I便簽有以下四個(gè)步驟:
1、【做】請(qǐng)?jiān)谠闹袆澇霰径蔚闹攸c(diǎn)句和重點(diǎn)詞,概括每一段的段落大意;
? 第一段:提出學(xué)習(xí)者的一個(gè)通用問題——贊揚(yáng)別人之后他人不太接受。
? 第二段:對(duì)該問題給出一個(gè)解決方案——贊揚(yáng)之后接提問。
? 第三段:這么做的好處。
? 第四段:進(jìn)一步解釋這么做的好處——讓人覺得交流輕松、細(xì)致體貼。
? 第五段:延伸該方法的適用范圍——閑聊場(chǎng)合無話可說的時(shí)候。
? 第六段:給出更具體的解決方案,這里就是本片段的HOW部分。
? 第七段:預(yù)防異議,告訴讀者這個(gè)方法需要平時(shí)有意識(shí)地進(jìn)行練習(xí)。同時(shí)提到這樣練習(xí)熟練后能升級(jí)出一種能力,作者定義該概念為“雙核溝通者”,是高級(jí)學(xué)習(xí)者的特征之一。
? 第八段:引用《這樣讀書就夠了》中對(duì)于這一概念的解釋,讓讀者進(jìn)一步確信該能力靠譜,從而充滿動(dòng)力去練習(xí)它。
2、【想】請(qǐng)使用自己的語(yǔ)言概括作者給出了一個(gè)怎樣的方法,用來解決什么問題;具體的步驟是怎樣的。
? 作者給出了談話時(shí)的一個(gè)具體應(yīng)對(duì)思路,用來解決贊揚(yáng)人后對(duì)方不接受導(dǎo)致的冷場(chǎng),以及閑聊場(chǎng)合時(shí)雙方無話可說的尷尬局面。具體的步驟分為以下3步:
1)首先,針對(duì)對(duì)方表達(dá)的內(nèi)容,準(zhǔn)備回應(yīng)的時(shí)候先把節(jié)奏放慢,在腦海里過一遍自己要說的內(nèi)容。
2)其次,想想對(duì)方會(huì)怎么回應(yīng)我說的內(nèi)容,他會(huì)不會(huì)沒什么好說的,導(dǎo)致對(duì)話在他那里停頓。
3)最后,如果有這個(gè)可能的話,我就在我表達(dá)原本要說的內(nèi)容后面再加一個(gè)提問的小尾巴。這個(gè)提問最好是針對(duì)對(duì)方表達(dá)內(nèi)容的話題延伸。引出對(duì)方說出有關(guān)這個(gè)話題的很多細(xì)節(jié)。(實(shí)在想不到也可以轉(zhuǎn)移其他話題提問,讓對(duì)方有話可說)
3、【想+】根據(jù)上述內(nèi)容,思考作者認(rèn)為這一方法可以解決問題的理由及該方法的使用條件和可能的場(chǎng)景。(此項(xiàng)為自選加分動(dòng)作)
可以解決問題的理由:第二段和第三段指出這么做的好處:贊揚(yáng)別人后對(duì)方出于多種原因不知道怎么回應(yīng),而贊揚(yáng)后問題的話,別人無需考慮如何回應(yīng),會(huì)順著我的問題繼續(xù)自然的交流。避免了冷場(chǎng)的局面發(fā)生。而閑聊時(shí)的交流,造成冷場(chǎng)的原因通常也是因?yàn)樵掝}在某個(gè)位置中止了,這時(shí)我們主動(dòng)承擔(dān)起找話題的責(zé)任,并利用這個(gè)方法——在結(jié)尾加上問題的小尾巴,能夠很自然地控制話題持續(xù)進(jìn)行下去,從而避免冷場(chǎng)。
使用條件和場(chǎng)景:作者在第七段和第八段提到了使用條件和相關(guān)概念的解釋:該方法不是拿來就馬上能熟練運(yùn)用的,它是高級(jí)學(xué)習(xí)者的一項(xiàng)能力“雙核溝通者”,是需要經(jīng)常有意識(shí)地在日常中練習(xí),才能熟練掌握。關(guān)于使用場(chǎng)景作者提到對(duì)人贊揚(yáng)時(shí)還有很多閑聊場(chǎng)合。由于它的目的是解決冷場(chǎng)的問題,那么如果你另有目的,也不用拘泥于這個(gè)套路。比如你稱贊對(duì)方是為了禮貌的關(guān)閉對(duì)話框,而不是跟對(duì)方喋喋不休的再深聊下去,那么你稱贊完就不要再做問題寶寶啦。
4、【做】請(qǐng)將上述兩步的思考結(jié)果整理成本片段的I。
見以下作業(yè)正文。
作業(yè)正文:I 復(fù)述原文:
【W(wǎng)HAT】片段原文開頭指出了我們普遍中槍的一個(gè)問題——贊揚(yáng)別人之后他人不太接受,并出現(xiàn)推卻、反駁、攻擊等行為,這可能跟我們比較含蓄謙虛的文化傳統(tǒng)有關(guān)系,但不管什么原因,作者給出了一個(gè)很好用的萬(wàn)能公式來解決——贊揚(yáng)之后接提問。這是一個(gè)很明確的應(yīng)對(duì)思路,可以解決以下兩類問題:
1)避免贊揚(yáng)他人后對(duì)方不接受而導(dǎo)致的冷場(chǎng)。
2)破解在閑聊場(chǎng)合時(shí)雙方無話可說的尷尬局面。
【W(wǎng)HY】這么簡(jiǎn)單的方法,真的有效果嗎?其實(shí)書中提到,贊揚(yáng)別人后對(duì)方出于多種原因不知道怎么回應(yīng),然后對(duì)方中止了順暢的聊天,我們?cè)倮^續(xù)說就變成自說自話了,但是都不出聲又顯得更加尷尬。而這時(shí),在贊揚(yáng)之后問問題的話,好處就來啦:
1)別人就無需考慮如何回應(yīng)贊揚(yáng),會(huì)順著我們的問題繼續(xù)自然的交流,避免了冷場(chǎng)的局面發(fā)生。
2)同時(shí),他們沒有了回應(yīng)贊揚(yáng)的壓力后,我們的贊揚(yáng)就更容易打動(dòng)對(duì)方,他們會(huì)覺得跟我們交流很輕松,覺得我們很體貼。
3)大部分閑聊時(shí)的交流,造成冷場(chǎng)的原因也是因?yàn)樵掝}在某個(gè)位置中止了,這時(shí)我們能夠主動(dòng)承擔(dān)起找話題的責(zé)任,利用這個(gè)方法——在結(jié)尾加上問題的小尾巴,很自然地就能控制話題持續(xù)進(jìn)行下去,從而避免冷場(chǎng)。
【HOW】那么具體如何做呢,按照以下3步就非常清晰了:
首先,針對(duì)對(duì)方表達(dá)的內(nèi)容,準(zhǔn)備回應(yīng)的時(shí)候先把節(jié)奏放慢,在腦海里過一遍自己要說的內(nèi)容。
其次,想想對(duì)方會(huì)怎么回應(yīng)我說的內(nèi)容,他會(huì)不會(huì)沒什么好說的,導(dǎo)致對(duì)話在他那里停頓。
最后,如果有這個(gè)可能的話,我就在我表達(dá)原本要說的內(nèi)容后面再加一個(gè)提問的小尾巴。這個(gè)提問最好是針對(duì)對(duì)方表達(dá)內(nèi)容的話題延伸。引出對(duì)方說出有關(guān)這個(gè)話題的很多細(xì)節(jié)。(實(shí)在想不到也可以轉(zhuǎn)移其他話題提問,讓對(duì)方有話可說)
【適用邊界】當(dāng)然,作者在片段最后也提到,該方法不是拿來就馬上能熟練運(yùn)用的,它是高級(jí)學(xué)習(xí)者的一項(xiàng)能力——“雙核溝通”,是需要經(jīng)常有意識(shí)地在日常中練習(xí),才能熟練掌握。這個(gè)方法在大部分閑聊場(chǎng)合都可以適用。開頭也提到如果用在贊揚(yáng)他人的時(shí)候也有奇效。但是,由于它的目的是解決冷場(chǎng)的問題,那么如果你另有目的,也不用拘泥于這個(gè)套路。比如你稱贊對(duì)方是為了禮貌的關(guān)閉“對(duì)話框”,而不是跟對(duì)方喋喋不休的再“纏綿”下去,那么你稱贊完就不要再做問題寶寶啦。