企業(yè)管理應(yīng)該分為兩部分。

一是“管”，一是“理”。

管，是用制度管人。建立符合本企業(yè)實際的、科學(xué)的、嚴格的管理制度，上下共同遵守，用制度約束人的行為。

用流程管事，做事總有個順序和標準，有可靠依據(jù)。各項工作開展才能順暢，按部就班，不至于出現(xiàn)推諉、扯皮。

用文化管人心。文化是一個寬泛的話題，企業(yè)文化是建立在企業(yè)經(jīng)營基礎(chǔ)上，是企業(yè)員工行為準則，包含在企業(yè)方方面面。也是最關(guān)鍵的部分，只有抓住人心，溫暖人心，打動人心，吸引人心，才能凝聚人心，達到企業(yè)上下同欲，擰成一股繩的良好氛圍。

理，就是遵守公共道德，遵守法律法規(guī)。每個制度、方案的出臺都要合規(guī)合法。

同時企業(yè)要定期開展合規(guī)教育，讓每一名員工都要知道行為準則合乎規(guī)范要求，約束行為，降低經(jīng)營風(fēng)險，厘清職責(zé)。

企業(yè)管理是有其規(guī)律和要求的，不能蠻干、瞎干，要把四象限、閉環(huán)、QCD、A管理模式、日清日結(jié)等管理方法及手段運用起來，使企業(yè)步入良性循環(huán)軌道。