我的蛻變之旅，（易暢股份872092）CTO曾厚竣

我記得欣姐講的一段話，百戰(zhàn)歸來再看書。我深得體會，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理這兩本書，給我?guī)韮纱瓮懽兪降氐某砷L。

我邊看邊驚嘆，還有人總結(jié)地這么好。我看一會反思一會，回顧過去和產(chǎn)品打交道的場景，因此，看書的過程我讀的異常慢，甚至一頁書能看半個(gè)小時(shí)。哎，當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理如此錯(cuò)誤理解喬布斯的那句話“消費(fèi)者并不知道自己需要什么”。根本沒有理解到蘇杰老師書中精髓：“用心聽，不要照著做”。

讀完產(chǎn)品經(jīng)理1.0，我就快速應(yīng)用在國企玉柴集團(tuán)進(jìn)行中的汽機(jī)油的O2O新戰(zhàn)略中，此時(shí)還不夠老練。但是到了第二個(gè)項(xiàng)目央企中國動(dòng)力O2O的服務(wù)鏈系統(tǒng)中，我已經(jīng)到位了。這個(gè)時(shí)機(jī)也來的剛剛好，這個(gè)過程中也很艱辛，讓我悟到了對手能使自己強(qiáng)大。我在4進(jìn)2，2進(jìn)1的兩輪投標(biāo)流程中，靠自己的前期的調(diào)研方法論，精準(zhǔn)的原型輸出，最終通過完美的講標(biāo)完敗另外一家公司（他們已經(jīng)是公司的條碼系統(tǒng)供應(yīng)商，并且還有競品的成功案例）。

看完1.0，接著發(fā)現(xiàn)還有2.0。心想這應(yīng)該是新瓶裝老酒吧。反正一本書沒多少錢就買了吧，接著看到了讀書會。也就是現(xiàn)在的實(shí)戰(zhàn)營，但是學(xué)費(fèi)要4000大洋。有點(diǎn)小糾結(jié)，本來生活拮據(jù)。我反過來想，我給孩子報(bào)輔導(dǎo)班的時(shí)候8K,1W的我都沒有眨過眼過。給自己怎么就那么小氣。更何況給孩子投入還是個(gè)沒譜的，天知道有沒有效果，但是給自己大腦的充電是一個(gè)最有效的投資。

這次的實(shí)戰(zhàn)營，我有所預(yù)期和準(zhǔn)備，但也不容易，因?yàn)槭孢m區(qū)的突破哪有那么容易。幸好我的狀態(tài)就是Stay hungry，Stay foolish，所以我吃的很飽，吸收的不錯(cuò)。

評委老師：蘇杰、百度張長春、我在家CEO趙啟明、COO張婧

我有幸競選成了隊(duì)長，沒想到挺有號召力，兩名百度產(chǎn)品經(jīng)理投入我的麾下，同時(shí)我的隊(duì)伍人太多只好忍痛割愛勻出去。用戶研究：成藝，百度產(chǎn)品經(jīng)理：吳文文，百度產(chǎn)品經(jīng)理：李安，白紙：曾小霞。陣容豪華吧，但是后面整出不少幺蛾子。

工作原因，我在開班前的晚上9點(diǎn)看完3-7章，腦子里面已經(jīng)有了一些體系，但是從來沒有輸出過。后面的每一次的輸出就是在鞏固自己的方法論體系。

第一輪輸出，概念和概念篩選開始。短時(shí)間了解我在家業(yè)務(wù)和本次產(chǎn)品目標(biāo)，同時(shí)頭腦風(fēng)暴產(chǎn)品概念。老師說只有最后10分鐘，我們還是一片空白，一個(gè)個(gè)都是萌萌的，沒辦法我們趕鴨子上架，邊寫邊畫：組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品概念，產(chǎn)品篩選。最后一分鐘吳文文來了一句虛擬建模，虛擬現(xiàn)實(shí)，OK,我們速速定了基調(diào)：家具購買低頻、高價(jià)、重決策的業(yè)務(wù)需要“身臨其境”的體驗(yàn)，這是我們的產(chǎn)品概念競爭優(yōu)勢然后拍大腿來了名字“優(yōu)享家”。這個(gè)產(chǎn)品概念離我們的最后的最終形態(tài)相差很大，但為后來的方向埋下了伏筆。此輪我們理解業(yè)務(wù)深，這是做2B業(yè)務(wù)的人的優(yōu)勢。

小插曲，原計(jì)劃我們出去，但是驗(yàn)證嘉賓們討論了一下，這個(gè)過程很關(guān)鍵。這個(gè)階段他們的決策太睿智了。幫3各組的概念糾正。1組開始定位到2C，2組也就是我們定位到買手和導(dǎo)購，3組定位到賣場。

第二輪需求采集和需求轉(zhuǎn)化，定下基調(diào)我們就進(jìn)入“十萬個(gè)為什么”的狀態(tài)。美女成藝發(fā)揮了用研優(yōu)勢。調(diào)研完COO張婧，我梳理出來了用戶場景、用戶故事、人物角色，我們的場景是“在樓盤”。此時(shí)，百度張長春老師來我們組指導(dǎo)提到了買手的概念，此時(shí)我憑借自己的判斷否決這個(gè)產(chǎn)品概念（我們有個(gè)新樓盤家具銷量會做爆破，不是適合長尾效應(yīng)的買手產(chǎn)品概念），后來我找COO驗(yàn)證了我的判斷。

此時(shí)我們在晚飯前，在我們搞定了第二輪的完整輸出。過程中我也發(fā)現(xiàn)，我們小組成員的問題，他們也不是很清楚這塊的輸出，因?yàn)槠綍r(shí)這輪產(chǎn)出物會在現(xiàn)實(shí)工作省略。他們沒有做過完整課前預(yù)習(xí)，工作中也可能沒經(jīng)歷過這事。還好我預(yù)習(xí)過了，所以我們定出了“在樓盤”，“全職李太太”以及用戶故事和家具團(tuán)購。其中蘇杰老師也過來指導(dǎo)我們的我們的定位高度不夠，但我堅(jiān)定的認(rèn)為“流量準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化高”也是一種打法，所以我堅(jiān)持了自己的定位。我感覺有場景和故事，就能有立足點(diǎn)。后面階段的需求采集，我也在不斷強(qiáng)化我的判斷。我想補(bǔ)充的是，我曾經(jīng)主持金隅集團(tuán)天壇家具的賣場掃碼銷售系統(tǒng)，提到了賣場“爆破”這個(gè)關(guān)鍵字，其實(shí)我們的團(tuán)購就是蓄能然后集中爆破，線下傳統(tǒng)模式就是現(xiàn)成的商業(yè)模式。在評審中，我們的問題是沒有做出產(chǎn)品形態(tài)。CEO點(diǎn)評你們的解決方案產(chǎn)品形態(tài)沒有給出來，給出低分。

這個(gè)階段也是我想吐槽點(diǎn)：實(shí)戰(zhàn)營的訓(xùn)練場景時(shí)間緊強(qiáng)度大，作為隊(duì)長的我有點(diǎn)顧不過來。沒有時(shí)間仔細(xì)去吸收別人的方案，但是我把握了一個(gè)原則：他們的場景和故事，就能在宏觀層面有感知和了解。（在天上打品牌，在賣場引流量，在地上守樓盤轉(zhuǎn)化）

第三輪產(chǎn)品需求打包，出MVP原型。這個(gè)階段，我們狀況百出，尤其是后期。

我們在調(diào)整了產(chǎn)品概念“家具團(tuán)”，同時(shí)在場景腦圖的基礎(chǔ)上，快速建立了功能模塊，同時(shí)討論了系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)，將功能快速做減法做出MVP。過程意見分歧很大，最后作為隊(duì)長的我，站出來做出了決策：“我武斷一點(diǎn)，后期有錯(cuò)誤我們再調(diào)整”。停止了不休止的討論，快速達(dá)成共識。

此時(shí)到了晚上時(shí)間，辦公室只開放到10點(diǎn)，同時(shí)我了解到了隊(duì)員的現(xiàn)狀，他們都不會墨刀(做移動(dòng)端原型很有優(yōu)勢的工具)，我就開始慌亂。百度吳文文臨時(shí)過來的，百度李安昨天加班只睡了2個(gè)鐘頭（晚上10點(diǎn)回家的時(shí)候開車?yán)@了4圈才開出園區(qū)，哎也是難為他了，心疼這位兄弟）。

此刻的我有點(diǎn)不淡定了。一邊想業(yè)務(wù)，一邊教學(xué)，一邊畫原型?；艁y中完成了MVP原型。10點(diǎn)了，不得不離開，只能回家默默地做，到家已經(jīng)將近12點(diǎn)。把原型做了高保真的處理。此時(shí)已經(jīng)2點(diǎn)，此時(shí)突然腦洞開了一下，想到了：規(guī)劃家、體驗(yàn)家、來我家3個(gè)產(chǎn)品概念。

第二天，百度的隊(duì)友吳文文去加班了，同時(shí)李安滿血復(fù)活。另外我提前20分鐘到了，我?guī)е靡獾男哪弥a(chǎn)品觀念也就是重度體驗(yàn)式營銷解決方案，找到CEO和COO。結(jié)果是這個(gè)模式他們已經(jīng)嘗試過被證實(shí)是個(gè)坑。雖然我被批了，但是我自己覺得自己有在思考，同時(shí)感嘆創(chuàng)業(yè)到處是坑啊。

早上開始了MVP原型的評審。我們組額外加入的產(chǎn)品概念沒有被認(rèn)可，同時(shí)原有的產(chǎn)品概念原型體驗(yàn)反而被削弱。我覺得嘉賓導(dǎo)師們的真點(diǎn)厲害，收的恰到好處。突出社群的展示和多余的東西干掉。（產(chǎn)品做到無一分可減）

同時(shí)第一組跑出了黑馬，他們的在賣場的家具專家高保真原型工具做的很不錯(cuò)。老師點(diǎn)評：好的產(chǎn)品會說話。嗯確實(shí)她們做的挺棒。她們定位很好，同時(shí)落地的能力挺不錯(cuò)，點(diǎn)贊。

第四輪，原型驗(yàn)證和PPT匯報(bào)。

通過百度張長春老師的點(diǎn)撥，李安開始了原型的調(diào)整。輸出很給力。過程中我不斷給隊(duì)員們打氣堅(jiān)定信念，我們是有立足點(diǎn)的，有場景有故事。我開始了PPT寫作，按照WHY ,WHAT,HOW的方式，搭建框架。最后評審點(diǎn)，張老師對我給于了用戶故事給于了充分的肯定，同時(shí)也是最重要的CEO認(rèn)可我們的更簡版的方案，同意立項(xiàng)。

好開心，能和一幫優(yōu)秀的隊(duì)友在一起群策群力，修枝剪葉，真的是一次酣暢伶俐的體驗(yàn)之旅。

接著CEO趙總給我們分享了如何說服那一段，經(jīng)典。又學(xué)習(xí)到了。而且馬上可以用在我演示方案中，又要幫公司開大單去了。

最后每個(gè)人都想發(fā)表新心得體會，感覺快要變成圓桌沙龍了，場子很熱鬧啊

我覺得每一個(gè)人在不同階段來體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)營，都能有大大的收獲。