Day5_王峻【利益推銷法—FABE推銷法】

【FABE推銷法】是非常典型的利益推銷法,而且是非常具體、具有高度、可操作性很強的利益推銷法。它通過4個關(guān)鍵環(huán)節(jié),極為巧妙地處理好了顧客關(guān)心的問題,從而順利地實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。

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FABE推銷法

【第一部分:“FABE”推銷法定義】

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【F】Feature(屬性、特點):是什么?產(chǎn)品或服務(wù)的物質(zhì)、特性,一種客觀描述,不含情緒。

【A】Advantage(優(yōu)點、作用):怎么樣?產(chǎn)品服務(wù)究竟有哪些優(yōu)點、功能。

【B】Benefit(好處、益處):能為對方帶來什么?產(chǎn)品能為客戶帶來什么好處。

【E】Evidence(證據(jù)、證明):為什么相信?用證據(jù)、事實證明。

【第二部分:“FABE”信息及案例展示】

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FABE信息展示

【案例】1:銷售一款真皮沙發(fā)

先生您好,歡迎觀臨,看一下我們最新上市的真皮沙發(fā)?!?br>

【F】Feature(屬性、特點):“我們這款沙發(fā)是真皮的。”?

【A】Advantage(優(yōu)點、作用):它非常柔軟。

【B】Benefit(好處、益處):“您坐上去會非常舒服?”

【E】Evidence(證據(jù)、證明):“要不你坐上來試一下?!?br>

將這幾句話連起來,顧客聽起來會產(chǎn)生順理成章的反應(yīng)。

【案例】2:TCL互聯(lián)網(wǎng)電視智能在線升級功能推薦

【F】Feature(屬性、特點):這款電視具有智能在線升級功能。

【A】Advantage(優(yōu)點、作用):通過在線升級,可實現(xiàn)功能無限擴展。

【B】Benefit(好處、益處):永不落伍,擁有最新功能,節(jié)省更新?lián)Q代成本。

【E】Evidence(證據(jù)、證明):展示專利證書,演示升級前后界面演示對比。

FABE案例展示

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【案例】3:以冰箱的節(jié)能省電作為賣點

【F】(特點):“你好,這款冰箱最大的特點是省電,它每天的用電才0.35度,3天才用一度電。"

【A】(優(yōu)勢):"以前的冰箱每天用電都在1度以上,質(zhì)量差一點可能每天耗電達到2度?,F(xiàn)在的冰箱耗電設(shè)計一般是1度左右。你一比較就可以一天可以為你省多少的錢。"

【B】(利益):"假如0.8元/度電,一天可以省0.5元,一個月省15元。就相當于省你的手機月租費了。"

【E】(證據(jù)):"這款冰箱為什么那么省電呢?“

證據(jù)1:(利用說明書)"你看它的輸入功率是70瓦,就相當于一個電燈的功率。這款冰箱用了最好的壓縮機、最好的制冷劑、最優(yōu)化的省電設(shè)計,所以它的輸入功率小,所以它省電。"

證據(jù)2:(利用銷售記錄)"這款冰箱銷量非常好,你可以看看我們的銷售記錄。假如合適的話,我就幫你試一臺機。"

【注意】在實際推銷過程中,F(xiàn)ABE法則可以有不同組合的出現(xiàn),但是B(即利益點)是在推薦環(huán)節(jié)中必須要講到的,不可或缺!

【第三部分:“FABE”法則在自我推薦上的延展應(yīng)用】

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【F】(特點):艾宏是一個優(yōu)秀的小組長

【A】(優(yōu)勢):她認真負責、管理經(jīng)驗豐富,而且做事非常用心,有能力。

【B】(利益):跟艾宏組長不僅可以學習到知識與經(jīng)驗,同時可能帶你快速成長與進步,獲得更多的榮譽與收獲。

【E】(證據(jù)):

1、數(shù)據(jù):組長所帶第一、二期演講學員收獲頗豐,5名成員沖入全國前十,并誕生2個全國第一。

2、展示證書與獲獎海報。

【結(jié)語】不管我們是推薦產(chǎn)品還是我們個人,都要將產(chǎn)品或者自己的屬性與賣點對應(yīng)到對方的需求點,否則你的推介第一步就是失敗的。比如:我們對一支貓說,我給你一沓一百元錢,貓不會理睬;但是你給它一條小魚,它會開心得向你搖尾巴。因為貓不會用錢去置換它想要的東西,它的需求就是吃小魚。你一定要講的是對方需要的內(nèi)容。

在找到對方需求的賣點或者屬性后,我們就要借助FABE這條法則進行推薦,將優(yōu)點與利益點梳理清晰,并借助有利的依據(jù)與證明說服對方,從激烈的競爭中脫穎而出。

【今日小作業(yè)】主題格式:Day5_王峻【利益推銷法—FABE推銷法】

1、利用“FABE推銷法”完成對一個產(chǎn)品或者你熟悉的物品的推薦。

一句話說明:鋼筆

【F】(特點):好用

【A】(優(yōu)勢):手感好

【B】(利益):省墨水

【E】(證據(jù)):反復實驗報告證明可信度

2、利用“FABE推銷法”完成對自己的推薦,要具體,可以落地到一個優(yōu)勢點。

一句話說明:

【F】(特點):穩(wěn)重,踏實

【A】(優(yōu)勢):閱歷深厚

【B】(利益):值得擁有

【E】(證據(jù)):人生經(jīng)驗豐富

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