我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,離不開表達(dá),你是不是也經(jīng)常遇到過這樣的場景,老板通常工作都比較繁忙。

想要向老板匯報(bào)工作,要么經(jīng)常出差,總是見不到老板,要么是老板時(shí)間有限,你只有短暫的幾分鐘的匯報(bào)時(shí)間。

那么,你如何在最短的時(shí)間里,進(jìn)行清晰有效的匯報(bào)你的工作內(nèi)容呢?

《金字塔表達(dá)力》這本書,作者郭力采用了“圖解+案例”的形式，用120個(gè)要點(diǎn)圖解和21個(gè)表達(dá)場景，來拆解麥肯錫結(jié)構(gòu)化思維的底層邏輯。學(xué)會(huì)書中的結(jié)構(gòu)化思維可以幫助我們快速提升思考力、寫作力、演講力和問題解決的能力。

首先你要了解有效表達(dá)的四個(gè)特點(diǎn):

1.對(duì)方愿意聽,有興趣聽。

表達(dá)是雙向的,就是你說出去的話,要讓對(duì)方感興趣,而且愿意聽。否則,表達(dá)就是無效的,甚至還會(huì)引起對(duì)方的反感。

例如:銷售員小麗向客戶介紹了一款產(chǎn)品,但是這款產(chǎn)品價(jià)格比市場上同類產(chǎn)品高了幾十塊,缺乏競爭力。

那么如何降低成本,就是老板很感興趣的話題。他就很愿意聽財(cái)務(wù)講怎么把成本降到最低的工作匯報(bào)

2.對(duì)方理解并接受我們表達(dá)的觀點(diǎn)。

只有老板認(rèn)同并接受你的觀點(diǎn),你表達(dá)的信息才能有效。如果老板和你的觀點(diǎn)是完全相反的,那么你們的溝通交流就無法進(jìn)行。

3.對(duì)方記住我們發(fā)出的指令。

你表達(dá)的目的,不止是傳達(dá)信息,還要讓老板發(fā)出一些指令。

4.對(duì)方執(zhí)行我們發(fā)出的指令

老板不僅需要員工記住他發(fā)出的指令,還需要執(zhí)行下去。

那么,你想要實(shí)現(xiàn)有效表達(dá),需要掌握下面4個(gè)核心要素:

1.主題:關(guān)于什么

主題就是金字塔結(jié)構(gòu)中的中心思想。確定了主題,接下來,你才能圍繞主題展開詳細(xì)的敘述。比如以上例子,你的主題就是要降低產(chǎn)品成本,如果你偏離了這個(gè)主題,你說了半天,老板還是一頭霧水,不清楚你想表達(dá)什么意思。

2.核心結(jié)論:觀點(diǎn)是什么

確定了主題后,結(jié)論先行。遵循金字塔原理自上而下的表達(dá)邏輯。當(dāng)你向老板表達(dá)自己的想法或者好的建議時(shí),應(yīng)先拋出結(jié)論,關(guān)于這個(gè)建議,你的核心觀點(diǎn)是什么。

3.論據(jù):理由是什么

當(dāng)你提出降低產(chǎn)品成本這個(gè)核心結(jié)論時(shí),并表明自己的觀點(diǎn)后,老板很可能會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問,你這樣說的理由是什么?那么你只有不斷地回答對(duì)方提出的問題,直到老板不再產(chǎn)生疑問為止。

4.行動(dòng):要做什么

你表達(dá)的目的,就是促使對(duì)方行動(dòng)起來,讓對(duì)方按照你的指令去行動(dòng)。

那么接下來你要如何做?具體采取什么樣的方法和步驟降來低產(chǎn)品成本。首先第一步做什么,接下來第二步做什么,最后一步做什么。

這樣,老板聽完你的表達(dá),他也就明白了,然后制定更加詳細(xì)的工作計(jì)劃,讓你去執(zhí)行就行了。

掌握了金字塔的4個(gè)核心有效表達(dá)力,就能讓你在職場匯報(bào)中,不會(huì)偏離主題,清晰有效的敘述你要傳達(dá)的內(nèi)容,也讓對(duì)方聽清楚你要表達(dá)的意思。