斯坦福大學(xué)最受歡迎的創(chuàng)意課

作者:蒂姆?齊莉格 ? ? ? ? ? ? 資料來(lái)源由張大海聽(tīng)樊登讀書(shū)會(huì)做的筆記

創(chuàng)意有方法


腦圖
有九大原則

一、把不相干的東西聯(lián)系成新的創(chuàng)意

舉例:打印機(jī) ? ?鼻子 用這兩個(gè)詞馬上創(chuàng)新出一個(gè)產(chǎn)品

第一
二、頭腦風(fēng)暴

2.1不受別人干擾的情況下把自己的想法都說(shuō)出來(lái)

2.2過(guò)程中絕對(duì)不允許批評(píng)

2.3過(guò)程中絕對(duì)不允許討論

2.4只要老板講“別瞎開(kāi)玩笑;正經(jīng)點(diǎn)”,只要進(jìn)行評(píng)價(jià),頭腦風(fēng)暴就進(jìn)行不下去

案例:招商銀行,提高客戶滿意度,主意:讓不滿意的客戶別來(lái)

2.5即便這是一個(gè)壞主意,頭腦風(fēng)暴的時(shí)候也不要評(píng)論和討論

2.6頭腦風(fēng)暴之所以重要的原因一:人思維的缺陷是惰性。只要有一個(gè)人說(shuō)了一個(gè)還不錯(cuò)的主意,大家都說(shuō)不錯(cuò)呀,就會(huì)停下來(lái),因?yàn)橐呀?jīng)找到了答案。懶得再深入下去繼續(xù)思考

2.7激發(fā)創(chuàng)意的活動(dòng):不許說(shuō)話按生日的日子的大小排順序,還有別的方法嗎

2.8頭腦風(fēng)暴之所以重要的原因二:對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的獎(jiǎng)賞不是給他們金錢,而是采納他們的主意

2.9頭腦風(fēng)暴的目標(biāo):獲得新想法,而不是做決定

第二
三、用約束條件催生創(chuàng)意

3.1舉例:?jiǎn)滩妓怪灰粋€(gè)鍵的Iphone

3.2壓縮時(shí)間讓創(chuàng)意反彈

舉例:葉茂中,創(chuàng)意期間不許上廁所

3.3資源越少創(chuàng)意就會(huì)越多

3.4有時(shí)候需要打破約束

舉例:快遞一定不能免費(fèi)嗎?

舉例:殺毒軟件一定要收費(fèi)嗎?

第三
四、好的制度可以帶來(lái)創(chuàng)新
把創(chuàng)新變成好玩的游戲的四個(gè)規(guī)則
4.1及時(shí)反饋
《游戲改變世界》即時(shí)反饋
4.2把任務(wù)分割成可計(jì)量的短期和長(zhǎng)期目標(biāo),每個(gè)目標(biāo)都給予獎(jiǎng)勵(lì)
4.3用先導(dǎo)性目標(biāo)來(lái)提高績(jī)效
舉例:博士倫,配眼鏡,先導(dǎo)性目標(biāo)是“驗(yàn)光”
舉例:紅牛,銷量,先導(dǎo)性目標(biāo):堆頭的大小
4.4確保有不確定因素或者驚喜
4.5增強(qiáng)集體歸屬感
第四
五、營(yíng)造有創(chuàng)意的環(huán)境
獨(dú)特的辦公設(shè)計(jì)可以激發(fā)創(chuàng)意
案例IDEAL:經(jīng)常變換員工的座位
5.1私人空間
5.2集體空間
5.3自我表達(dá)空間:家人照片,獎(jiǎng)?wù)?,寵物照片等?br>5.4才藝展示空間:在一個(gè)會(huì)議室里可以上臺(tái)演講
5.5參與空間:共同建設(shè)的空間
5.6資料空間
5.7旁觀者空間:只做被動(dòng)的觀察者
第五
六、激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意
平行思維法(六頂思考帽)
藍(lán)色:指揮
白色:數(shù)據(jù)和事實(shí)
紅色:情感和直覺(jué)
黃色:好處,積極進(jìn)取
黑色:謹(jǐn)慎不足
綠色:創(chuàng)意和創(chuàng)新
容易達(dá)成一致,減少開(kāi)會(huì)時(shí)間
第六
七、大膽嘗試
舉例:愛(ài)迪生,六千次發(fā)明燈泡

八、陽(yáng)光心態(tài)

心理學(xué)實(shí)驗(yàn):學(xué)習(xí)條件一致

對(duì)一組說(shuō)了:智力就好像肌肉一樣,如果你愿意鍛煉的話,可以變得更強(qiáng);結(jié)果成績(jī)提高了很多

對(duì)另外一組啥也沒(méi)說(shuō)

九、細(xì)致觀察尋找機(jī)會(huì)

1 . 案例IDEAL:強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新來(lái)自對(duì)客戶深入的觀察;冷飲車+石英鐘,銷量提升100%

2 . 案例IDEAL:兒童車,低,看不見(jiàn)媽媽;升高,轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)看著媽媽

第七、第八、第九
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