? ? ? ? 海上小冰山，
? ? ? ? 海下大冰川。
? ? ? ? 銷售咋行船，
? ? ? ? 心經(jīng)就是帆。
? ? ? ?
? ? ? 在南極，航行的船必須非常小心，表面看小小的冰山，下面可能大的難以想象。一不小心船毀人亡，葬身魚腹。
? ? ? ? 冰山的圖片模型也經(jīng)常用于社會科學(xué)和管理學(xué)的引用和研討。在銷售領(lǐng)域一般是如此解釋冰山模型的。
? ? ? ? 浮出海面的部分，是銷售人員的績效表現(xiàn)，簡單可以認(rèn)為是銷售額。只有這部分是可視的，雖然相對海平面下它很小。
? ? ? ? 海面下的上半部分，是銷售人員的技巧，或者說是銷售人員的武功。也可以說是各種技能的總和。包括銷售技能，談判技能，方案技能等等。
? ? ? ? 海面下的下半部分，就是整個冰山的最大底盤，是銷售人員的心態(tài)，也可以說是銷售人員的底層結(jié)構(gòu)。他吃苦耐勞嗎?踏踏實實嗎?勤勤懇懇嗎?容易擊倒嗎?講信用嗎?
? ? ? 業(yè)績部分<技能部分<心態(tài)部分。冰山的結(jié)構(gòu)告訴我們，一個人的成功最重要的要修煉心態(tài)，然后才是技能，最終會表現(xiàn)為業(yè)績。
? ? 為了深入剖析心態(tài)內(nèi)涵，計劃寫一個系列的有關(guān)銷售人員心態(tài)塑造的短文，歡迎大家參加討論，一起摸象。給予多多的斧正和鞭策，在共同的雕琢下，相信會留下一些有價值思考。萬分感謝！
銷售人員的10大心態(tài)
1誠信之心
? ? 李嘉誠的故事，說到做到，堅持一生
? ? 永遠不要騙客戶，不要自掘墳?zāi)埂?/p>
2感恩之心
感恩的人福報多，感恩的人走的遠。
3樂觀之心
太好了這種事情發(fā)生我身上，面帶微笑去面對風(fēng)雨，陽光視角看世界
4謙卑之心
站著做人，跪著服務(wù)。謙受益，滿招損。
5知人之心
溝通是一切能力之首，知人知心好合作。
6精進之心
精進，循環(huán)上升。量變到質(zhì)變。
7勇敢之心
敢比會重要。智信仁勇嚴(yán)。勇者無敵。
8包容之心
有容乃大，這樣萬事萬物有助于我。
9問道之心
總結(jié)自己的道，問號是開啟智慧之門的鑰匙
10奮斗之心
不忘初心，矢志夢想，永不放棄，剩者為王
歡迎大家多提寶貴建議，包括整體結(jié)構(gòu)，寫作建議，其它建議，萬分感謝！
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