人事管理案例
好的方面
非常聰明而且有創(chuàng)意。熱情、活力四射。奉行很高的標(biāo)準(zhǔn)，并以這樣的高標(biāo)準(zhǔn)要求周圍的人。善意地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)集體歸屬感，為員工提供靈活的工作環(huán)境，給員工很好的報(bào)酬。
不好的方面
對(duì)員工的言辭或?qū)Υ绞綍?huì)讓他們感覺自己不能勝任工作、可有可無(wú)、被羞辱、不堪重負(fù)、被蔑視、被壓迫，或者產(chǎn)生其他不好的感覺。在有工作壓力時(shí)這種情況出現(xiàn)的概率會(huì)升高。
在這些時(shí)候，對(duì)他人的言辭和行為會(huì)造成對(duì)他的敵意，并留下持久化的印象。
由此帶來(lái)的影響是：人們的工作動(dòng)力降低而不是增強(qiáng)。會(huì)使工作效率和工作環(huán)境的質(zhì)量降低。這一影響波及的不只是單個(gè)員工。公司很小，人際交往很開放，這意味著當(dāng)一個(gè)人被打擊、被糟糕對(duì)待、沒有得到足夠的尊重時(shí)，所有人都會(huì)受影響。
公司未來(lái)的成功高度取決于在人事管理方面能否像在其它方面做的一樣好。
如果做的不好，就會(huì)方案公司發(fā)展，影響所有人。
思考
- 為何不對(duì)問題直言相告？
- 公司要持續(xù)成為一個(gè)萬(wàn)里挑一的公司，我們之中就必須要有卓越的人，同時(shí)以極高的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，要求是否太高?
抉擇
- 對(duì)他人保持極度的真誠(chéng)，包括努力把我們的問題和弱點(diǎn)擺上桌面，以便我們直截了當(dāng)?shù)奶幚?/li>
- 擁有快樂而滿意的員工
當(dāng)面對(duì)兩種你都需要但看起來(lái)矛盾的選擇時(shí)，你需要耐心思考如何盡最大可能兼顧二者。幾乎總有一條道路是存在但你還沒有找到的，所以你應(yīng)該努力尋找直到找到，而不是湊合著接受那個(gè)看起來(lái)明顯的選擇。
現(xiàn)象
和我關(guān)系密切的人理解我，不討厭我，有時(shí)候甚至喜歡我，他們知道我的出發(fā)點(diǎn)是好的。而那些與我聯(lián)系不太密切的人被我的直率冒犯。很明顯，我需要加深對(duì)別人的理解，別人也需要加深對(duì)我的理解。
結(jié)論
在人際關(guān)系中，人們應(yīng)當(dāng)把各自的相處原則說(shuō)的極為清楚，至關(guān)重要。
總結(jié)工作原則
- 把我們的真實(shí)想法擺在桌面上；
- 存在經(jīng)過(guò)深思熟慮的分歧，但人們?cè)敢庠谙嗷チ私獾倪^(guò)程中更改觀點(diǎn)；
- 如果分歧依然存在，擁有一種大家一致同意的決策方式（如投票或者擁有清晰的權(quán)威），以便我們能夠不帶怨氣的把分歧留在背后。
每個(gè)人的大腦都有兩部分——邏輯部分和情緒部分，它們會(huì)爭(zhēng)奪一個(gè)人的控制權(quán)。有些情況，邏輯部分可以輕易理解這么做是一件好事，但情緒部分通常討厭這么做（正如良藥苦口、忠言逆耳等情況）。
