85、第十七章 位于人上,隱于人后——太上,下知有之

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各位朋友大家好,今天我們接著來學習《道德經(jīng)》,這幾天我是在新加坡講課,在跟大家分享《道德經(jīng)》的同時,白天還要講課。?新加坡是一個非常安靜的、非常有序的國家,現(xiàn)代化程度非常高。因為我會經(jīng)常來講課,所以我發(fā)現(xiàn)新加坡有很多地方是值得我們學習的,這個有機會跟大家慢慢聊。


今天我們開始講《道德經(jīng)》的第十七章。這章有意思了,這章講的是管理,我一直說老子的《道德經(jīng)》是專門講管理的,有很多朋友就奇怪,真的是這樣嗎?這一章里講的完全是管理內(nèi)容。大家看老子在這一章里,把領(lǐng)導者分成四個境界,也就是說,有四個不同的層次。老子這章說“太上,下知有之;其次,親譽之;其次,畏之;其下,侮之。”這是四個不同的境界,我一點點跟大家聊。


首先第一個境界,“太上,下知有之”,是最高一層管理境界的人,下邊被管理者就只知道有這個人而已,這個就叫“太上,下知有之”。下邊的人僅僅知道有這個領(lǐng)導者,可是這被領(lǐng)導者和領(lǐng)導者之間沒有什么直接關(guān)系,不會發(fā)生什么直接關(guān)系,領(lǐng)導者也不會沒事就發(fā)號施令,“我告訴你該干什么了,應該干嘛了,什么目標怎么樣”,不會這樣的,他把制度已經(jīng)建立好了,你自己運轉(zhuǎn)就行了,我不需要隨時的干擾你,隨時給你下命令,這樣的領(lǐng)導者非常輕松,下邊的老百姓每天工作也非常有秩序,為了說明這種境界我給大家先講個故事。


在中國古代文學里面有一首歌叫《擊壤歌》,壤是土壤的壤,擊壤是一種玩法,就是一種游戲,我們小時候可能都玩過,遠處畫出一塊來,這邊拿土塊或者石頭放那,然后用這石頭扔那石頭,打它,看誰能打中誰就是贏了。就跟今天打的高爾夫球有點像,這種游戲叫擊壤,非常的著名,到今天為止,我們有的小孩還在玩。


這《擊壤歌》講的是堯舜禹的堯的時代,就是堯帝的時代,據(jù)傳說堯帝治理天下非常有方,他建立好制度以后,老百姓是每天有秩序地工作,日出而作,日落而息,能吃飽飯,管理得非常好。


有一天有人出去走,看到一個老人在那玩擊壤,玩得很開心,就說老先生,你怎么這么開心呢?他說,我為什么不開心呢?我能吃得上飯,我糧食種得又好,我閑余時間可以玩玩擊壤,很開心的,所以就唱這《擊壤歌》。這人就說,老先生你之所以能這么快樂,是因為我們堯帝管理太有方了,我們堯帝是圣君。


這老頭不高興了,老頭就說,這跟堯帝有什么關(guān)系?每天太陽出來我去耕地,太陽落山我去睡覺,我有飯吃,我有玩的,“帝力于我何有哉?”就是皇帝的力量、皇帝的管理跟我的生活有什么關(guān)系呢?這個典故就留下了,叫《擊壤歌》。


為什么會這么說?古代人一說《擊壤歌》的時候,都指堯帝管理有方,這老百姓不懂這是你管理有方。老百姓就知道你不干擾我,沒收我很高的稅,給安排好了田地,我每天生活很開心,跟你皇帝、跟你君主沒關(guān)系的,老百姓會這么認為,認為好像不存在似的,我就知道有堯帝這個人在那而已,但是他并沒有沒事就具體管我什么,把我放到一個好環(huán)境里,把我這個制度制好以后,我每天就工作,生活很快樂。


這樣的狀態(tài)我們過去古人說這是一種最高的管理境界,這種人他制定好制度后,隱身于背后,不隨時干擾老百姓,老子《道德經(jīng)》里面特別推崇這種管理境界,他把這種人放到了管理的最高的境界,叫“太上,下知有之”。老子認為這種管理境界說明管理者非常高明,他把制度已經(jīng)制定好了,非常有序地讓被管理者自己去運行,這種狀態(tài)非常符合天道的狀態(tài),管理者隱身于背后,因為他不需要隨時出面干預,所以這種境界非常非常的高。


老子講的這種管理境界,和我們現(xiàn)實理解的恰恰不同,我們現(xiàn)實理解的領(lǐng)導者越是有能力越好,這有能力老子歸到“有為”那里面去了,越是能講話講的好,越是處理問題果斷,在危急時候顯示出他巨大的魄力來了,老子認為這都是在下面境界里的,因為你始終是進入危機,說明你已經(jīng)不是什么高人了。真正的高人是隱身于背后的,有沒有這樣的人呢?


我來舉個例子,我舉的例子并不是說這人一定是悟道的人,但至少他做的有一部分一定符合“道”了。我在講課的時候,經(jīng)常問下邊的學員,我說問大家一個問題,在過去一年里邊,我們用順豐快遞運過快遞的請舉手,基本上所有人都舉手,那么我問大家問題,順豐快遞的老板叫什么名字?看過我“大倫書院”之前的文章的朋友可能會知道,但是其他人可能會真說不出來這領(lǐng)導叫什么名字。這個順豐快遞20萬員工,一年收入幾百萬,大約200多萬,他們這個老板在中國富豪榜里大約排名第20名左右,這人叫什么名字?我覺得用順豐快遞發(fā)貨的人可能都不知道,這人叫王衛(wèi)。


那么我再問大家一個問題,大家回憶一下,王衛(wèi)這個人多大歲數(shù)?這人梳分頭還是背頭?這人戴不戴眼鏡?各位想一想,這人到底長什么模樣?誰知道?下面很少有人知道王衛(wèi)長什么樣,我上過這么多節(jié)課,說實話,幾乎沒有一個同學說出來過王衛(wèi)到底長什么樣,因為王衛(wèi)在互聯(lián)網(wǎng)上的照片,我相信一共不超過4、5張,這人特別特別低調(diào),他幾乎就不出鏡,所以互聯(lián)網(wǎng)上基本沒他什么照片,這人生活非常簡單,永遠一條牛仔褲,一件襯衣等等,穿的很簡單,從出道以來,這個人一共就接受過兩次新聞媒體的采訪,香港一次,大陸一次。


您想我們一般企業(yè)家做到中國富豪前20幾名了會怎么樣?我們今天要參加論壇的,今天領(lǐng)袖巔峰論壇,明天指點未來論壇,什么經(jīng)濟發(fā)展論壇,我們要去指點江山的,他沒有,他非常低調(diào),從來不參加這些論壇,他不接受采訪,很少跟政府打交道,他不打廣告、不貸款、不融資,就是自己的錢在里面運轉(zhuǎn),然后把企業(yè)做到這么大,這個人非常非常低調(diào)。當時他的企業(yè)在深圳是一棟大寫字樓,華南市場都占領(lǐng)了的時候,深圳市政府都不知道有這么個企業(yè),深圳市政府的領(lǐng)導是到北京開會才知道深圳是有這么個企業(yè)的。它進領(lǐng)華北市場、華東市場的時候都是悄悄地進去,競爭對手根本就不知道有個順豐快遞來了,如此低調(diào)。


很多人想見王衛(wèi),非常非常難,有的風險資金想給他投資,說誰能安排我跟王衛(wèi)吃頓飯,給他中介費50萬人民幣,誰能安排投資成功提成3000萬美金等等,很多種說法,大家就是很難找他,這人非常低調(diào),他能做到什么份上呢?我問過很多順豐員工,說你們領(lǐng)導王衛(wèi)長什么樣?順豐的員工都說不出來,這人太低調(diào)了,到什么程度呢?他能做到這個份上,明天告訴人力資源部我要到北京三元橋某個店去上班,他第二天早上就能去上班,跟員工一起扛包,一起刷POS機等等,沒有一個員工知道這個人就是整個順豐的老板,叫王衛(wèi)。


這王衛(wèi)是如此的低調(diào),他低調(diào)就等于他無法管理公司嗎?并不是的,他把公司制度都設(shè)計好了,比如說,很多快遞公司往哪送,這運費都是自己計算多少錢,他們順豐快遞進的是設(shè)備,手里邊一個機器,只要地址一輸進去,馬上運費出來,一刷就知道這個到哪去的,這種設(shè)備、制度全部制定好,這樣就讓員工工作進入一個有序的狀態(tài),大家每天一刷就知道到哪去了,按部就班工作就行了,不用老板沒事給大家訓話,我們要怎么怎么樣,我們要突擊什么什么目標,我們要怎么怎么,沒有這樣的訓話。


所以我覺得順豐快遞這個公司發(fā)展得不得了。我體會過很多快遞公司的服務,我是不斷地來嘗試的,我發(fā)現(xiàn)順豐快遞的服務是其他快遞公司根本就沒法趕上的,這個質(zhì)量相差太多,他們每天晚上都有飛機在天上飛,基本上今天下午我送到上海去的快遞接走了,明天早晨北京那邊到了,可以做到這一點。所以我覺得這個企業(yè)它不上市,如果它真的上市的話,我覺得我都會買它的股票,因為這企業(yè)發(fā)展得太好了,完全是良性循環(huán)。


它這種狀態(tài)就是“太上,下知有之”,大家僅僅知道,你想20多萬員工,僅僅知道我們有一個老板叫王衛(wèi)而已,這人長什么模樣都不知道,這境界就是“太上,下知有之”,但是我們之間不發(fā)生關(guān)系,您把制度建設(shè)好了,我們在里邊正常運轉(zhuǎn)就行了,不需要你來回干預,但凡你出來不斷干預的時候,說明企業(yè)運轉(zhuǎn)就有問題了,這是老子講的最高境界。


有的朋友要問,這么做到底有什么好處?這不是好處,這么做代表著你運行得非常有序,只是一個結(jié)果而已,但是如果領(lǐng)導者能夠進入這境界,你確實會有好處,就是你不會遭受無端的攻擊。因為人站到高的位置上以后,會遭受大家攻擊的,嫉妒、各種阻攔等等都會有,像王衛(wèi)這樣,他非常低調(diào)的經(jīng)營,他不會陷入各種傳聞漩渦里邊去,今天這個事,明天那個事,各種傳聞都沒有,他就能夠?qū)P牡?、安靜地去經(jīng)營,這是一種副產(chǎn)品。實際老子講的就是這種狀態(tài),是你管理有序的一個表現(xiàn)而已。


今天我們聽《道德經(jīng)》,我們?nèi)绻靼渍嬲I(lǐng)導、最高領(lǐng)導是這種境界的話可了不得了,那是一個很高的境界,就可以了,我們努力在生活中也向這種境界靠攏,一點點學習、體悟,這是《道德經(jīng)》給我們帶來的啟發(fā)。我們能夠?qū)W習這些內(nèi)容,我們一點點體會,那人生應該是不斷地提升,這是一種很幸福的事。


今天我們就聊到這,接下來我會給大家分享老子講的另外三個管理境界到底是什么。

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