人際交往大師卡耐基曾說(shuō)過(guò)一句話“一雙靈巧的耳朵勝過(guò)10張能說(shuō)會(huì)道的嘴巴“。作為凡人的我們，每天都要與人打交道，包括家人，朋友，同事等。

我們與別人交往時(shí)有沒(méi)有這樣的感受？你明明和對(duì)方說(shuō)的是這個(gè)意思，可對(duì)方卻偏偏聽(tīng)成了另外一個(gè)意思，讓你感到尷尬不已。

或者是你找別人傾訴傷心事，但你發(fā)現(xiàn)對(duì)方根本無(wú)法安慰到你，你和別人分享喜悅的時(shí)候，對(duì)方也理解不了，你到底有多高興，久而久之你也就不愿再找他們傾訴煩惱或者分享好事了，兩個(gè)人的關(guān)系也漸漸疏遠(yuǎn)了。

《傾聽(tīng).讓關(guān)系更美好》的作者麥克告訴我們，夫妻關(guān)系日漸淡漠，親子關(guān)系極其緊張，與朋友之間漸漸疏離，往往是長(zhǎng)期溝通不良造成的。而溝通不良的原因往往是一方或雙方不懂得傾聽(tīng)。

這本書(shū)的作者邁克是心理學(xué)博士，也是心理治療師，他結(jié)合臨床實(shí)際案例告訴我們成功溝通的秘訣，能言善辯，不如洗耳恭聽(tīng)。并且傾聽(tīng)也不是一個(gè)人的事，而是說(shuō)者和聽(tīng)者兩個(gè)人的互動(dòng)才能完成一場(chǎng)良好有效的溝通。

他還告訴我們傾聽(tīng)不是本能，而是需要努力才能獲得的技巧。

為什么需要傾聽(tīng)？

原因一，我們從對(duì)方的傾聽(tīng)中感到被重視，這會(huì)給予我們一種安全感。

原因二，被傾聽(tīng)有一種治愈的力量。一旦我們說(shuō)錯(cuò)的想法，有人聽(tīng)見(jiàn)，有人知道，我們就會(huì)覺(jué)得輕松了，仿佛身上某個(gè)痛處突然消失了，這就是傾聽(tīng)治愈的力量。

原因三，傾聽(tīng)對(duì)塑造人際關(guān)系是非常重要的。其實(shí)我們每個(gè)人都渴望輸出自己真正的感受給懂得的人聽(tīng)，這是人類的基本需求，我們每個(gè)人都不是一座孤島，我們需要和外界溝通聯(lián)系。

可是生活里有些人他們拒絕和別人溝通聯(lián)系，他們把自己包圍著一個(gè)無(wú)形的殼里，不敢找人傾訴，不敢和人溝通。不愿和別人交往，甚至形成自閉的性格，有什么心事自己扛著。

不被傾聽(tīng)，可以讓我們故意回避自己的溝通需求，壓抑自己，相反如果我們一直被傾聽(tīng)，那我們就更愿意對(duì)周?chē)娜顺ㄩ_(kāi)心扉，愿意和他們?cè)V說(shuō)和分享，這樣我們的人際關(guān)系就會(huì)得到滋潤(rùn)。

傾聽(tīng)有兩種形式。

第1種是共情式傾聽(tīng)。傾訴的人不只是在訴說(shuō)一件事，也未必是想要得到某種答案，而是要得到傾聽(tīng)者的理解同情，關(guān)注和認(rèn)可。

第2種是事實(shí)型傾聽(tīng)，我們?cè)诤蛯?duì)方分享這些事情，不需要對(duì)方有任何情感上的回應(yīng)，我們只是在做事實(shí)的分享。

但同樣如果對(duì)方?jīng)]有給予我們?nèi)魏位貞?yīng)，我們可能就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有分享的樂(lè)趣。如果對(duì)方給重述我們說(shuō)的內(nèi)容，以確定他們的理解是否正確，那我們就會(huì)覺(jué)得對(duì)方真的在聽(tīng)。

所以不管我們是說(shuō)者還是聽(tīng)者，都是參與溝通的人，需要彼此的互動(dòng)，才能完成一場(chǎng)讓人感到愉悅的訴說(shuō)和傾聽(tīng)。

以上是這本書(shū)作者的觀點(diǎn)，而我在過(guò)往的歲月長(zhǎng)河中，因?yàn)闆](méi)有看過(guò)這方面的書(shū)籍，不懂得如何正確傾聽(tīng)他人的話語(yǔ)，包括夫妻之間也一樣，導(dǎo)致了夫妻二人經(jīng)常吵架，鬧不愉快。

我通過(guò)今天的學(xué)習(xí)，意識(shí)到傾聽(tīng)的重要性，今后的人生旅途中，做一個(gè)好的傾聽(tīng)者。

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