提問的目的是幫助學生富有成效地思考,把他們從思維的泥潭里拉出來。
好的問題能夠幫助學員用不一樣的方式去思考——以前只用大腦的某塊區(qū)域思考,現(xiàn)在嘗試用多塊區(qū)域思考;以前被一個內(nèi)在小孩“挾天子以令諸侯”,現(xiàn)在要求五個內(nèi)在小孩都參與意見,民主決策。
提問問題的方法有很多種,但檢驗問題質(zhì)量的標準只有一條:問題能否成功激發(fā)受眾不一樣的思考。
強有力的問題有四個電典型特征:
第一,把受眾引向一個新的情境。
可以問學生,如果你要出題考本章節(jié)內(nèi)容,你會考哪些知識點?
第二,強有力問題是指向未來的。
當局者常常被“鍋碗瓢盆”牽扯了全部精力,沒有精力再思考“詩和遠方”。當我們重新梳理自己的目標時,會重新審視現(xiàn)在的遭遇和擁有的資源。
第三,驅(qū)使受眾“非同凡響”。
“非同凡響”的目的是讓人們的“氣血”更加順暢。在中醫(yī)上,“氣為血之帥,血為氣之母”,氣是血的先鋒,人體血液循環(huán)是靠氣先打通,血在跟著流動。
把已有的知識、經(jīng)驗、素材可以類比為“血”,而強有力問題可以類比為“氣”,用問題牽引受眾的思考方向,然后相關的知識、素材都將被連接上。
思想上想不通的時候,也要靠強有力問題去激發(fā)。
第四,留有余地。
強有力問題可以牽引思考方向,卻不直接給受眾建議,而是給受眾留下足夠的思考余地和最后的決策權(quán)。
掌控感是幸福的基礎,渴望掌控自己的生活和工作是人的基本訴求。提問者永遠要尊重對方的獨立性,給對方掌控感。
講師最大的任務是讓學員進入富有成效的思考狀態(tài)中,因為學員的點滴收獲都是他自己建構(gòu)的結(jié)果。