049 做管理就要當(dāng)“壞人”嗎
「 管理者不得不承受的“三宗罪”:勢(shì)利、虛偽、孤獨(dú)。」
1、升職后,立竿見影的變化:
1)顯性變化:
——更忙了。
——有更多決策要做。
——人們對(duì)你更尊重了。
2)隱形變化:
——你會(huì)覺得自己變得“勢(shì)利”了。
——你開始學(xué)會(huì)了“偽裝”。
-你不再做“快意的事情”你開始理解,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不不做隨意、機(jī)械的反應(yīng)是最重要的素質(zhì)之一。
-一驚一乍不是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。
-你不斷吸納各種信息,進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析,最后才給出反應(yīng)。
——你必須嚴(yán)肅,藏起那些“業(yè)余”的人情味。
2、功成,是團(tuán)隊(duì)的;功敗,是你一個(gè)人的。
1)沒有抱怨的資格,沒有崩潰的時(shí)間。
2)只有足夠的“勢(shì)利”,才能帶大家打勝仗、發(fā)獎(jiǎng)金,讓大家能工作的不那么“勢(shì)利”。
3)只有學(xué)會(huì)“偽裝”才能給大家吃下定心丸,繼續(xù)往前走。
3、只有自己就忍受過(guò)“孤獨(dú)”,才能不向任何事、任何人妥協(xié),才能挺過(guò)質(zhì)疑、贏過(guò)失敗。
3、如果你也有這些感受,偶爾懷疑自己,為想告訴你,也許這正預(yù)示著,你在慢慢成為一個(gè)成熟的管理者。
1)只是,成熟的過(guò)程,會(huì)有點(diǎn)痛。
050 升職做管理,忙亂無(wú)序怎么辦
「 先只做一件事?!?br>
1、管事和管人之間,有巨大的鴻溝,一時(shí)間,很多人會(huì)亂了分寸。
2、管理者要管好的第一個(gè)人,就是自己。
3、管理者要比下屬“閑”,閑讓下屬忙起來(lái),確保當(dāng)下業(yè)務(wù)正常運(yùn)行——這是“圖生存”,而管路著要閑下來(lái)去思考解決更大、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的事——就是謀發(fā)展。
1)分清哪些是必須自己做的事。
2)怎樣才能用最少時(shí)間,做最重要的事。
4、管理者首先要讓自己完成自我突破:
1)你看事物的角度和眼光必須發(fā)生變化。
——不是從做一件事,到多做一件事,是完全換一種方式做事。
4、管理不是“控制人”,而是“影響人”。
051 口才不好就做不好管理嗎
「 人人都能做管理。」
1、管理學(xué)的對(duì)象是人。
2、先了解自己的管理風(fēng)格:
1)如果你是“狼”
——你思考縝密,擅長(zhǎng)命令和控制,要求嚴(yán)格,不斷給自己疊加工作。
——適當(dāng)授權(quán)給你信得過(guò)的人,會(huì)減輕你的工作量,讓你有更多精力思考更重要的事情。
2)如果你是“羊”
——你相信每個(gè)人都有他的聰明才干。
——你擅長(zhǎng)授權(quán),適當(dāng)增加你的關(guān)鍵控制權(quán),也能提前避險(xiǎn)。
3、是狼還是羊,沒有好壞對(duì)錯(cuò),我們只有在自己的風(fēng)格、節(jié)律上不斷優(yōu)化。
052 “優(yōu)柔寡斷”能成大事嗎
「 把“端水”發(fā)展成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。」
1、一定程度上,“優(yōu)柔寡斷、瞻前顧后”的人,就是為當(dāng)代管理而生的。
2、瞻前顧后的另一種說(shuō)法,是他天生就會(huì)去平衡、去滿足多方的利益。
3、很多人在沖突場(chǎng)景中,都只會(huì)站在自己的角度說(shuō)話,很難察覺對(duì)方的情緒和需求,但是“瞻前顧后”的人,天生就有這個(gè)“雷達(dá)”。
4、有自我懷疑的時(shí)間,不如專心研究,怎么把自己“斷水”的能力,發(fā)展成自己獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
053 為什么說(shuō)了很多次,他就是不改
「 因?yàn)楦牟涣?/i>?!?br>
1、不用改:每個(gè)人的秉性不同,沒有對(duì)錯(cuò),不需要因?yàn)閯e人的標(biāo)準(zhǔn)而修正自己的特點(diǎn)。
2、改不了:人的先天行為習(xí)慣和思考方式,是由大腦的突觸決定的,三歲開始逐漸定型,怎么改?
3、你只要設(shè)好目標(biāo),守住底線,然后放養(yǎng)——放大他的優(yōu)勢(shì),這是最好的用人之道。
4、與其抱怨人不合適,不如把人放到合適的位置上。
055 為什么你每天忙碌,卻不解決問(wèn)題
「 因?yàn)槟憬鉀Q的可能是“假問(wèn)題”。」
1、發(fā)現(xiàn)真問(wèn)題,才能對(duì)癥下藥;沉迷于假問(wèn)題,只會(huì)原地踏步。
2、給整個(gè)團(tuán)隊(duì)做一次“體檢”和“調(diào)理”
1)檢查業(yè)務(wù)問(wèn)題:
——永遠(yuǎn)先回到產(chǎn)品。
-你的產(chǎn)品,客戶是不是真的需要?
-是不是能滿足用戶需求?
2)檢查效率問(wèn)題:
——團(tuán)隊(duì)對(duì)效率有沒有共識(shí)?
——沒有達(dá)到效率是否有明確的懲罰?
3)檢查用人問(wèn)題:
——人崗匹配嗎?
4)檢查溝通問(wèn)題:
——下屬跟你說(shuō)“知道了”,是他真理解了還是他怕你不耐煩。
——下屬說(shuō)“做不了”,是他真的做不了,還是他不想做。
3、沒有比高效率地做無(wú)用功更無(wú)用的事了。
你怎么看?
