幾乎每個人都夢想成功,而且覺得成功就像一種靈丹妙藥,能治愈一切。
比如,“我要是成功了,就能買大房子”;“我要是成功了,就會有很多女人來愛我了”;“我要是成功了,一定會特別幸??鞓贰薄?/p>
然而,現(xiàn)實是,很多人成功了,卻發(fā)現(xiàn)生活并沒有從此一帆風順,他們也沒有獲得想象中的幸??鞓贰O喾?,很多人到中年時,在外人眼里是兒女雙全、家庭幸福、事業(yè)有成,自己卻有種身心被掏空的疲憊感。
這就是美國臨床心理學家史蒂文·貝格拉斯在其經(jīng)典著作《自我驅(qū)動心理學》中講述的精疲力竭癥。

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作為一名臨床心理學家,史蒂文·貝格拉斯長年致力于對職場人士心理問題的研究,為美國眾多《財富》500強企業(yè)的高管提供心理咨詢服務(wù),治療過包括好萊塢明星在內(nèi)的許多成功人士。
這本《自我驅(qū)動心理學》已暢銷18年,是職業(yè)倦怠領(lǐng)域的經(jīng)典之作,為《財富》雜志推薦的75部必讀書之一。貝格拉斯在書中詳細闡述了精疲力竭癥的癥狀表現(xiàn)、成因,并提供了許多行之有效的應(yīng)對和預(yù)防方法。
一、什么是精疲力竭癥?
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根據(jù)貝格拉斯的定義,“精疲力竭癥常常是由持續(xù)不斷的微小瑣事所引發(fā),癥狀表現(xiàn)為成功之前的焦慮以及成功之后的倦怠,即:你努力實現(xiàn)了目標,并期待人生能有所改善,然而結(jié)果并沒有如你所愿”。
精疲力竭癥患者更容易出現(xiàn)健康問題,比如心血管疾病、抑郁。有的人甚至會通過自我毀滅的方式,比如酗酒,試圖從職場中解脫出來。
貝格拉斯研究發(fā)現(xiàn),他們之所以感受不到他人對自己情感上的支持,并非因為人們疏遠他們,而是他們覺得“自己被別人侵占了”,或者說,他們覺得“別人把他們當成工具,命令他們實現(xiàn)其愿望或者維持以前的成功水平”。
書中舉了喬丹的例子。喬丹在取得三連冠后決定退役,這其實是他在調(diào)整自己的職業(yè)生涯。因為如果當時不退役,他會面臨極大的壓力:如果繼續(xù)贏得四連冠,人們會覺得理所當然;但如果失敗了,那將是全面的潰敗。
貝格拉斯還特別提到兒童版精疲力竭癥。他剛參加工作時,遇到不少實習生遭受著兒童版精疲力竭癥的折磨。這些實習生是一些成功人士的孩子,他們因為沒有達到父母的期待和要求而痛苦不堪。
這一點讓作為母親的我特別警醒,要注意因勢利導,而不是逼著孩子去努力學習。
二、導致精疲力竭癥的原因有哪些?
貝格拉斯在《自我驅(qū)動心理學》中講到了很多導致精疲力竭癥的原因,我歸納了以下三種。
第一種是現(xiàn)代人們對成功和金錢的盲目崇拜,以及對成功后生活的幻想。
很多人對成功的定義簡單粗暴,將之與賺錢多少畫等號。月薪5千是loser,月薪5萬是贏家。而且,大家傾向于認為,賺到多少錢了,成功了,生活就會大幅改善,一切都會變好?,F(xiàn)實卻并非如此。
我自己也曾有過這樣的想法。月薪4千時覺得能找到月薪8千的工作就好了,跳槽后月薪漸漸漲到8千了,生活卻并沒有如預(yù)想的那樣變好,甚至當時的心情也并沒有特別激動。相反,達到月薪8千的目標后,我的欲望也隨之膨脹,期待著哪天月薪過萬;等月薪終于過萬了,卻依然覺得自己窮。
至此,總算體會了什么叫“欲壑難填”,一聲嘆息。
河北有個地方的方言,表達每個月賺多少錢時,會說“每個月值多少錢”。我聽了多次,仍覺得心里別扭,大概就是因為無法完全認同這句話中無意透露出的觀點:一個人的月薪就等于他的價值。
第二種是人們對軟弱的看法,將軟弱視為恥辱。
不只我們的文化鼓勵“男兒有淚不輕彈”,從作者貝格拉斯的描述中,我們可以看到,美國的文化也是一樣。人們,尤其是男人,普遍不愿表現(xiàn)出自己的脆弱、軟弱,認為這是可恥的,是讓人感到羞愧的。
因此,很多身患精疲力竭癥的人士并不會主動去看心理醫(yī)生,即使去,也會千方百計地避免讓他人知道。
殊不知,“軟弱有時也意味著更細膩的情感,對他人關(guān)愛的接受等”。就像敏感,過于敏感會給自己帶來一定煩惱,但是適度的敏感能讓我們更好地領(lǐng)會他人的想法、感受。
第三種是風險厭惡癥,或逃避風險。
作者貝格拉斯在近20年的研究中發(fā)現(xiàn),“幾乎每一個精疲力竭癥患者都認為,繼續(xù)對他們的能力進行評價會危及他們通過成功獲得的物質(zhì)?!焙芏嗳嗽讷@得成功后,都會拒絕嘗試具有建設(shè)性的變化,心理學家稱之為“風險厭惡癥”。
另外,他們還擔心真實的自我評價會遭到他人的羞辱,或者他們自己會因此感到丟臉。
這些人通常把工作看得過重,一旦在職場上遭遇挫折或失敗,很可能會崩潰。幾個月前,萬達44歲的女高管跳樓自殺的新聞,此刻回想起來,仍然感覺悲傷,忍不住嘆息。
三、如何應(yīng)對和預(yù)防精疲力竭癥?
每個人都可能在職場中遭遇精疲力竭癥,我們該如何預(yù)防、應(yīng)對呢?在《自我驅(qū)動心理學》一書中,作者貝格拉斯為我們提供了許多方法和技巧。
首先是認識自己,包括認識、直面自己的弱點、恐懼,同時還要重新認知和規(guī)劃自己的能力。
希臘的德爾菲神廟的阿波羅神殿中刻著一句箴言:“人啊,認識你自己!”“人貴有自知之明”,但認識自己真不是一件容易的事,是需要巨大勇氣和智慧的。盡管不容易,我們?nèi)匀灰θプ觥?/p>
認識、直面自己的弱點
要治療精疲力竭癥,貝格拉斯認為,第一步就是勇于直面心理上的弱點,而且,不要再去苛責。
患有精疲力竭癥的人很容易在面對他人時變得虛偽,但其實,勇敢面對自我也是成功的一種選擇。每個人都有弱點,我們不要用完美來要求他人和自己。坦承我們的弱點,才能讓我們真正接納自己。
認識、直面自己的恐懼
“源于未知的恐懼很常見,也是最具破壞性的?!比说南胂罅τ袝r很貧乏,有時卻瘋狂得讓人哭笑不得。
男朋友沒有立即回復微信,你就焦躁不已,內(nèi)心開始了瘋狂的“天問”:他怎么了?是不是不愛我了?是不是有了別的女人?是不是要和我分手嗎?……
實際情況很可能是,他正在開會,或打電話,或上廁所,或是手機沒電了而已。
當我們能認識到并直面自己恐懼時,我們才能做出行動。
9月的時候就拿到了這本《自我驅(qū)動心理學》,卻在10月底才來寫書評,并非這期間特別忙沒有時間,而是一直不敢動筆寫。因為之前斷斷續(xù)續(xù)讀了一遍,似懂非懂,心里有了畏難情緒,就把書放下了。
后來意識到這一點,就決心把書再讀一遍,“書讀百遍其義自見”,給自己積極的暗示。重讀一遍,果然對內(nèi)容比較有把握了。
所以,恐懼時,不妨停下來想一想,自己究竟在恐懼什么,可以對此做些什么。
重新規(guī)劃自己的能力
當我們審視自己的興趣愛好、知識面、溝通能力、管理能力等后,可以對這些方面進行重新規(guī)劃,繼而拓展職業(yè)的發(fā)展。作者貝格拉斯稱之為“心理多元化訓練”。
非常典型的例子是跨界、斜杠。比如我特別喜歡的一位原CRI(中國國際廣播電臺)主播,曉華,她在英文主播事業(yè)發(fā)展得非常好時選擇離開,創(chuàng)建了微信公眾號“曉華親子英語”,并出了一本書《讓孩子輕松說出地道英語》。
在自媒體迅猛發(fā)展的這幾年,許多傳統(tǒng)媒體的人開始轉(zhuǎn)換陣地。比如,宣稱以讀金庸為主業(yè)的六神磊磊,曾經(jīng)是新華社的記者;童書媽媽三川玲曾經(jīng)是童書編輯。
貝格拉斯建議我們長期多樣化,因為“如果一個人的職業(yè)生涯能在多個方面得到積極反饋,那么在面對創(chuàng)新和改變時,心理會變得更加堅強,不會害怕失敗,也不會那么脆弱”。
總之,我們并不需要,事實上也無法做到完全重塑自我,我們需要的是重新認識自己,重新規(guī)劃自己的能力,然后擴展自身的格局。
其次是建立聯(lián)系和傳承。
許多研究已經(jīng)證明,支持系統(tǒng)有益于人們的精神健康。因此,作者貝格拉斯認為,成功者需要女性思維——與人建立聯(lián)系。
與男性相比,女性更善于建立聯(lián)系。她們懂得在痛苦時找個陪伴,或者向人傾訴。在遇到困難時,男性傾向于自己獨立解決,女性卻明白必要時向他人求助才是上策。
當女性感受到來自上級、同事、家人、朋友的支持時,她們會更有信心解決問題,而缺乏人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的男性不大會這樣。
除了建立聯(lián)系,建立傳承,或者說指導他人,也能有效緩解精疲力竭癥。現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,培養(yǎng)新人的能力是企業(yè)高管最有價值的能力。
花旗集團的前首席執(zhí)行官李世同,在80歲高齡時仍然積極投身于培養(yǎng)新人,為初創(chuàng)企業(yè)或小企業(yè)提供顧問服務(wù)的事業(yè)中。
年輕人能學到職場經(jīng)驗,而培養(yǎng)新人的行為同樣也能使導師獲益,讓他們獲得心理上的滿足。
第三是恰當處理憤怒。
鑒于大部分精疲力竭癥都源自對自身的憤怒,作者貝格拉斯在《自我驅(qū)動心理學》一書中建議我們通過恰當?shù)姆绞?,把憤怒疏導、宣泄出來,不要壓抑情緒,因為“強壓怒火就像在手中握著一塊燒紅的炭想要攻擊別人,其實,被燙傷的反而是自己”。
因此,要想重燃斗志,我們必須勇于面對自己的問題,找到工作中引起我們憤怒的事情,正視憤怒,學會控制憤怒,而不是一味逃避。
總結(jié):
認識自己、建立聯(lián)系與傳承、恰當處理憤怒,這些方法不僅能幫助精疲力竭癥患者緩解病情,還能幫助在職場奮斗著的我們預(yù)防精疲力竭癥。
做好預(yù)防,主動擁抱挑戰(zhàn)、創(chuàng)新與改變,希望我們都能職場中重燃斗志,找到內(nèi)在的動力。