人際關(guān)系的本質(zhì)
R: 個(gè)人獨(dú)立不代表真正的成功,圓滿人生還需追求公眾領(lǐng)域的成功。良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)是自制和自知之明。維護(hù)人與人之間的情誼,最要緊不在于言語(yǔ)或行為,而在于本性。由此可見(jiàn),修身是公眾領(lǐng)域成功的基礎(chǔ)。
建立和維護(hù)關(guān)系是一種長(zhǎng)期的投資行為,速戰(zhàn)速?zèng)Q是不切實(shí)際的,如果因?yàn)閯e人反應(yīng)冷淡,或者不以為然就不耐煩起來(lái),那就是前功盡棄。
所謂情感賬戶,存儲(chǔ)是是增進(jìn)人際關(guān)系不可或缺的信賴,也就是他人與你相處時(shí)的一份安全感。能夠增進(jìn)情感賬戶存款的,是禮貌,誠(chéng)實(shí)仁慈與信用。情感賬戶的七種主要的投資方式,
一,理解他人。
二,注意小節(jié)。
三,信守承諾。
四,明確期望。
五,正直誠(chéng)信。
六,勇于致歉。
七,無(wú)條件的愛(ài)。
I: 圓滿人生,不僅是個(gè)人獨(dú)立,而是得到公眾領(lǐng)域的認(rèn)可。維護(hù)好的人際關(guān)系需要自制和自知之明,所以修身是得到公眾領(lǐng)域成功的基礎(chǔ)。建立好的人際關(guān)系需要長(zhǎng)期的維護(hù)??梢酝ㄟ^(guò)七大方法投資情感賬戶。
A1: 為了維護(hù)好的人際關(guān)系,我自小就喜歡附和和取悅別人。這樣做可以得到很容易得到關(guān)系的融洽的,也很容易就能到別人的認(rèn)可。2008年我在EPS TIGER貿(mào)易公司,公司小,分工不明確,法國(guó)老板脾氣暴躁,謹(jǐn)慎多疑。作為業(yè)務(wù)部門的一員,承擔(dān)的責(zé)任很大,為了維護(hù)表面穩(wěn)定的關(guān)系,我費(fèi)盡心力,我不太愿意面對(duì)一些隱性的或者已發(fā)生的問(wèn)題,一味的強(qiáng)調(diào)我的付出,可仍是問(wèn)題重重。那段時(shí)間是我從業(yè)最灰暗的日子,幾乎對(duì)服裝行業(yè)失去了信心。
A2: 2012年,我加入ECI,公司的部門多,規(guī)章制度和分工明確,這給我很舒適的體驗(yàn)和經(jīng)歷,慢慢地也樹立了正確的人際關(guān)系理念。對(duì)自己有了很準(zhǔn)確的定位,逐漸做到預(yù)知可能出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)和買手或者供應(yīng)商溝通,能讓問(wèn)題得到解決是我的目的。
和家人的關(guān)系——包容和理解,從第一點(diǎn)到第七點(diǎn),慢慢積累。
和同事的關(guān)系——誠(chéng)信和靠譜,參考第一點(diǎn),第三點(diǎn)和第五點(diǎn),做到不卑不亢,真誠(chéng)對(duì)待同事。如遇到不如意之人,避而遠(yuǎn)之,保持距離。
和朋友的關(guān)系——坦誠(chéng)和信任,參考第三點(diǎn)到第七點(diǎn),成為好友的知心伙伴,排憂解難,關(guān)鍵時(shí)刻助朋友一臂之力。