3 新產(chǎn)品流程

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā):一個(gè)“風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)”的過(guò)程

合適的開(kāi)發(fā)實(shí)踐和流程可提高新產(chǎn)品的成功率

新產(chǎn)品的累計(jì)成本
風(fēng)險(xiǎn)隨著成本增加而下降

決策框架-降低不確定性

“模糊前端” fuzzy front end

產(chǎn)品早期成本相對(duì)低,在早期組織有機(jī)會(huì)更清晰的探索新產(chǎn)品的潛力,明智的決策降低不確定性,為投資者提供信息

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

流程:“一系列條理化的任務(wù)和工作流程”

階段性評(píng)估流程

探索-篩選-商業(yè)評(píng)估-開(kāi)發(fā)-測(cè)試-商業(yè)化

常見(jiàn)開(kāi)發(fā)流程

門(mén)徑管理流程(stage-gate)

集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(integrated product development,ipd)

精益開(kāi)發(fā)(lean)

敏捷開(kāi)發(fā)(agile)

設(shè)計(jì)思維(design thinking)

門(mén)徑管理流程

主要階段:

發(fā)現(xiàn):尋找新的機(jī)會(huì)和產(chǎn)品創(chuàng)意

篩選:評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)、技術(shù)需求以及能力可行性

立項(xiàng)分析:深入的技術(shù)、市場(chǎng)、商業(yè)可行性分析

測(cè)試與修正:產(chǎn)品驗(yàn)證

上市:產(chǎn)品的完整商業(yè)化

階段數(shù)量:

上市緊迫性(越緊張階段越少)

產(chǎn)品不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性(越低階段越少)

什么是階段(stage)

整個(gè)開(kāi)發(fā)流程的確定區(qū)域,包括:

活動(dòng)(事項(xiàng))、綜合分析、可交付成果

什么是關(guān)口(gate)

確定節(jié)點(diǎn),包括

可交付成果、標(biāo)準(zhǔn)、輸出

門(mén)徑的優(yōu)劣:

優(yōu)勢(shì):提供準(zhǔn)則和約束、強(qiáng)調(diào)有質(zhì)量的決策、信息透明、使用多類(lèi)型的組織

劣勢(shì):可能導(dǎo)致過(guò)度官僚化、在沒(méi)理解的情況可能一起僵化和成本昂貴的誤解、準(zhǔn)則和約束限制創(chuàng)造力、呈現(xiàn)明顯串行和線(xiàn)性的特征

集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

由并行工程(concurrent engineering)發(fā)展而來(lái)

對(duì)比瀑布

集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)框架

基于集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的組織實(shí)踐層級(jí)

精益產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

Lean Product Development,基于Toyota Production System,TPS

TPS致力于消除Muda(浪費(fèi))

精益產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的核心概念

什么是精益產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

關(guān)注生產(chǎn)率(productivity)

每小時(shí)或每單元產(chǎn)生的利潤(rùn)

對(duì)設(shè)計(jì)者或開(kāi)發(fā)者的有效利用

更短的上市時(shí)間

單位時(shí)間內(nèi)完成更多的項(xiàng)目

在更多的時(shí)間內(nèi)積累更多滿(mǎn)意的客戶(hù)

更少的浪費(fèi)

潛在浪費(fèi)來(lái)源

混亂的工作環(huán)境

缺乏可用資源

缺乏明確的優(yōu)先級(jí)次序

不同職能間的溝通障礙

糟糕的產(chǎn)品需求定義

缺乏對(duì)可制造型的早期考慮

過(guò)度設(shè)計(jì)

過(guò)多無(wú)成效的會(huì)議、郵件

精益產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

客戶(hù)定義價(jià)值,去掉無(wú)法增值的浪費(fèi)

在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前投入更多人力,全力探索可能的解決方法,最大化設(shè)計(jì)空間

創(chuàng)建高水準(zhǔn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

標(biāo)準(zhǔn)化流程,降低變數(shù),創(chuàng)造靈活性,產(chǎn)出可預(yù)見(jiàn)的結(jié)果

首席工程師體系,有全流程負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)流程整合

平衡職能專(zhuān)長(zhǎng)和跨職能整合

培養(yǎng)每位工程師的能力

充分整合供應(yīng)商,將其納入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系

建立學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)的理念

營(yíng)造支持卓越和不斷改進(jìn)的組織文化

采用與人員和流程相匹配的技術(shù)

簡(jiǎn)單的可視化溝通,使整個(gè)組織協(xié)同一致

善用有效的標(biāo)準(zhǔn)化工具和組織學(xué)習(xí)工具

精益產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的優(yōu)劣

優(yōu)勢(shì):聚焦信息流動(dòng)而非嚴(yán)格管控,事件驅(qū)動(dòng)簡(jiǎn)化合作優(yōu)化設(shè)計(jì),重視對(duì)進(jìn)度成本績(jī)效質(zhì)量的管控,適用于各規(guī)模項(xiàng)目,用于記錄學(xué)習(xí)和進(jìn)展、工具通常是簡(jiǎn)單的可視化的

局限:參與人員要敬業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富、需改變組織結(jié)構(gòu)和文化、需強(qiáng)有力的供應(yīng)商管理(保持節(jié)奏一致)、組織有意愿和能力接受項(xiàng)目目標(biāo)和方向上的變化

敏捷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

敏捷介紹 http://www.itdecent.cn/writer#/notebooks/50057125/notes/58951622

沖刺規(guī)劃
敏捷流程

敏捷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的優(yōu)劣

優(yōu)勢(shì):輕量級(jí)管控方法,本質(zhì)是迭代、持續(xù)的用戶(hù)反饋;流程和管理運(yùn)營(yíng)成本小,項(xiàng)目進(jìn)展快、花費(fèi)少;沖刺周期短、反饋及時(shí),能更好的應(yīng)對(duì)變化;日常會(huì)議便于解釋識(shí)別問(wèn)題解決問(wèn)題、評(píng)估個(gè)體生產(chǎn)力

局限:容易“范圍蔓延”(迭代持續(xù)進(jìn)行)、需求任務(wù)定義不明確造成項(xiàng)目成本和實(shí)際預(yù)估不準(zhǔn)確、依賴(lài)成員對(duì)敏捷的理解和敬業(yè)程度、對(duì)團(tuán)隊(duì)管控力度不好平衡(嚴(yán)格降低成員自主性、自組織對(duì)結(jié)果把控弱)

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程模型對(duì)比總結(jié)

所有流程模型都需要遵循的原則

關(guān)注戰(zhàn)略一致性

基于知識(shí)進(jìn)行決策,降低產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)

強(qiáng)調(diào)將利益相關(guān)者的輸入信息融入設(shè)計(jì)決策

應(yīng)用跨職能團(tuán)隊(duì)

結(jié)構(gòu)化框架,要被整個(gè)組織所理解和應(yīng)用

精益和敏捷

精益旨在減少浪費(fèi)、提高運(yùn)營(yíng)效率,適用于常見(jiàn)的重復(fù)性任務(wù),無(wú)確定流程有明確準(zhǔn)則

敏捷的初衷在短時(shí)間內(nèi)執(zhí)行任務(wù),與客戶(hù)頻繁互動(dòng)并對(duì)變化做出迅速響應(yīng),流程、角色有明確定義

敏捷與門(mén)徑管理

門(mén)徑管理流程是一個(gè)全面的、完整的宏觀(guān)規(guī)劃流程,跨職能,關(guān)注關(guān)口

敏捷是微觀(guān)的規(guī)劃工具和項(xiàng)目管理工具,可以用于門(mén)徑管理的流程中,加快某些階段

集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與其他流程模型

集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供一種將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的功能、角色、行為集成起來(lái)的框架

門(mén)徑管理模型:宏觀(guān)規(guī)劃體系和決策基礎(chǔ)

敏捷模型:微觀(guān)規(guī)劃和靈活性

精益:減少時(shí)間與精力浪費(fèi)、學(xué)習(xí)型組織

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的治理

如何理解治理

通常用來(lái)描述董事會(huì)的工作內(nèi)容,重點(diǎn)是思考戰(zhàn)略問(wèn)題,而不是日常運(yùn)營(yíng)

PMI定義治理:用來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目、程序、項(xiàng)目組合管理中的活動(dòng)的框架、功能、流程;在組織的項(xiàng)目管理中,治理為組織的項(xiàng)目管理戰(zhàn)略執(zhí)行框架提供指導(dǎo)、決策和監(jiān)督

治理需考慮問(wèn)題

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程是否適合當(dāng)前產(chǎn)品、服務(wù)?相關(guān)人員是否理解接受該流程?

新產(chǎn)品的結(jié)果是否滿(mǎn)足可度量的指標(biāo)?這些指標(biāo)被相關(guān)人員了解和接受嗎?

是否存在于流程相關(guān)的度量指標(biāo),如DDL、預(yù)算,指標(biāo)是學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)嗎?

是否合理的平衡了管理權(quán)限和個(gè)人責(zé)任?

決策協(xié)議和流程是否促進(jìn)有效且及時(shí)的決策?是否存在重大的、不必要的、可能導(dǎo)致失敗和延誤的障礙?

是否基于組織和跨職能部分輸入信息、輸出信息和流程度量指標(biāo),定期審查產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程?

產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)程

產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)程,指戰(zhàn)略性文件,是組織推動(dòng)新產(chǎn)品商業(yè)化過(guò)程的核心

涵蓋:立項(xiàng)原因、目的、目標(biāo)、準(zhǔn)則、邊界

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