讀《怪誕行為學(xué)-可預(yù)測的非理性有感》
人是理性的動物嗎?有人會說我是一個很理性的人。傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)家也認為市場經(jīng)濟下的人是理性的,做任何決定都會權(quán)衡收益與成本。但真相可能跟我們的認知差距很大。
這本書的核心思想:人是非理性的。具體分為以下幾個情形。
1.攀比讓我們更喜歡相對好的事物。幸福也來自于相對性。
例子:經(jīng)濟學(xué)人訂閱方案有三種。
第一種閱讀選擇:花費59美元在網(wǎng)上訂閱,好像不算貴。第二種選擇:買125美元的印刷版,價格有點兒高,但還算可以。然后我讀到第三種選擇:印刷加電子版套餐同樣是125美元! 從這里可以看出來這其實是商家的套路,以同樣的錢買到更好的服務(wù),第二種服務(wù)存在的價值就是提高第三種的訂閱量。
同樣人們對工資的滿意程度也與自己身邊的人工資多少有關(guān),如果自己年薪從10萬變?yōu)?0萬,開始很高興,但突然發(fā)現(xiàn)之前工資比自己低的隔壁老王變成了31萬,就會不開心。
作者在文中也給我們提供了約會的建議,帶上一個在內(nèi)涵與外貌上都比你略遜一籌的同性一起。
我們能做的就是避免與別人攀比,或者與比自己稍微差點的人去比,提高幸福感。
2.錨定效應(yīng)。人們的第一印象與決定會在腦中形成印記。
例子:剛開始無人問津的黑珍珠,在哈利·溫斯頓,一位具有傳奇色彩的寶石商人。溫斯頓同意把這些珍珠放到他在第五大道的店鋪櫥窗里展示,標上令人難以置信的高價。再加上媒體大肆宣傳,轟然就成了稀世珍寶。
又如,當(dāng)我們?nèi)ヒ粋€環(huán)境特別優(yōu)美的餐廳時,心理預(yù)期會讓我們覺得很好吃,同樣的菜,在環(huán)境雜亂的地方就會相反。
很多日常的行為習(xí)慣,比如每天去固定的餐館吃飯。也許我們做這些事情并不是因為這些事情真的能給我們帶來愉悅感,或者這些事情真的更有價值??赡軆H僅是因為我們被錨定了。這不得不促使我們?nèi)ヒ?,自己的日常?xí)慣究竟是合理的嗎?
3.免費的力量非常大。它會讓人忍不住沖動去買。但有時候免費會讓人付出更大的代價。
例子:幾年前我(作者)打算買輛新車,當(dāng)時我也知道應(yīng)該買輛廂式旅行車。事實上,我仔細讀過本田廂式旅行車的資料,并對它有了全面了解。但是后來,一輛奧迪轎車吸引了我的眼球,最初是由于一個令人心動的優(yōu)惠——三年內(nèi)免費換機油!這么大的誘惑我怎么抗拒得了呢?但買了后發(fā)現(xiàn)三年只省了150美元,卻付出了后備箱經(jīng)??臻g不足的代價。
4.社會規(guī)范與市場規(guī)范。為什么我們樂意做義工干活賺錢時卻不高興?
社會規(guī)范能夠讓人無條件地更努力去奉獻。如警察,消防員。他們帶有社會的使命感與榮譽感。
社會規(guī)范可能使得性無償?shù)玫健6?,我們希望這是溫存的,并且?guī)砬楦械淖虧櫋S袝r市場規(guī)范則會與社會規(guī)范發(fā)生-沖突。當(dāng)你用市場規(guī)范跟女生提起我跟你約會花了多少錢你該跟我上床時,只會招來一巴掌。
這也是很多公司加強社會規(guī)范建設(shè),如公司福利的原因。因為一方面來說這能使員工拿更少的工資出更多的活兒。
5.人們往往高估自己的自控力。
如很多第一次生產(chǎn)的產(chǎn)婦都會要求不做麻醉,但其實她們?nèi)淌懿涣恕S秩玢y行的次貸危機,一部分原因就是銀行認為用戶是理性的,不會借高出自己能力范圍的錢,這才導(dǎo)致很多人透支信用卡還不起賬。我們能做的就是在自己理性的時候給自己設(shè)定一個禁入的界限。
6.對自己擁有的東西迷戀地?zé)o法自拔。在做決定時更關(guān)注會失去什么,即厭惡損失。
如自己的孩子越看越好看,越看越愛。這也能解釋為什么那么多家長喜歡在朋友圈曬自己那么漂亮的孩子,而觀眾們卻無動于衷。
又如人們賣房子時總會把自己的房子報價比市場均價高。
我們最好能做到以非擁有的心態(tài)來進行每筆交易。
7.人們總喜歡給自己留有余地,但其實有時會付出更大的代價。想擁有這個,又想擁有那個。這也是厭惡損失的一個表現(xiàn)。給自己留多扇門往往會使自己疲于奔命。世上難有萬全其美之策。如何做好減法?這很重要。
8.為什么我們不誠實?為什么現(xiàn)金的使用減少使得不誠實現(xiàn)象變得更多?
因為一方面我們希望自己是誠實可敬的人,另一方面我們希望從欺騙中獲益,正是這兩種相沖突的動因的博弈決定了我們是否會說謊或者不誠實到什么程度。換句話說,如果你真的認為下載盜版音樂等于偷了別人10元錢,你可能就不會為了省錢而下載,因為這會讓你每天都惴惴不安,每聽一次音樂都是一種懲罰。你更不會隨便欺騙你真正愛的人,哪怕這對你有利,因為這可能讓你內(nèi)疚一輩子。
9.個體屬性與群體屬性的矛盾。
在集體點酒時,那些希望自己特立獨行的美國大學(xué)生往往會點別人沒點過的,就算他不喜歡這種酒。而在私底下,情況則不會這樣,因為人們在大庭廣眾之下點菜點酒時,更傾向于表現(xiàn)出對群體的歸屬感,著意刻畫與別人一致的印象。