展為聯(lián)邦分權(quán)、模擬分權(quán)、阿米巴、聯(lián)盟···聯(lián)邦分權(quán)制能夠讓團隊注意力放在績效上,每個人有明確的工作任務(wù),個人和整體的任務(wù)容易達成共識,容易做出相對正確的決策,整體團隊穩(wěn)定性和適應(yīng)性良好。組織的長期自我更新,高層管理者的人才培養(yǎng),都能夠得到有效的解決。
聯(lián)邦分權(quán)制是一種組織創(chuàng)新,將企業(yè)劃分為若干個獨立經(jīng)營、每個都有自己的顧客和市場,從而產(chǎn)生績效和成果。有自己的管理方式和管理團隊,要讓伙伴了解企業(yè)的整體業(yè)務(wù)和績效取得的原因,從而理解自己工作的意義和價值,不要是為了工作而工作。要以市場和顧客為中心,以成果和績效為導(dǎo)向,做出正確的決策,要把權(quán)力下放還要持續(xù)培養(yǎng)管理者,賦予他們創(chuàng)造性,激發(fā)他們的善意和潛能。
實施聯(lián)邦分權(quán)制的基本要求:
1.要有一個高層管理團隊,為整個企業(yè)制定戰(zhàn)略,明確我們的事業(yè)是什么?將來是什么?應(yīng)該是什么?
2.要有統(tǒng)一的使命、愿景、價值觀。
3.要有一定的規(guī)模能夠支撐自己發(fā)展的管理團隊,能夠自己整合資源,開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù),進行人員開發(fā),也能夠開發(fā)市場尋求發(fā)展,而不是依賴于總部。
4.有統(tǒng)一的大家都能理解的績效衡量標準,獨立運營,有自己的市場和空間,能夠客觀衡量績效和成果
一個好的管理者要激勵每一個員工努力表現(xiàn),精益求精,不斷的分析、判斷市場的變化和顧客的需求,設(shè)定目標把注意力放在成果和績效上。未來的管理者必須走出組織,到市場和顧客中去觀察和體會市場的變化、顧客的需求,決策是未來的管理者必備的核心能力。
鎖春品牌在宣威現(xiàn)在有三家店了,為了鎖春品牌能在宣威整個市場的長遠規(guī)劃和發(fā)展,我們采取了團隊制和職能制的組織架構(gòu),當發(fā)展了一段時間后慢慢出現(xiàn)了一些弊端,負責(zé)管理人對各自職能職責(zé)不清晰,沒有統(tǒng)一的使命,愿景和價值觀,還有在相互溝通這個版塊也出現(xiàn)了問題,形成一種團隊成員都是因為工作而工作,還會出現(xiàn)等,靠,要的心理,拿不到想要的結(jié)果而丟失了我們組建團隊的初心。當問題出現(xiàn)了我們只能是解決所有問題,所以我們現(xiàn)在又把團隊制和職能制整改為聯(lián)邦分權(quán)制,即阿米經(jīng)營模式。這種模式能夠讓三個店的管理負責(zé)人更清晰自己的目標和職能職責(zé),盡心盡力只為拿到單店的成果而奮戰(zhàn),從而達到工作不是目的,完成任務(wù)拿到結(jié)果才是我們的最終目的。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 黃紅雨筆