不忘服務(wù)初心，牢記服務(wù)使命

? ? ? ? 2019年10月21日，在開往北京南到福州的G27列車上，合肥南開車后一位80多歲老大爺在乘務(wù)員驗(yàn)票過程中，向乘務(wù)員詢問能不能幫忙福州站后幫我出站，因?yàn)槲也徽J(rèn)路。乘務(wù)員第一時(shí)間通知列車長郝秀苓，列車長郝秀苓接到通知后，立即聯(lián)系福州站，幫助老大爺出站。到站后車長親自送老大爺下車，與車站工作人員做交接，老大爺連聲感謝，“謝謝車上的周到服務(wù)，讓我一個(gè)80多歲的老人家能安全順利到家”。

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