為什么兼職能成就滴滴優(yōu)步,卻不能成就SOHO獵頭?

兼職能夠成就滴滴和優(yōu)步,為何兼職招聘SOHO獵頭、偽SOHO獵頭支撐的招聘獵頭眾包平臺(tái)會(huì)導(dǎo)致“三輸”?

--招聘獵頭行業(yè),需要什么樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)

盧軍

說(shuō)明:

1.本文從經(jīng)濟(jì)學(xué)理性人趨利性的角度評(píng)說(shuō)當(dāng)下獵頭眾包商業(yè)模式,理性分析,重點(diǎn)不在于個(gè)人的情懷和偏好。

2.商業(yè)模式的更新迭代,來(lái)自于行業(yè)及跨界從業(yè)人員不斷努力探索,任何付出,都有回報(bào),化作春泥滋養(yǎng)后來(lái)者,我相信這些探索都值得尊敬。

摘要:共享經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)能過(guò)剩、及時(shí)回報(bào) 成就滴滴優(yōu)步。 SOHO獵頭稀缺、偽SOHO獵頭違法、獵頭回報(bào)期過(guò)長(zhǎng),招聘獵頭眾包平臺(tái)劣幣驅(qū)逐良幣、缺少溫度與人情味導(dǎo)致平臺(tái)失敗

問(wèn)題:兼職能夠成就滴滴和優(yōu)步,也讓兼職者與用戶(hù)都各取所需。招聘獵頭+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),近幾年多種模式迭出,且多以革命者顛覆者姿態(tài)出現(xiàn),但多入敗局,是什么原因呢?為何獵頭行業(yè)不能靠兼職顧問(wèn)成就兼職者、成就人選、成就用人企業(yè)、成就平臺(tái)?

一、獵頭行業(yè)大佬觀點(diǎn)

銳仕方達(dá)獵頭創(chuàng)始人黃小平:“共享經(jīng)濟(jì)模式的前提是:產(chǎn)能過(guò)剩,如汽車(chē)大量閑置出了滴滴和uber、房屋大量閑置出了airbnb,大家想想:目前獵頭公司的獵頭顧問(wèn)或助理產(chǎn)能過(guò)剩嗎?答案是大家都缺獵頭!不是獵頭產(chǎn)能過(guò)剩而是獵頭嚴(yán)重不足。”

科銳國(guó)際高管、才客創(chuàng)始邢志明:“1.有悖于共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)“產(chǎn)能過(guò)?!鼻疤釛l件;2.加劇客戶(hù)對(duì)簡(jiǎn)歷量訴求,匹配經(jīng)濟(jì)型只會(huì)更差;3.極大削弱候選人對(duì)顧問(wèn)中立性訴求,搶人只會(huì)更難。精細(xì)運(yùn)營(yíng)和重新設(shè)計(jì)場(chǎng)景,才是方向!”。

這兩位大佬,均具有互聯(lián)網(wǎng)公司背景+傳統(tǒng)獵頭業(yè)務(wù)背景。大佬們總能言簡(jiǎn)意賅,大佬觀點(diǎn)總是需要更多的言辭去解釋、理解、體會(huì),以便執(zhí)行。以所,我用更多文字先談?wù)劺斫?、體會(huì)。

二、為何SOHO獵頭、偽SOHO能夠支撐的獵頭眾包平臺(tái)為何會(huì)導(dǎo)致“三輸”?

SOHO,Small officeand Home Office,待在家里辦公,在互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸極便捷時(shí),在許多行業(yè)成為可能。不少獵頭朋友都向往這種工作方式,也接到不少獵頭眾包平臺(tái)的做單邀請(qǐng)。 但SOHO獵頭、偽SOHO能夠支撐招聘行業(yè)健康運(yùn)行和發(fā)展嗎?

SOHO顧問(wèn)少,偽SOHO顧問(wèn)不可靠,現(xiàn)有獵頭眾包模式,必死

注:此處的SOHO獵頭,是不與其他機(jī)構(gòu)建立勞動(dòng)合同關(guān)系,靠自己在獵頭眾包平臺(tái)上的勞動(dòng),獲取報(bào)酬的獨(dú)立顧問(wèn),也稱(chēng)獵頭業(yè)的自雇人士。而偽SOHO顧問(wèn)是那些打著SOHO獵頭幌子、拿著現(xiàn)任雇主支付的工資、利用現(xiàn)任雇主提供的勞動(dòng)條件,為私利在獵頭眾包平臺(tái)做私單的顧問(wèn)。

1. 真正的SOHO獵頭,不足以支撐動(dòng)輒千萬(wàn)投入的獵頭眾包平臺(tái)

SOHO獵頭,是人群中的稀缺品,值得尊敬與保護(hù)。不同于優(yōu)步、滴滴代駕、河貍家美容顧問(wèn)這種可獲得及時(shí)性回報(bào)的工種,獵頭回報(bào)周期較長(zhǎng),從接單到出oOffer、人選入職、回款,行業(yè)平均周期,需要3-6個(gè)月,甚至更長(zhǎng)。對(duì)從事獵頭業(yè)務(wù)的SOHO一族,意味著3-6個(gè)月沒(méi)有收入、沒(méi)有社保、沒(méi)有正常的與同事交流機(jī)會(huì)、沒(méi)有世俗社會(huì)廣泛認(rèn)可的外在職業(yè)上升空間、沒(méi)有遭遇挫折時(shí)同伴或者其他人的鼓勵(lì)。如果這樣的人還能夠堅(jiān)持做單,他們一定具有卓越的工作能力、強(qiáng)大的對(duì)抗不確定性的心智,他們?nèi)ヂ殘?chǎng)打拼或者干脆立根桿子創(chuàng)業(yè),可能干得比SOHO獵頭顧問(wèn)更好。真有此自律能力與做單能力、一面以積極入世心態(tài)為了提高收入而努力打拼、另一 面還看淡自己在人群金字塔上的世俗成就而以出世心態(tài)淡然處之不回歸職場(chǎng)者,能有多少?所以,真正SOHO獵頭是極其稀缺的存在。依據(jù)對(duì)幾位獵頭行業(yè)資深人士訪談推斷,真正SOHO獵頭顧問(wèn),約占整個(gè)獵頭顧問(wèn)群體的千分之一。按照大陸地區(qū)獵頭行業(yè)從業(yè)人員20萬(wàn)計(jì),200名左右的SOHO顧問(wèn),尚不及國(guó)寶大熊貓野生種群數(shù)量。

SOHO獵頭,不足以支撐動(dòng)輒千萬(wàn)投入的獵頭眾包平臺(tái)。不能排除統(tǒng)計(jì)學(xué)中的小概率事件但量太少,很難支撐千萬(wàn)元級(jí)投入的獵頭眾包平臺(tái)。

2. 靠補(bǔ)貼催生的SOHO獵頭平臺(tái),必是反人性的產(chǎn)品,必死

有人說(shuō),重賞之下,必有勇夫?果真如此,SOHO獵頭眾包平臺(tái),持續(xù)以100%獵頭費(fèi)全額提成來(lái)引誘職場(chǎng)獵頭成為SOHO獵頭的眾包平臺(tái),是反資本的逐利屬性、反SOHO顧問(wèn)的人性。反人性,不可持續(xù),必死。

3. 從偷偷摸摸的婚外戀 野蠻到赤裸裸插足,偽SOHO獵頭的尷尬

“Life is short, Have an affair,人生苦短,來(lái)點(diǎn)外遇吧!” 這是加拿大婚外情網(wǎng)站Ashley Madison的口號(hào)。這種似乎滿(mǎn)足不少人“剛需”的產(chǎn)品,其用戶(hù)數(shù)據(jù)曾被黑客扒開(kāi)披露:其用戶(hù)男女比例是19:1 ! 里面的大量女性用戶(hù),是假的,是用來(lái)吸引男性付費(fèi)用戶(hù)的道具!

現(xiàn)代社會(huì),是契約社會(huì),契約滲透到社會(huì)生活方方面面,這些契約,包括書(shū)面契約與心理契約。夫妻之間是靠契約,公司與員工之間,也靠契約。在互聯(lián)網(wǎng)傳播信息便捷情況下,婚外情,這種違背契約的行為,好像有上升趨勢(shì)? 公司與員工之間,同樣如此嗎?

在公司工作,如果下班之后,能夠利用自己的辛苦或?qū)I(yè)技能掙點(diǎn)外快,而且方便的話,的確不錯(cuò)。這種做法在不損害他人(尤其是當(dāng)前雇主)的情況下,充分利用閑置資源,值得提倡--羅輯思維一用戶(hù)觀點(diǎn):在大好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,再?zèng)]有什么比合法賺錢(qián)更爽、更能夠證明自身社會(huì)價(jià)值的事情了!

但這種做法,在招聘獵頭行業(yè)可能就另當(dāng)別論。獵頭招聘這些平臺(tái),有的打著SOHO獵頭旗號(hào)遮羞,有的干脆就赤裸裸地通過(guò)各種渠道邀請(qǐng)獵頭公司的現(xiàn)職顧問(wèn),來(lái)平臺(tái)上做私單,還振振有詞的說(shuō),你們獵頭老板抱怨什么呀,你的獵頭顧問(wèn)來(lái)我這做私單,多賺幾個(gè)錢(qián),不就可以不離職了吧----獵頭現(xiàn)職顧問(wèn)私單可以幫助解決獵頭行業(yè)高流動(dòng)率問(wèn)題!那么,法律與社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)是否應(yīng)當(dāng)對(duì)婚外情網(wǎng)開(kāi)一面,用婚外情解決離婚率高的社會(huì)問(wèn)題?

披著為SOHO獵頭外衣實(shí)則為在職獵頭提供私單服務(wù)的平臺(tái),敢不敢公布平臺(tái)上做單獵頭顧問(wèn)的真實(shí)數(shù)據(jù)?希望不要像那個(gè)加拿大婚外情網(wǎng)站一樣,女性用戶(hù)是假的,顧問(wèn)是偽SOHO!

4. 偽SOHO獵頭招聘眾包平臺(tái),是與獵頭公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)獵頭公司利益的非法侵占和剝奪,必死

現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)獵頭公司管理相對(duì)粗放,有不少獵頭公司,沒(méi)有相應(yīng)管理的技能與設(shè)施設(shè)備。不能以日清周結(jié)月考核督促獵頭顧問(wèn)的日常工作聚焦在主業(yè);也不能采取IT網(wǎng)絡(luò)管理等技術(shù)手段,防范在職獵頭上班時(shí)間上網(wǎng)做私單;或者就算有這些措施,但不執(zhí)行到位。這成為偽SOHO獵頭的來(lái)源,給目前靠損害傳統(tǒng)獵頭公司生存的部分獵頭眾包平臺(tái)提供了乘虛而入的機(jī)會(huì)。這種機(jī)會(huì)建立在傳統(tǒng)獵頭公司為這些偽SOHO獵頭提供工資、辦公條件的基礎(chǔ)上,是對(duì)獵頭公司的一種侵占和剝奪。

隨著獵頭公司、獵頭行業(yè)管理規(guī)范程度提高,有底薪保障的獵頭顧問(wèn)在現(xiàn)任雇主公司上班時(shí)間,能夠招攬與公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的私活,而長(zhǎng)期不被察覺(jué)的行為,將越來(lái)越困難。而且,這種事件后果可能非常嚴(yán)重,法律界人士講,這種在職期間長(zhǎng)期從事與當(dāng)前雇主競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的工作而非法獲利行為,可以適用《刑法》非國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)犯罪相關(guān)條款。

所以,靠偽SOHO獵頭顧問(wèn)支撐的獵頭眾包平臺(tái),必死。

5. 當(dāng)下的獵頭招聘行業(yè),被行業(yè)無(wú)效商業(yè)模式害得“三輸”

前文用了兩個(gè)“必死”,但這些平臺(tái)死之前,卻給現(xiàn)有行業(yè)帶來(lái)非常大的沖擊。有不少獵頭顧問(wèn)及獵頭公司,甚至成了殉葬品。

5.1 平臺(tái)上用人單位和獵頭顧問(wèn)劣幣驅(qū)逐良幣

平臺(tái)方與職位發(fā)布方合約機(jī)制缺陷,平臺(tái)方的考核方式,導(dǎo)致職位發(fā)布方可以因不實(shí)信息而免責(zé),從而導(dǎo)致做單的獵頭付出打水漂,平臺(tái)上的用人單位和獵頭顧問(wèn)劣幣驅(qū)逐良幣

獵頭眾包平臺(tái)的單子,幾乎都無(wú)預(yù)付款。目前獵頭眾包平臺(tái)幾乎都有這樣的免責(zé)條款:“本平臺(tái)所提供的職位信息均由招聘單位提供,由該單位依法對(duì)其提供的職位信息承擔(dān)全部責(zé)任,本平臺(tái)對(duì)此類(lèi)信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性、合法性均不承擔(dān)任何責(zé)任?!贝藯l款,將平臺(tái)提供真實(shí)信息的責(zé)任推卸得干干凈凈。

在平臺(tái)上做單的獵頭,由于與發(fā)布職位的企業(yè)沒(méi)有直接契約關(guān)系,無(wú)法追究發(fā)布虛假信息的企業(yè)的責(zé)任。于是,平臺(tái)上的一些職位,有可能是一些無(wú)良企業(yè)要簡(jiǎn)歷的、也有可能是HR就上司之要求做市場(chǎng)調(diào)查的……。而不少獵頭平臺(tái)企業(yè),對(duì)BD人員的KPI是,BD了多少公司、發(fā)布了多少職位。職位的真實(shí)性、緊迫性難以控制。這是加劇獵頭眾包平臺(tái)無(wú)效信息的另一原因。

平臺(tái)上,真實(shí)企業(yè)需求,往往極難識(shí)別,于是,平臺(tái)上,劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象愈演愈烈,真正有招聘需求的企業(yè),不得不舍平臺(tái)而去?;蛘撸皇菍⒋祟?lèi)平臺(tái)作為一個(gè)觀望的渠道。極少數(shù)有品牌的企業(yè),憑借其卓越的管理技巧,配備強(qiáng)大的招聘人員,在眾多盲目推薦海量投遞的低質(zhì)量簡(jiǎn)歷中,也能夠篩到合適的人選。但招聘單位的投入產(chǎn)出比,遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)線下獵頭渠道。當(dāng)然,也有真實(shí)的案例,一些精明的獵頭公司渾水摸魚(yú),將獵頭眾包平臺(tái)作為訓(xùn)練獵頭新兵的練習(xí)場(chǎng),導(dǎo)致獵頭顧問(wèn)劣幣驅(qū)逐良幣。也是平臺(tái)上發(fā)包的企業(yè)難以得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原因。

5.2 親熟悉、遠(yuǎn)陌生,這種人類(lèi)共性,在平臺(tái)上被放大,平臺(tái)做單獵頭效率下降

對(duì)于不認(rèn)識(shí)的非特定群體的關(guān)注、認(rèn)真負(fù)責(zé)的程度,遠(yuǎn)不及對(duì)于認(rèn)識(shí)的特定群體、尤其是對(duì)熟悉的特定個(gè)體的關(guān)注關(guān)心程度,這是人的共性。這種共性從原始部落進(jìn)化到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)社群時(shí)代,并未發(fā)生什么變化。能夠促進(jìn)三分熟的見(jiàn)面、有溫度的溝通,對(duì)于職位需求方和從事分包的獵頭顧問(wèn)極其重要。而在目前市面上多數(shù)獵頭眾包平臺(tái)上,這種互動(dòng)是稀缺的。因?yàn)椋狡脚_(tái)上發(fā)布職位,就是為了有足夠多的獵頭推薦;而獵頭到平臺(tái)上就希望給手上人選足夠多的空缺職位機(jī)會(huì)。但“足夠多”與“熟悉與溫度”是背離的。這種背離對(duì)于非標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化,是極大障礙。

眾包平臺(tái)上,發(fā)布職位的單位,與眾多參與眾包的獵頭不熟悉。導(dǎo)致職位發(fā)布者怠于反饋、反饋不及時(shí)、不盡心,會(huì)因?yàn)榈∮诜答伝蛘哒`導(dǎo)獵頭顧問(wèn)勞而無(wú)獲而有強(qiáng)烈的良心譴責(zé)的招聘人員,比例不會(huì)太大。而在線下傳統(tǒng)獵頭業(yè)務(wù),除非極少數(shù)反社會(huì)人格特質(zhì)的甲方招聘人員之外,由于有較密切的溝通,甲乙方相互熟悉,絕大多數(shù)甲方招聘人員僅憑惻隱之心就會(huì)及時(shí)反饋職位推進(jìn)情況,避免乙方方向偏差、甚至為已關(guān)閉的職位投入精力。

6 .“三輸”必然

綜上述,“三輸”必然

· 獵頭公司輸:獵頭公司為這些獵頭顧問(wèn)支付工資提供勞動(dòng)條件,投資成為泡影。

· 偽SOHO獵頭顧問(wèn)輸:被私單平臺(tái)勾引得魂不守舍的獵頭顧問(wèn),無(wú)法專(zhuān)注當(dāng)下工作,在亂象頻出的私單平臺(tái)上偷偷摸摸,難以成事,耽誤了偽SOHO獵頭顧問(wèn)的收入夢(mèng)。

· 投資方輸:獵頭平臺(tái)投資方不能達(dá)到目的。當(dāng)然,有良創(chuàng)業(yè)者,還可能以連續(xù)創(chuàng)業(yè)者身份,獲得投資方下次注資。某些無(wú)良創(chuàng)業(yè)者,不遵守與投資方的契約與行業(yè)規(guī)則,可就沒(méi)那么幸運(yùn)了--商業(yè)模式成敗可以摸索探討,契約精神與道德自律不離。

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