春節(jié)剛剛過(guò)去，全國(guó)人民吃喝玩樂(lè)，過(guò)了一個(gè)富足祥和的中國(guó)年。記得小時(shí)候過(guò)春節(jié)，對(duì)大人來(lái)說(shuō)可真是一件辛苦、麻煩的事兒，要打掃房間，要購(gòu)置年貨，要縫制新衣，要買(mǎi)菜做飯，要洗刷碗筷……過(guò)一個(gè)年，孩子是樂(lè)呵了，大人差點(diǎn)兒沒(méi)累趴下！
現(xiàn)在好了，服務(wù)業(yè)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，真的是解放了勞動(dòng)?jì)D女（因?yàn)榇蠖鄶?shù)家務(wù)事仍然是女人做得多）！只要付得起錢(qián)，好多事情都有人代勞，而且可能會(huì)更專(zhuān)業(yè)、質(zhì)量更高（當(dāng)然也可能會(huì)更差）。打掃房間有小時(shí)工，買(mǎi)菜做飯也有APP，大廚能夠上門(mén)服務(wù)，洗刷碗筷好像目前還沒(méi)有上門(mén)服務(wù)，但是可以用洗碗機(jī)啊，至于購(gòu)置年貨、縫制新衣，商場(chǎng)里應(yīng)有盡有，如果嫌累，可以網(wǎng)購(gòu)送貨上門(mén)。
洗車(chē)有上門(mén)的服務(wù)，修理手機(jī)有上門(mén)的服務(wù)，洗衣服有上門(mén)的服務(wù)，據(jù)說(shuō)連看病買(mǎi)藥也有上門(mén)服務(wù)的了（馬云在進(jìn)行市場(chǎng)部署）。哈哈！太多的事情可以“外包”啦！
什么是外包？網(wǎng)絡(luò)搜索能夠查到：
外包（Outsourcing）是一個(gè)戰(zhàn)略管理模型，在講究專(zhuān)業(yè)分工的二十世紀(jì)末，企業(yè)為維持組織競(jìng)爭(zhēng)核心能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業(yè)務(wù)委外給外部的專(zhuān)業(yè)公司，以降低營(yíng)運(yùn)成本，提高品質(zhì)，集中人力資源，提高顧客滿意度。也稱(chēng)資源外包、資源外取、外源化。（來(lái)自360百科）
外包業(yè)是新近興起的一個(gè)行業(yè)，它創(chuàng)造了更多的工作崗位，給企業(yè)帶來(lái)了新的活力，也是一個(gè)盈利的點(diǎn)。印度的軟件外包一直比中國(guó)做得好，就為本國(guó)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富增長(zhǎng)。
OK！既然外包這么好，我們當(dāng)然要使用、要支持、要推動(dòng)了！于是，很多“聰明”的家長(zhǎng)，連教育孩子也用上了外包。
君不見(jiàn)，現(xiàn)在的教育市場(chǎng)有多龐大。比之5年前、10年前，機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，內(nèi)容越來(lái)越全，費(fèi)用越來(lái)越高，覆蓋面越來(lái)越廣。上至高中、下至嬰兒，學(xué)科輔導(dǎo)、培優(yōu)補(bǔ)差、奧賽學(xué)習(xí)、興趣愛(ài)好、早教啟蒙、接送托管，只有你想不到的，沒(méi)有市場(chǎng)上缺少的。雖然競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，但是好像都賺得盆缽滿滿?，F(xiàn)在家長(zhǎng)見(jiàn)面，聊的話題肯定少不了一個(gè)：“你家孩子報(bào)班了嗎？”
但是，家務(wù)可以外包，服務(wù)可以外包，教育孩子也能外包嗎？如果僅從外包的花費(fèi)和外包的市場(chǎng)來(lái)看，似乎也無(wú)不可。只要家長(zhǎng)付得起錢(qián)，真的能找到所需要的教育機(jī)構(gòu)，即使沒(méi)有，也可以量身打造啊！那么，質(zhì)量呢？
回答這個(gè)問(wèn)題，還是讓我們回過(guò)頭再來(lái)看看外包的定義。
“在講究專(zhuān)業(yè)分工的二十世紀(jì)末，企業(yè)為維持組織競(jìng)爭(zhēng)核心能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業(yè)務(wù)委外給外部的專(zhuān)業(yè)公司，以降低營(yíng)運(yùn)成本，提高品質(zhì)，集中人力資源，提高顧客滿意度。”
講究專(zhuān)業(yè)分工——從這一點(diǎn)上看，教育外包非常值得推廣，因?yàn)?，?duì)于大多數(shù)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，在教育這一行，多少也算是門(mén)外漢。而教育機(jī)構(gòu)則是相對(duì)專(zhuān)業(yè)的，更了解教育，分工明確，門(mén)類(lèi)詳細(xì)，更具有針對(duì)性。
組織人力不足——當(dāng)然，現(xiàn)代社會(huì)，所有的職場(chǎng)人士工作壓力都不小，上下班的路程遠(yuǎn)，交通成本加大，時(shí)間成本也隨之增加，在條件允許的情況下，付出一點(diǎn)金錢(qián)，提高生活質(zhì)量，節(jié)約時(shí)間，用來(lái)休息和自我提高，無(wú)疑是很明智的決定。
降低營(yíng)運(yùn)成本，提高品質(zhì)——對(duì)于家庭來(lái)說(shuō)，有大量的收拾房間、打掃衛(wèi)生、買(mǎi)菜做飯瑣碎的事，這些事每天都要做，花費(fèi)時(shí)間多，相對(duì)來(lái)說(shuō)缺少技術(shù)含量，如果采取外包的方式，就減少了時(shí)間和體力的付出，即降低營(yíng)運(yùn)成本；得到了享受，即提高品質(zhì)。
這么看來(lái)，教育外包也是很好的選擇。
但是，千萬(wàn)別忘記“外包”定義中最關(guān)鍵的兩點(diǎn)——“為維持組織競(jìng)爭(zhēng)核心能力”，“可將組織的非核心業(yè)務(wù)委外給外部的專(zhuān)業(yè)公司”。
競(jìng)爭(zhēng)核心能力——在家庭中是什么？如果說(shuō)家長(zhǎng)的工作是當(dāng)下的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么孩子的教育就是一個(gè)家庭長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力了吧。中國(guó)古代有一些著名的家族，和已成為經(jīng)典的家訓(xùn)，如《顏氏家訓(xùn)》、《朱子家訓(xùn)》等，就是這個(gè)道理。因?yàn)椋挥泻玫慕逃?，才能保證家族后繼有人，延續(xù)輝煌。
非核心業(yè)務(wù)——在家庭中是什么？應(yīng)該就是家務(wù)活吧。
結(jié)合這兩點(diǎn)仔細(xì)查看，關(guān)于孩子的什么可以外包、什么不可以外包呢？洗衣服、接送孩子、照顧孩子的生活可以外包，孩子學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，家長(zhǎng)無(wú)法輔導(dǎo)的可以外包，而對(duì)孩子的陪伴、了解、關(guān)心、啟蒙、管教，絕對(duì)不應(yīng)該外包！為什么呢？答案在定義中已經(jīng)很明顯了——“提高顧客滿意度”。把孩子的陪伴、了解、關(guān)心、啟蒙、管教外包，能提高顧客——即家長(zhǎng)的滿意度嗎？答案顯而易見(jiàn)——不一定！甚至可以說(shuō)很難！
如果把教育當(dāng)成一項(xiàng)可以外包的工作，那么別忘記，工資與工作量之間，是一對(duì)難以化解的矛盾。作為家長(zhǎng)，即使你付得起天價(jià)培訓(xùn)班學(xué)費(fèi)，又怎能保證對(duì)方的工作質(zhì)量呢？再說(shuō)明白一點(diǎn)，孩子是自己的，你真的有足夠的勇氣、有足夠的信任，把孩子交給別人教育嗎？
至此，相信答案已經(jīng)呼之欲出了。孩子需要父母的陪伴和關(guān)心；孩子的性格、習(xí)慣等重要品質(zhì)，需要父母的培養(yǎng)；孩子的教育，父母是第一任教師和直接責(zé)任人。在父母需要幫助的時(shí)候，可以尋找更專(zhuān)業(yè)的人士來(lái)幫忙。而教育孩子中的親力親為，以及部分必要的“外包”，目的是把孩子教育好，培養(yǎng)好，提高家庭的核心競(jìng)爭(zhēng)力，延續(xù)家庭的發(fā)展和進(jìn)步！
