今天與新單位的銷售算是第一次正式交鋒,不是特別順利,總結(jié)一點心得如下:
1. 在對方做項目介紹時可以打斷問問題,但是不要扯遠(yuǎn),不然可能會被認(rèn)為溝通能力不行。
2. 不要秀技術(shù),如遇觀念分歧,以理服人即可。
3. 遇到不合理的事情,保持情緒穩(wěn)定,避免激動。
4. 避免有意識地去比背景,背景一樣的人難免有惺惺相惜之感,但如果背景不同,則很容易產(chǎn)生類似于“文人相輕”的感覺,這個時候去秀背景就是找鄙視了。
5. 遇到那種不合理的銷售怎么辦?隨時保持理智,說話有證有據(jù),不能答應(yīng)的事情不要答應(yīng)。