1940年5月13日，歷史上最出色的一次作戰(zhàn)總動(dòng)員演講。

溫斯頓?丘吉爾發(fā)表?yè)?dān)任英國(guó)首相的第一次演講時(shí)說(shuō)：“我沒(méi)有什么可以奉獻(xiàn)的，有的只是熱血、辛勞、眼淚和汗水。擺在我們面前的是一場(chǎng)極為痛苦的、嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在我們面前是充滿斗爭(zhēng)和苦難的漫長(zhǎng)歲月…沒(méi)有勝利，就不能生存?！?/p>

結(jié)尾時(shí)說(shuō)：“但是，當(dāng)我挑起這個(gè)擔(dān)子的時(shí)候，我是心情愉快、滿懷希望的。我深信，人們不會(huì)聽(tīng)任我們的事業(yè)遭受失敗。此時(shí)此刻，我覺(jué)得我有權(quán)利要求大家的支持，我要說(shuō)：來(lái)吧，讓我們同心協(xié)力，一道前進(jìn)！”

前后兩段的演講相對(duì)照，前面用的是黑色調(diào)，結(jié)尾的時(shí)候轉(zhuǎn)而用了一種非常不同的情感色調(diào)，這使得他的結(jié)尾更動(dòng)人。

就如同畫家在作畫之前，面前擺著完整的調(diào)色板一樣，作為一名演講者也可以有許多情感可以選擇。清晰的解釋可以讓聽(tīng)眾萌生安心、安靜、信任的感覺(jué)。警示性的寓言，能對(duì)聽(tīng)眾產(chǎn)生推動(dòng)力，特別是當(dāng)你對(duì)即將發(fā)生的危險(xiǎn)發(fā)出警告的時(shí)候，不要因?yàn)槲ｋU(xiǎn)和威脅而遠(yuǎn)離深色的情感基調(diào)。

人的決策不是經(jīng)由處理數(shù)據(jù)和信息的左腦作出，而是由處理故事、情感、色彩以及幽默的右腦作出，這一點(diǎn)與我們的預(yù)想正好相反。

僅僅向他人提供信息是不夠的，因?yàn)槲覀儾⒉皇腔谶壿嫞歉鶕?jù)感覺(jué)作出決策。你可能展示了很棒的數(shù)據(jù)，但是，如果你沒(méi)有激發(fā)他人的情感，那么你就得不到自己想要的結(jié)果——邏輯令人思考，情感促人行動(dòng)。

從腦海里向往的結(jié)果開始：你想讓聽(tīng)眾最終體驗(yàn)到什么樣的情感？讓他們滿懷希望？抑或是讓他們激動(dòng)、放心、受啟發(fā)、厭倦、受照顧、下定決心、樂(lè)觀、謹(jǐn)慎等等。

然后再選擇另一種情感，這種情感要和之前的那種情感相對(duì)照，就像帕瓦羅蒂的C調(diào)，如果連唱60秒你就想把耳朵摘下來(lái)了；如果你想啟發(fā)聽(tīng)眾，整個(gè)演講過(guò)程像個(gè)不間斷跳舞的啦啦隊(duì)長(zhǎng)，是不會(huì)有效果的。

刻意作出的努力會(huì)令人感到厭煩，產(chǎn)生負(fù)面情感，就像前面的畫家作畫的色彩一樣、丘吉爾的演講一樣，對(duì)照之下，一種情感才會(huì)得到增強(qiáng)。