此文源于一次面談。當(dāng)局者迷,旁觀者清,上級看到下屬可改進的方面,愿意花時間、花心思不吝指正,幫助下屬成長。如果你有這樣的上級應(yīng)該意識到幸運。不論緣由,深入思考、積極改進,不念過去、不畏將來,留在當(dāng)下、留下成長。
一.外表職業(yè)化
二.領(lǐng)導(dǎo)力
三.善良誠實而不過。
對照一下,第一條不應(yīng)該太難,平時多注意,采購幾套合身正裝,謹(jǐn)言慎行即可;第三條江山易改本性難移,改起來需要時間,只能慢慢來;第二條卻是可以通過學(xué)習(xí)和實踐實現(xiàn)的。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的三部曲
1.追隨力
領(lǐng)導(dǎo)力大體來自于兩方面,一是職位帶來的,權(quán)且叫做硬領(lǐng)導(dǎo)力,二是個人魅力帶來的,權(quán)且叫做軟領(lǐng)導(dǎo)力或追隨力。
90年代初期,清華的老校長高景德教授在去世前幾天獲得了中國頒發(fā)給大學(xué)校長的最高獎。他在病榻上接過獎杯說的第一句話就是: “ 工作是同志們做的。 ” 這句平凡話里面就包含了一個追隨力的問題。
這種追隨力源于他的戰(zhàn)略高度和他影響下屬的能力是非常強的,你按照他的話去做,一定有前途。
這里有個高校長“征地”的故事。高景德1983.5-1988.10時任清華校長。
在八十年代中期的中國,清華周邊都是成片的農(nóng)田。農(nóng)村戶口、土地不值錢,城市戶口、學(xué)習(xí)工作值錢。高校長不知道從哪里來的遠(yuǎn)見卓識,決定用學(xué)校后勤里的種種工作,把那些農(nóng)民從土地中置換出來,成了“農(nóng)轉(zhuǎn)非”(轉(zhuǎn)成非農(nóng)業(yè)戶口)的學(xué)校職工。在當(dāng)時,高校長的這一決定,并不被所有的領(lǐng)導(dǎo)和干部認(rèn)同。
為此,高校長雖然制訂了“征地”的工作方向,但大量艱苦的工作,都是靠自己去推動,靠學(xué)校內(nèi)部的各級管理者一點點去落實的。高校長和中層們集體開會,然后個別交流。這事最后居然給辦成了。
高校長的這一遠(yuǎn)見,為清華大學(xué)至少儲備了二十年的發(fā)展用地。今天回頭看,如果沒有高校長當(dāng)年的農(nóng)轉(zhuǎn)非戰(zhàn)略,今天就不會有清華科技園等新區(qū),學(xué)校只能在固有的土地上發(fā)展,那就不可能有今天綠樹成蔭的清華園了。
聽了很多老同志回憶當(dāng)時的舊事,才能深刻理解高校長那句“工作都是同志們做的”,真不是一句簡簡單單的謙虛話。(以上征地故事摘自高校長學(xué)生的轉(zhuǎn)述)
高校長這一句話我領(lǐng)會到三層意思,一是光靠自己一個人的力量是有限的,要依靠大伙一起干工作;二是如何發(fā)動大伙一起干工作是領(lǐng)導(dǎo)要做的;三是干工作出了成績,成績是大伙的。
在戰(zhàn)略層面達到如此遠(yuǎn)見卓識,不是一般人能做到的,我們普通人有哪些是可以做到的,從而帶動團隊成員的追隨,干好工作呢?
2.價值觀引領(lǐng)
組織內(nèi)成員的價值觀統(tǒng)一,可以節(jié)省很多溝通的時間和成本。無論是先改變觀念,還是先改變行為,總之,就是要讓頻率相通。跟常說的“統(tǒng)一思想”有異曲同工之妙。
舉例,桑德伯格進入facebook工作后,在facebook這個工程師文化,界面至上的公司里,她不停地和大家推銷她的廣告文化。據(jù)說,她常常穿梭在幾百人的大辦公室里,俯下身來和骨干員工交談,推銷她的理念 。總之,經(jīng)過一段時間的努力,facebook開始在文化和產(chǎn)品上轉(zhuǎn)向,最終成功扭虧為盈。
下屬之所以會追隨領(lǐng)導(dǎo)者,不是認(rèn)同了你說的,紙上印的,而是認(rèn)同了你是如何做的,所以,領(lǐng)導(dǎo)者要格外注意種種行為背后所隱藏的價值觀。
譬如,如果領(lǐng)導(dǎo)者口口聲聲說要打造“學(xué)習(xí)型組織”,把這個作為文化,自己卻沒有一天認(rèn)真聽課。請老師去講課,頂多算是“組織型學(xué)習(xí)”,這和建立“學(xué)習(xí)型組織”是完全兩回事。
所謂“行不言之教”乃教育之高境界吧。這里我覺著帶隊伍和帶孩子也有很多類似之處呢。
3.個性領(lǐng)導(dǎo)
價值觀趨同的前題下,每個下屬的個性特點、人生經(jīng)歷、優(yōu)勢短板肯定會有不同,造成做同樣事的困難點都會不盡相同。這就要求做事過程控制的側(cè)重點也會不同。通過準(zhǔn)確的把控,協(xié)助下屬成功,形成影響力。
領(lǐng)導(dǎo)者還要學(xué)會和每個下屬,尤其是核心關(guān)鍵下屬培養(yǎng)獨特的影響關(guān)系。
一旦下屬覺得自己的能力受到領(lǐng)導(dǎo)重視,自己是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的人,他們工作的內(nèi)在動機會被大大強化,工作投入程度也會隨之提高。
總之管理是實踐的科學(xué),凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢,多思考、多用心、多實踐,雖然勞心會比較累,但是用心與不用心完全是兩樣。不要怕幫助別人成功,心中真正能裝得下多少人,才能有多大的領(lǐng)導(dǎo)力。窮則獨善其身,達則兼濟天下,成就他人便是成就自己。
我們身邊也有很多領(lǐng)導(dǎo)力的典范,通過觀察、思考、學(xué)習(xí)、實踐,獲得成長。
以上領(lǐng)導(dǎo)力三點源自最近學(xué)習(xí)所得,全文經(jīng)過整理、改編、補充和刪節(jié),加入了部分自己的思考。