和貝貝交手的這幾個月,你是否光彩如新,興致盎然
一入職場深似海,我們每個人都會有這樣的焦慮,是選擇回老家工作,還是留在北上廣打拼?哪里有錢多事少,離家近的工作呢? 一次貝貝實(shí)操,讓我們慢慢的認(rèn)識到大學(xué)生涯的日子已經(jīng)“不多”了。
或許,在貝貝實(shí)操期間,前面那句一入職場深似海就會變成“一入貝貝深似?!?。在每個地方都會在認(rèn)識,在否定自己所工作的地方,覺得在貝貝實(shí)操是如此的厭惡,枯燥。心情是如此的糟糕,不同的客戶,不同的處理方式,不同的工作心情,但卻是異常穩(wěn)定的上班時間和固定獎學(xué)金。噗呲,也許每個人都會在這一場客服實(shí)操中都會有不一樣的體驗(yàn)和感受,不一樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,以及不一樣的一場內(nèi)心的洗滌。而在我的初識,經(jīng)歷,到最后的實(shí)操結(jié)束,學(xué)習(xí)到的東西很多,內(nèi)心的感悟也很多:與學(xué)校不一樣的處理方式,不一樣的工作環(huán)境,以及一個集體的整體性;從做一個基礎(chǔ)的客服人員,開始接線,開始處理客戶所遇到的問題到成為需要幫助組員解決問題一個十三個人的小組組長,之間的轉(zhuǎn)變,感悟良多。
從剛開始第一天從貝貝實(shí)操,就已經(jīng)踏上了人生從學(xué)生到工作之間的適應(yīng)的橋梁,作息時間的固定,讓大多數(shù)人,包括我自己相當(dāng)?shù)挠昧艘欢螘r間去適應(yīng)?;蛟S這也是以后正在踏入工作所需要“浪費(fèi)”的一段周期;而在上班期間,普遍在客服區(qū)域都會出現(xiàn)現(xiàn)場情緒的發(fā)泄,而這一點(diǎn)在以后的工作中是一定要克制的,更是相對的體現(xiàn)了一個人在處理任何事情,對待任何工作自己的心態(tài)調(diào)整情況,這也是我覺得在這次實(shí)操中極為重要需要慢慢磨練的一點(diǎn),一個人內(nèi)心的強(qiáng)大,往往會增強(qiáng)你很多的其他的天賦;而在人際關(guān)系,人員管理方面,從老師那認(rèn)知學(xué)習(xí)到了很多,認(rèn)識到自己的知識的渺小,處理方式經(jīng)驗(yàn)的不足,更多的還是自己需要慢慢去調(diào)整,去虛心學(xué)習(xí),找到自己的不足,借鑒他人的長處。亦然。
總結(jié)為:一個對工作有計(jì)劃、有安排、條理清楚,凡事心中有數(shù)的人,就算是工作經(jīng)歷短,但學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)新崗位的能力也特別強(qiáng)。也能輕松完成工作任務(wù),而工作任務(wù)輕松完成,所以往往有多余的時間來對所做工作進(jìn)行錦上添花。善于整理總結(jié),往往又有能抓住機(jī)會進(jìn)行創(chuàng)新,突出工作亮點(diǎn)。 能體現(xiàn)的一個詞就是—“成功”
再解釋為就是—“相對其他人容易成功”
想對的,工作亦然,生活也是如此,開心就好!