“對于職場成長來說,天賦、勤奮和效率,你覺得什么最重要?”
相信如果讓大家選擇,一定是效率,大部分工作拼的都不是先天優(yōu)勢,而低效的勤奮徒然消耗精力卻鮮有產(chǎn)出,對于需要不斷重復相同工作內(nèi)容的我們來說,如何在盡可能短的時間內(nèi)更好地實現(xiàn)目標,才是幫助我們減少加班、提升業(yè)績、獲得認可的關鍵。
對此,淺田卓總結出了一套行之有效的工作方法論。
他的職場生涯,大部分在豐田公司渡過,離職后決定自己創(chuàng)辦咨詢公司,所推崇的工具便是幫助他把每年的加班時間從400小時減少到零,而且業(yè)績斐然的“豐田一頁紙極簡整理法”。
所謂的一頁紙整理法,便是將充斥著我們工作的會議紀要、策劃報告和各色計劃等統(tǒng)統(tǒng)用一頁紙呈現(xiàn)出來,只用一頁紙,通過它去清晰構思,表達方案,完成匯報與溝通。
淺田卓靠著它迅速了解陌生領域,在重要項目中游刃有余。豐田公司以它為企業(yè)文化,這已成為7萬人的每日工作習慣,豐田成為世界汽車行業(yè)的領頭羊,一頁紙整理法功不可沒。
為什么一張A3或者A4的紙就有這么大的作用呢?
因為這并不是單純地在一頁紙上堆砌內(nèi)容,而是考慮到人的閱讀和接受信息的習慣,按照一定的形式,將總結提煉后的內(nèi)容呈現(xiàn)在紙上的過程。
首先來說,對于閱讀者而言,就像對著地圖指路比口頭說說更有效一樣,將信息呈現(xiàn)在紙上,讓溝通的對象能夠“看懂”而非“聽懂”更為重要,同時所有信息都集中在一張紙上,要點一覽無余,閱讀成本降低不少。
其次,一頁紙整理法包括兩大要素:框架和每個框架所對應的主題,采用框架,符合了人潛意識中想要填補空白的欲望,從而能夠有效幫助思維聚焦,而主題則幫助我們讓思維有落腳點,例如,淺田卓發(fā)現(xiàn),自己工作的大部分內(nèi)容,只要針對“目的、現(xiàn)狀、課題、對策、日程”這五個因素出發(fā),就一定能夠順利開展,那么,一頁紙只需要圍繞著五點進行書寫即可。
再次,一頁紙的篇幅能逼著我們?nèi)コ哂嗟脑?,只揀要點,無論針對會議還是報告,都能既保證了表達的準確性,也在最短的時間內(nèi)讓看到一頁紙的人接收到我們想要傳達的信息,極大地節(jié)約了時間。
那么,淺田卓所提倡的一頁紙整理法究竟是什么呢?我們?nèi)绾螌⑺c工作有效結合呢?
對此,淺田卓將一頁紙整理法分為了三個步驟兩大方法,第一步:整理信息,第二步:總結想法,第三步:傳達給別人。整理和總結信息,可以采用“三色筆框架整理法”,有效傳達,則可嘗試“l(fā)ogic3表達法”。
“三色筆框架整理法”非常簡單,你所需要的所有工具只是一張紙和一支三色筆,要做的事用三句話也可以概括,首先,用綠色的筆在白紙上畫出框架,也就是表格,并在第一格中寫下要整理的主題;其次,用藍色的筆,將關鍵信息都填到格子中;最后,用紅色的筆圈出重點。
要注意的是,表格一般由八個到三十二個格子組成,過少或過多,都容易讓自己產(chǎn)生心理壓力,不利于動手開填。同時,在填空時給自己設置一個時間限制,5分鐘或者1分鐘,避免拖延,盡可能專注,在最短的時間內(nèi)輸出思考結果。而且無需注意填空結果,打開思路,想到什么就寫什么。在這個過程中,你會發(fā)現(xiàn),自己越是持有固定觀念,越難以改變,會越難將空格填滿。
淺田卓的培訓班上,那些一直抱著手臂聽講的年長人士,往往連三分之一都填不滿,而上初中的女孩子,反而在限定時間內(nèi)迅速地填滿了空格。
填空完成后,就到了圈出重點的階段了,要注意的是,這個時候所圈出的重點,往往會作為傳達給別人的信息基礎,而人的記憶容量一般上限為3個,因此淺田卓建議重要不要超過三個,如果能用一句話總結出來,當然更好。
如果需要進一步思考所圈出來的要點,則可以循環(huán)采用這個辦法,將要點作為新的主題,再次畫框架、關鍵信息填空、從中選擇新的要點。
淺田卓在書中所舉的例子,比如,我們在和上司匯報產(chǎn)品方案時,圍繞“上司可能問到的主題”羅列關鍵信息,并從中選擇“商品的優(yōu)點是什么”作為要點,根據(jù)這個要點,又可以進一步羅列商品優(yōu)點的關鍵詞,將“抗衰老”、“化妝水、乳液、隔離只需這1支”、以及“20歲開始”作為新的要點,并總結成了一句話“20歲開始抗衰老,有這一支就夠了!”


可以想象,如果我們以這種方式向上司匯報工作,無疑會在很短地時間內(nèi)讓對方明白我們想表達什么,并且留下“清晰有條理”的良好印象。
除了整理與總結,有效傳達也是重要的一步,試想整理得很全面,總結也很清晰,卻因為沒能成功傳達而導致對方?jīng)]能get到信息,讓溝通效果大打折扣,豈不是很可惜的事情。
淺田卓所推薦的“l(fā)ogic3表達法”便是可以讓傳達事半功倍的方法,非常簡單,又容易上手。即是在設身處地考慮溝通對象的基礎上,圍繞整理的主題,和總結出來的要點,從What、How、Why三個方面入手來梳理思維,并根據(jù)整理結果向?qū)Ψ絺鬟_信息。
例如,小A要介紹自己的作為汽車銷售的工作,便可以從什么樣的車(What),為什么選擇這份工作(Why),以及如何銷售(How)這三個方面進行介紹。
形式同樣采用三色筆框架法進行,用綠色來畫框架及提問,紅色寫主題和要點,藍色填答案。

What、How、Why看上去很簡單,實際上卻是我們每天對話的基礎,仔細觀察便會發(fā)現(xiàn),人們之間的交流,大多圍繞這三者在不斷進行,因此,從它們出發(fā),是最快切入有效傳達的方式。
總結來看,淺田卓向大家傳授的方法核心即是“如何有效地整理思維并進行表達”,這是身為職場人最基本也是最重要的能力之一,只有當我們在面對問題時能厘清頭緒,抓住重點,并完成有效溝通,才能避免被紛雜的工作事項推著走,也才能有效且迅速地解決問題,提升工作效率,并為自己創(chuàng)造一次又一次的精彩成績,從而獲得職場上的更大可能。
為了實現(xiàn)這個目標,行之有效的方法論必不可少,而一頁紙整理法則是為豐田公司多年集體沿用,并驗證有效,而且在淺田卓的推廣下幫助更多人獲益的方法,現(xiàn)在,你我都可以拿起筆和紙來,試試看吧!