在殖民時(shí)代的印度,德里市民受眼鏡蛇大量繁殖之苦。
為了破解眼鏡蛇帶來的害處,比如死亡。當(dāng)?shù)卣畱页2稓⑺鼈儭?/p>
豐厚的賞金讓很多人開始獵殺眼鏡蛇,這導(dǎo)致了預(yù)料中的結(jié)果:眼鏡蛇數(shù)量減少了。
但是,隨著眼鏡蛇數(shù)量減少,野外再難尋到眼鏡蛇,人們于是表現(xiàn)出了卓越的企業(yè)家才能。
他們開始在家里飼養(yǎng)眼鏡蛇,然后像以往一樣,殺死這些“家蛇”,以獲得賞金。
這讓當(dāng)?shù)卣庾R(shí)到,在這座城市里,肉眼可見的眼鏡蛇已經(jīng)非常稀少,但他們?nèi)匀话凑罩暗乃街Ц顿p金。
于是,市政官員做了件合情合理的事:他們?nèi)∠速p金。
那些在家里養(yǎng)眼鏡蛇的人,也相應(yīng)地做了一件合情合理的事:他們把現(xiàn)在毫無價(jià)值的眼鏡蛇放歸街頭,誰想要滿屋子的眼鏡蛇呢?
最后的結(jié)果就是,德里市民面臨的眼鏡蛇問題,比之前更嚴(yán)重。
人們?cè)噲D解決問題而做地努力,最終反而讓規(guī)則制定者想要解決的問題更趨干惡化。
眼鏡蛇效應(yīng)的本質(zhì)原因是,我們?cè)谟^察世界的過程中,養(yǎng)成的因果關(guān)系思維主要是直線思維。
但僅僅消除產(chǎn)生問題的原因,并不一定能夠真正解決問題。因?yàn)樵诮鉀Q過程中,忽略了民眾趨利的本性,極有可能出現(xiàn)適得其反的意外。
眼鏡蛇效應(yīng)提醒我們,任何事情都比我們想象得復(fù)雜和不可預(yù)測(cè)。
因?yàn)槿硕加袃煞N屬性:一種是“經(jīng)濟(jì)人”,一種是“社會(huì)人”。
“經(jīng)濟(jì)人”屬性指的是,一個(gè)人會(huì)為自己追求更大的經(jīng)濟(jì)效益,更大的物質(zhì)報(bào)酬,如上文所談到的養(yǎng)眼鏡蛇的印度人,他們身上就體現(xiàn)出很強(qiáng)的“經(jīng)濟(jì)人”屬性。
而“社會(huì)人”屬性指的是,一個(gè)人意識(shí)到自己作為社會(huì)群體的一員,社會(huì)的好壞與自身的行為有著密切的關(guān)系,所以自己會(huì)爭(zhēng)取為社會(huì)做些事情。很多樂于參加公益活動(dòng)的人體現(xiàn)的就是“社會(huì)人”屬性。
為了避免眼鏡蛇效應(yīng),可以從這兩個(gè)屬性入手:
一是減弱“經(jīng)濟(jì)人”屬性。
可以把獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)降低到養(yǎng)蛇成本之下。這樣一來,養(yǎng)眼鏡蛇成了賠本生意,自然無人再養(yǎng)。殺野外蛇依舊有利可圖,會(huì)讓群眾繼續(xù)消滅眼鏡蛇。
二是增強(qiáng)“社會(huì)人”屬性。
通過加大宣傳,呼吁群眾為了自身和他人的安全消滅眼鏡蛇。
因此,建立即時(shí)反饋機(jī)制并做出調(diào)整。增強(qiáng)民眾的“社會(huì)人”屬性,使得人人愛社會(huì),才能營(yíng)造一個(gè)美好的未來。
