昨天時(shí)間緊張，沒能說盡，今天再來。
看完2019年公開課，又去查看了歷年的文字紀(jì)實(shí)，發(fā)現(xiàn)我對微信的判斷錯了。之前我覺得微信就像蘋果一樣，到達(dá)了盛極必衰的頂點(diǎn)，但是看來，微信的故事遠(yuǎn)沒結(jié)束，至少在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，它還能活很久、很滋潤。
查爾斯老爺子說，一家企業(yè)能不能在頂點(diǎn)續(xù)命，要看它有沒有第二曲線。
蘋果為什么能統(tǒng)治10多年？它不僅有ipod，還有iPhone、app store、ipad、Apple watch，一個(gè)又一個(gè)創(chuàng)新性產(chǎn)品，像一截又一截充足燃料，將蘋果推上高峰?，F(xiàn)在蘋果股價(jià)大跌，市值掉了3000億，就是資本市場沒看到它的下一截燃料。
微軟為什么在萎了10年之后，再次崛起？因?yàn)樗终业搅诵碌娜剂?，發(fā)力微軟云，股價(jià)飆升。
再看微信，從誕生起，也是燃料不斷。即時(shí)通訊站穩(wěn)腳跟后，它有朋友圈這個(gè)大殺器，接著有公眾號這個(gè)國內(nèi)最好的創(chuàng)造平臺，現(xiàn)在有初成規(guī)模的小程序。
下一步，它還在積極求變。
在這次演講中，張小龍?zhí)岬搅宋⑿判略龅膬蓚€(gè)功能，從中你就會發(fā)現(xiàn)微信到底有沒有未來。
1、視頻動態(tài)。
不知道大家有沒有用過這個(gè)功能，可以讓你隨時(shí)隨地拍攝生活。
都有了朋友圈記錄生活，為啥還要單列出這個(gè)功能呢？
張小龍說，朋友圈是大家打造人設(shè)的地方。
想想也是，你發(fā)的東西，來自生活，但肯定高于生活的。萬年不加班，但發(fā)二次加班夜歸，就是加班狗了；千年不旅游，連發(fā)三組三亞圖，就是全世界瘋玩的旅游咖了。
大家想在朋友圈展現(xiàn)一個(gè)理想中的自己，但同時(shí)也會有很大的心理壓力。不夠美，不夠帥，不夠酷，便不敢發(fā)，尤其是好友多了之后，壓力就更大了。
張小龍自己也說：
實(shí)際上我自己在朋友圈剛出來的時(shí)候，每天要發(fā)十幾個(gè)照片，到現(xiàn)在我可能幾個(gè)月發(fā)一次。很多人都會感受到這種發(fā)朋友圈的壓力。
這就造成一個(gè)問題，也是需求：去哪里表達(dá)真實(shí)的自我？
視頻動態(tài)就是這個(gè)問題的解決方法。在張小龍的設(shè)想中，視頻動態(tài)是相對輕松的自我表達(dá)。
目前，這個(gè)功能，還沒最終完善，還沒讓我感覺到能夠卸下壓力。
但是我相信定對了方向，就能把路走通。因?yàn)檫@個(gè)需求是真實(shí)存在的。
切中真實(shí)的需求，會讓產(chǎn)品有持久的生命力。
比如說我們現(xiàn)在對朋友圈審美疲勞了，但你還是會時(shí)不時(shí)點(diǎn)進(jìn)去看一看。因?yàn)樵诮鉀Q你線上社交的需求中，朋友圈是最能滿足你的。
張小龍?jiān)跁线€公布令所有運(yùn)營者羨慕的數(shù)據(jù)：
從發(fā)布到現(xiàn)在，每天進(jìn)去朋友圈的人數(shù)一直在增長，沒有停下來的勢頭。到現(xiàn)在每天有7.5億人進(jìn)去朋友圈，平均每個(gè)人要看十幾次，所以每天的總量是100億次。
100億次，天！
2、看一看。
最近微信把原來的點(diǎn)贊，改成了好看。
然后我在評論區(qū)，尤其是炒股或者有性趣的文章里，?？吹酱蠹业牧粞浴褪亲詮挠辛撕每?，就不敢點(diǎn)好看了。
這是不是說，好看的改動失敗了？
不。
目前的文章分發(fā)，有兩大主流，算法推薦和社交推薦。我不喜歡純算法推薦，它對平臺方是好的，但對用戶就有點(diǎn)割韭菜的意味了。比如你愛看保健品，就老給你推保健品，長久下去，你就困在了自己的興趣里了。
在張小龍視野里，社交推薦能解決這個(gè)問題。
你看完你的公號列表里，就可以去看一看朋友們點(diǎn)了好看的文章，你的視野得以拓寬，還能順便了解朋友的思想動態(tài)。
用戶在這個(gè)過程中完成了社交和高效閱讀的雙重需求。
而好看就是看一看文章的收集按鈕。
現(xiàn)在，這個(gè)功能還在迭代中，我相信微信團(tuán)隊(duì)能給出更有創(chuàng)意的解決方法。
不知道大家看出共同點(diǎn)了沒，這兩點(diǎn)改動，都是在現(xiàn)有設(shè)計(jì)中發(fā)現(xiàn)問題，找到未被滿足的真實(shí)的用戶需求，提出創(chuàng)造性的解決方案。
這樣的改進(jìn)是有的放矢，有產(chǎn)品人的敏銳，有核心的方法論，也有誠懇的執(zhí)行。
翻看歷年的演講，我發(fā)現(xiàn)這樣的動作一直都有（未來也是，張小龍還零星地提到了紅包、親屬卡、企業(yè)微信等多處迭代），所秉承的理念也是一以貫之。讓我想到了貝索斯基于人性的20年不變的戰(zhàn)略，巴菲特年度股東大會恒久不變的投資理念。
真正的高手，有著相當(dāng)?shù)膽?zhàn)略定力。
前一階段，老羅的子彈短信出來，迅速登上熱門，可見大家對另一款產(chǎn)品的期待；這個(gè)月，頭條也要推出社交產(chǎn)品，挑戰(zhàn)微信。
群眾樂意嘗鮮的心理，加上巨頭的角力，大家起了疑問：
微信還能不能安然度過下一個(gè)八年？以及張小龍到底焦慮不焦慮？
演講里，他也答了，掏心窩子說了好多句：
微信始終瞄準(zhǔn)的是做最好的工具，并且讓創(chuàng)造價(jià)值的人體現(xiàn)價(jià)值這樣一個(gè)原動力做，我覺得我們再怎么走也不會走得太偏。
微信的目標(biāo)從來都不是擴(kuò)大用戶數(shù)，我們的增長都是自然增長，對我們而言，要考慮的是對已有的用戶提供什么服務(wù)，這個(gè)更重要的問題。因?yàn)槿丝诳偸怯邢薜?，服?wù)才是層出不窮的。
老實(shí)說微信團(tuán)隊(duì)從開始成立到現(xiàn)在，從來沒有瞄準(zhǔn)KPI去奮斗過，但這并不妨礙團(tuán)隊(duì)越做越好。
微信也沒有焦慮，不必微信做個(gè)什么就說微信又焦慮了。所以不必把自己的焦慮投射到微信這里。
不得不說，這個(gè)能把跳一跳玩到6000多分，把高爾夫練到業(yè)余選手中頂級水平的男人，心態(tài)真的依舊很穩(wěn)。
蘋果會開始走下坡路，是因?yàn)閬G了賴以生存的創(chuàng)新，缺了做產(chǎn)品的能力和靈魂，如果喬布斯在世，肯定會指著越來越大只的iPhone說，it sucks。
而我預(yù)測的微信不會衰，是因?yàn)楹诵娜宋镞€在，不是功高自滿，而是勵精圖治。
他有明確的定位（做移動互聯(lián)網(wǎng)最好用的工具），有清晰的理念（服務(wù)用戶），有層出不窮的目標(biāo)（提供更多服務(wù)），有相當(dāng)定力地執(zhí)行力（對新出的功能有培育的耐心，對違背初心的選擇有屏蔽能力，對不達(dá)預(yù)期的改動有糾錯力）。
在自古套路得人心的互聯(lián)網(wǎng)世界，微信是異類。
它存在感很強(qiáng)，你有那么多方面需要用到它，它存在感又很弱，你不使用它的時(shí)候它從不打擾你。它本可以給你推各種營銷通知，夾塞各種廣告，開創(chuàng)排名展位來賺白花花的銀子，但它都沒有。
2018年演講，張小龍?zhí)岬搅恕鄙屏急壤硇愿匾?，這次，他又解釋了下：
我只想強(qiáng)調(diào)的是我們對于用戶的態(tài)度上必須是一種善良的態(tài)度，而不是一種套路的態(tài)度。所以這種善良是一種基于理性之上的善良。如果這是一種非理性上的善良，我認(rèn)為它是一種愚昧的善良。所以我認(rèn)為善良本質(zhì)上是一種能力。
我說的這種善良并不是一種道德上的善良，也不是一種道德潔癖，只有我們對待用戶有一種真正的理性的善良，才會使用戶更長久的使用我們的產(chǎn)品。
