1.認同管理的特征

致力于構(gòu)建多元認同

認同管理是合作的

可以深思熟慮也可以不知不覺

*多重的身份，在不同場合環(huán)境面對不同的人溝通方式是不一樣，會有各自獨特的風格。溝通的效果需要看雙方表現(xiàn)。

2.自我坦露有廣度和深度

*廣度是談?wù)摰姆秶?，是否與外人談?wù)摰氖聦?/p>

深度是表達事實的深入程度，是否包含觀點、感受

3.自我坦露的風險

拒絕

負面印象

降低關(guān)系滿意感

喪失影響力

*自我坦露說到自己不滿意之處可能就踩到她人的地雷，特別是領(lǐng)導(dǎo)

有次同事說不喜歡市外的居住環(huán)境，太亂了，剛好領(lǐng)導(dǎo)就是住市外的，這種情況就會給自己帶來尷尬

所以，我們的溝通是不能對誰都掏心窩的，謹言。