喜馬拉雅FM交互方式分析(2016.12.30)

最近在網(wǎng)盤里找到幾篇舊文,整個(gè)上半年在忙碌的工作和學(xué)習(xí)中匆匆地過(guò)去了,只顧著向前沖,卻沒(méi)有足夠的機(jī)會(huì)反思。

現(xiàn)在想貼出來(lái)一方面可能對(duì)工作會(huì)有些啟發(fā),另一方面是想督促自己在工作之余多去研究不同領(lǐng)域的優(yōu)秀App,多積累,并記錄研究結(jié)果——當(dāng)然,也包括已經(jīng)研究過(guò)的。

就是這樣,所以可能有些圖片已經(jīng)是舊版的了,分析也比較淺顯。但是不重要,重要的是對(duì)我有什么啟發(fā)。

分析對(duì)象:喜馬拉雅FM

參考競(jìng)品:荔枝FM、蜻蜓FM

選擇理由:平時(shí)喜歡在碎片時(shí)間聽聽FM,可以讓耳朵不太寂寞,還能漲知識(shí)。最早使用的是荔枝FM,因?yàn)橘Y源的偏好現(xiàn)在改用喜馬拉雅FM了。

荔枝FM更偏向于原創(chuàng)資源,官網(wǎng)在百度搜索結(jié)果上有條slogan是“人人都是播客”,可見其清晰的定位。

而喜馬拉雅FM的資源更廣泛、更豐富,甚至還有名人的脫口秀和公開課等收費(fèi)資源,與荔枝FM在定位上有所不同,但功能相似。

蜻蜓FM幾年前使用過(guò),最早是一款收聽世界各地廣播的APP,資源上傾向于傳統(tǒng)FM?,F(xiàn)在明星主播、個(gè)人主播的資源也多了起來(lái)。頁(yè)面內(nèi)的布局和喜馬拉雅比較相似,但細(xì)節(jié)功能卻有較大差異。

使用設(shè)備:iPhone7

一.快捷播放入口

音頻類的APP大都會(huì)在首頁(yè)有一個(gè)入口,展示我正在聽的內(nèi)容。只是形式各不相同。請(qǐng)看下圖左圖是喜馬拉雅FM首頁(yè)的展示方式,圓形的類似光盤封面的圖片可以讓用戶知道當(dāng)前播放的大致是哪個(gè)音頻,點(diǎn)擊后從底部滑出詳情頁(yè)面并同時(shí)繼續(xù)播放。在用戶瀏覽應(yīng)用內(nèi)其他頁(yè)面時(shí)(如:不同的頻道頁(yè)、專輯頁(yè)、搜索結(jié)果頁(yè)等)也會(huì)一直存在(見右圖),讓用戶能隨時(shí)進(jìn)入正在播放的這個(gè)音頻的詳情頁(yè)。用戶正在播放時(shí),就不會(huì)出現(xiàn)播放或暫停的圖標(biāo),只有一個(gè)圓形圖片,這樣和呼出詳情頁(yè)的操作避免了沖突,用戶不會(huì)不小心把音頻關(guān)閉。

還有,當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入喜馬拉雅時(shí),如果有正在聽的音頻,界面就會(huì)像下圖(左圖)一樣出現(xiàn)一個(gè)橙色的提示,讓用戶清晰的看到。5-6秒后就消失,不再影響用戶瀏覽頁(yè)面。

喜馬拉雅的橙色續(xù)播提示和正在播放的音頻入口

優(yōu)點(diǎn):

(1)首次進(jìn)入時(shí),方便用戶了解離開前聽的內(nèi)容,并選擇繼續(xù)聽還是找別的音頻;

(2)瀏覽頁(yè)面時(shí),讓用戶隨時(shí)可以進(jìn)入詳情頁(yè)進(jìn)行相關(guān)操作。

(3)提示清晰明確。

(4)凸顯了它作為核心功能的地位

缺點(diǎn):

在瀏覽其他頁(yè)面時(shí)對(duì)頁(yè)面內(nèi)容有遮擋,尤其是達(dá)到頁(yè)面最底下時(shí),不得不在底部留出更多的空白來(lái)防止它遮擋頁(yè)面內(nèi)容。

其他應(yīng)用:

荔枝FM(左),蜻蜓FM(右)

荔枝FM(左圖)是放置在右下角,沒(méi)有播放按鈕。點(diǎn)擊后從底部滑出播放列表,再點(diǎn)擊播放按鈕開始播放。同樣在瀏覽應(yīng)用內(nèi)其他頁(yè)面時(shí)都會(huì)存在。

優(yōu)點(diǎn):

荔枝FM和喜馬拉雅的結(jié)構(gòu)不同,所有內(nèi)容分別收納在了頂部的4個(gè)導(dǎo)航條目里,沒(méi)有在底欄放置其他入口的需要,所以這種形式一定程度上節(jié)省了空間,騰出更多的空間給頁(yè)面內(nèi)容。而且放置右邊而不是中間,對(duì)用戶瀏覽頁(yè)面的影響更小。

缺點(diǎn):

(1)同喜馬拉雅一樣,對(duì)頁(yè)面底部(主要是右下角)的內(nèi)容會(huì)有遮擋。并且沒(méi)有像喜馬拉雅一樣空出足夠的空白來(lái)防止遮擋。

(2)沒(méi)有提示,在頁(yè)面圖片顏色較復(fù)雜時(shí)難以清楚的看到。

(3)點(diǎn)擊呼出列表頁(yè)面后還要再點(diǎn)擊一次播放才會(huì)開始播放,與喜馬拉雅相比用戶的操作多了一步。

蜻蜓FM(右圖)是長(zhǎng)條形的,類似PC上音樂(lè)播放器的迷你模式。把列表、暫定、歷史等功能也放在了上面,點(diǎn)擊非按鈕的地方進(jìn)入音頻播放界面,點(diǎn)擊列表則顯示該音頻所在的專輯列表。同樣在瀏覽應(yīng)用內(nèi)大部分頁(yè)面時(shí)也都會(huì)存在

優(yōu)點(diǎn):

(1)不會(huì)遮擋到當(dāng)前瀏覽的內(nèi)容

(2)標(biāo)題比圖片更直觀、放置的功能較完善,用戶操作起來(lái)比較方便。

缺點(diǎn):

視覺(jué)上有點(diǎn)樸素,功能較分散,缺乏吸引力,容易被忽視。

二.搜索

下圖是喜馬拉雅FM的搜索流程:點(diǎn)擊首頁(yè)頂部的搜索框進(jìn)入搜索頁(yè)面并滑出搜索鍵盤,然后輸入關(guān)鍵詞,自動(dòng)出現(xiàn)搜索結(jié)果。前兩個(gè)是具體的專輯,末尾標(biāo)有其所在類目。第三行及之后顯示的都是關(guān)鍵詞。

點(diǎn)擊某個(gè)關(guān)鍵詞或輸入完整關(guān)鍵詞并搜索后,進(jìn)入搜索結(jié)果頁(yè),搜索結(jié)果頁(yè)由“專輯”、“聲音”、“主播”等欄目垂直排布,可以通過(guò)搜索框下面的tab或者點(diǎn)擊“全部1318張專輯”進(jìn)入專輯的搜索結(jié)果頁(yè),其他類目同樣的操作方式。在專輯的搜索結(jié)果頁(yè),還可以按相關(guān)度、播放量、最新上傳進(jìn)行排序。

優(yōu)點(diǎn):

(1)首頁(yè)的搜索框可以放一些推廣文案,對(duì)于喜馬拉雅這樣商業(yè)資源較多的網(wǎng)站,這是一種不太會(huì)引起用戶反感的推廣方式。用戶進(jìn)入搜索頁(yè)面時(shí),搜索框內(nèi)有灰色的推廣文案,例如“樂(lè)嘉性格色彩讀心術(shù)”,用戶不輸入任何關(guān)鍵詞直接點(diǎn)搜索的話,就會(huì)以此為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。

(2)搜索頁(yè)面分為“你搜過(guò)的”和“大家都在搜”兩塊模塊,“你搜過(guò)的”控制在2行,所以即使有鍵盤滑出的時(shí)候,也不會(huì)遮擋到“大家都在搜”,讓用戶時(shí)刻可以看到熱門的關(guān)鍵詞,重點(diǎn)推薦的關(guān)鍵詞或活動(dòng)標(biāo)簽用了喜馬拉雅特有的紅色標(biāo)出(如下圖的“圣誕大直播”),非常顯眼,可以吸引用戶點(diǎn)擊。

(3)在用戶輸入時(shí)就即時(shí)顯示相關(guān)關(guān)鍵詞,使用戶的操作更便捷,因?yàn)樵谝苿?dòng)設(shè)備上,打字并不是一件很方便的事。

(4)輸入關(guān)鍵詞時(shí)會(huì)有推薦的專輯并標(biāo)示了是哪個(gè)類目的,比較直觀。如果用戶的關(guān)鍵詞比較精確,就能立即找到目標(biāo)。(相對(duì)荔枝FM只有關(guān)鍵詞來(lái)說(shuō))

(5)搜索結(jié)果頁(yè)詳細(xì)標(biāo)示了“專輯”、“聲音”、“主播”等的數(shù)量,對(duì)于資源量比較大的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),細(xì)致的分類和數(shù)量的顯示能讓用戶對(duì)自己的搜索結(jié)果有更了如指掌。可按相關(guān)度、播放量、最新上傳進(jìn)行排序,便于用戶快速找到自己的目標(biāo)。

缺點(diǎn):

(1)如優(yōu)點(diǎn)第一條所說(shuō)的首頁(yè)搜索框內(nèi)的推廣文案其實(shí)并沒(méi)有發(fā)揮最大的效用。首頁(yè)的推廣文案和搜索頁(yè)的推廣文案有時(shí)候會(huì)不一致。這就導(dǎo)致了用戶如果對(duì)首頁(yè)的文案比較有興趣時(shí),進(jìn)入搜索頁(yè)還得重新輸入,而這也并不一定是用戶本身最想搜索的內(nèi)容,所以進(jìn)入搜索頁(yè)后很有可能會(huì)忘記首頁(yè)的推廣內(nèi)容,體驗(yàn)上有斷層。

(2)相比蜻蜓FM,多了一步。蜻蜓FM輸入的時(shí)候就能顯示如上圖第四步所示的搜索結(jié)果頁(yè),效率更高。而喜馬拉雅FM多了第三步(顯示更多關(guān)鍵詞)這步,略為多余,尤其是修改關(guān)鍵詞的時(shí)候,還要再?gòu)牡谌阶叩降谒牟?,而蜻蜓FM則即改即搜,非常快速。雖然說(shuō)關(guān)鍵詞一次性能夠顯示的較多,而搜索結(jié)果頁(yè)去掉被鍵盤遮擋的部分只能看到3個(gè)專輯名而已,但是用戶只要向上一劃就能看到更多的結(jié)果,還是比只是提供更多的、也不一定精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞來(lái)得有效。雖然關(guān)鍵詞加載比完整結(jié)果加載要快速,但是在wifi和4G普及的當(dāng)今,優(yōu)勢(shì)仍然不是很明顯。

其他應(yīng)用:

荔枝FM是在主頁(yè)左上角有一個(gè)搜索圖標(biāo),點(diǎn)擊后進(jìn)入搜索界面并滑出搜索鍵盤,輸入時(shí)候出現(xiàn)關(guān)鍵詞列表,點(diǎn)擊搜索,出現(xiàn)搜索結(jié)果,這里只有“播客”和“節(jié)目”兩個(gè)欄目。

荔枝FM搜索流程

優(yōu)點(diǎn):

(1)首頁(yè)的入口不是搜索框而是圖標(biāo),可以放置在導(dǎo)航的同一行,節(jié)省了頁(yè)面頭部的空間,把更多空間留給內(nèi)容。

(2)比較簡(jiǎn)潔,只有播客和節(jié)目?jī)深?,因此留給用戶的選擇較少,更清晰明了。“播客”里用標(biāo)簽的形式標(biāo)示了每個(gè)節(jié)目的分類,還有認(rèn)證信息,例如圖片上的“V”字圓形圖標(biāo),就是“荔枝FM出品”,這些信息可以幫助用戶做出更貼切心理預(yù)期的選擇,例如我想聽3D環(huán)繞的靈異故事,那么圖片上的這幾類(電音、純音樂(lè)、流行、ACG音樂(lè))都不是我想要的,而“鬼故事”的標(biāo)簽才是我想要的。

缺點(diǎn):

搜索頁(yè)面的“大家都在搜”(見下面左圖)用的是列表的形式,總共顯示10條,但大部分會(huì)被鍵盤擋掉,荔枝對(duì)“歷史搜索記錄”也有限制,但是當(dāng)關(guān)鍵詞達(dá)到4行時(shí),“大家都在搜”也只能看到Top1、Top2的熱門搜索了,有點(diǎn)浪費(fèi)。

蜻蜓FM和喜馬拉雅相似,省了一步輸入顯示關(guān)鍵詞的步驟。

蜻蜓FM搜索流程

優(yōu)點(diǎn):

輸入時(shí)就可加載出搜索結(jié)果,效率非常高。即使變更關(guān)鍵詞也會(huì)立即刷新搜索結(jié)果。

缺點(diǎn):

(1)“最近搜索”的關(guān)鍵詞沒(méi)有限制,至少我輸入了大半屏的關(guān)鍵詞都還可以繼續(xù)輸入,那么“熱門搜索”就會(huì)很容易被鍵盤遮擋,甚至即使收起鍵盤,也無(wú)法在第一屏看到。且熱門搜索的關(guān)鍵詞之間互相是平行的,沒(méi)有重點(diǎn),對(duì)用戶的推薦作用比較弱。而且與另兩個(gè)APP相比,沒(méi)有“換一批”的按鈕,給用戶提供的選擇很少。

(2)“查看全部5276個(gè)專輯”太弱了,而且單獨(dú)占用一行空間,喜馬拉雅是顯示在標(biāo)題的右側(cè),并用顏色標(biāo)出數(shù)量,顯得更精致。

三.播放

這是音頻類APP最核心的功能,也是最基本的交互方式。包括最基本的播放、暫停、上一個(gè)、下一個(gè)(之后這四個(gè)基礎(chǔ)的操作統(tǒng)稱播放按鈕組)進(jìn)度調(diào)節(jié)、播放方式、互動(dòng)方式等。但是不同APP之間的交互細(xì)節(jié)各不相同。喜馬拉雅FM里,在詳情頁(yè)上部小小的一塊區(qū)域里已經(jīng)顯示了所有功能:封面圖的下部依次是"贊"、"下載"、"評(píng)論"、"彈幕"。下面是播放器,播放按鈕組最左邊是列表,最右邊是定時(shí)。點(diǎn)擊封面或滑動(dòng)進(jìn)度條會(huì)出現(xiàn)進(jìn)度調(diào)節(jié)的按鈕,或者向左滑封面會(huì)倒退,向右滑封面會(huì)快進(jìn)。點(diǎn)擊右上角的三個(gè)點(diǎn)會(huì)顯示更多相關(guān)操作。

喜馬拉雅的播放組成

優(yōu)點(diǎn):

操作集中方便,用用戶習(xí)慣的手機(jī)整合了功能

缺點(diǎn):

(1)當(dāng)界面上飛滿彈幕的時(shí)候就很容易誤操作,因此用戶必須先關(guān)閉彈幕再進(jìn)行操作。

(2)右上角三個(gè)點(diǎn)呼出的更多面板上的功能有些沒(méi)必要的重復(fù),例如“分享”“下載”在頁(yè)面中已經(jīng)有了,沒(méi)必要在“更多”里再放置,否則會(huì)顯得比較亂。

其他應(yīng)用:

荔枝FM在詳情頁(yè)點(diǎn)擊封面只能操作播放或暫停,點(diǎn)擊右下角的快捷播放入口呼出的列表頁(yè)才可以進(jìn)行完整的播放操作。這里除播放按鈕組以外的操作主要是對(duì)進(jìn)度的調(diào)節(jié):倒退15秒、快進(jìn)15秒、倍速播放,以及左下角是播放方式:?jiǎn)喂?jié)目播放、正序播放、倒序播放。播放按鈕組下面是定時(shí)關(guān)閉按鈕。倍速播放是否實(shí)用需要更多的用戶調(diào)研才能知道,但是2倍速的情況下已經(jīng)很難聽清內(nèi)容了,恐怕很少會(huì)有用戶去用。左下角的播放方式倒是非常實(shí)用,某個(gè)專輯里動(dòng)戈幾十個(gè)音頻,按照上傳時(shí)間排序,如果是故事型的專輯,倒序播放就很有必要了。而新聞、散文之類的則需要根據(jù)用戶自己的喜好決定正序播放還是倒序播放。音樂(lè)類的界面則很有可能會(huì)要用到單節(jié)目播放。

優(yōu)點(diǎn):

(1)所有與播放有關(guān)的操作放在列表頁(yè)的下面,而其他的互動(dòng)操作如“贊”、“下載”等都收納在了右上角的三個(gè)點(diǎn)(更多)里面。使用戶的操作目標(biāo)更清晰。

(2)列表的顯示很直觀,可隨時(shí)切換。順序、倒序、單節(jié)目循環(huán)的三種播放方式讓用戶能更自由的選擇如何聽節(jié)目。

缺點(diǎn):

詳情頁(yè)的封面占據(jù)了頁(yè)面很大的空間,然而只有播放、暫停及飛彈幕的作用,關(guān)閉彈幕后則更顯得浪費(fèi)。而跟播放有直接關(guān)系的操作都放在列表頁(yè)了。

荔枝FM的播放組成

蜻蜓FM在播放一個(gè)音頻時(shí)會(huì)先進(jìn)入列表頁(yè),點(diǎn)擊底部的快捷播放入口才會(huì)進(jìn)入有著完整播放控制的播放界面。功能非常簡(jiǎn)單,播放按鈕組左側(cè)是列表,右側(cè)是更多,點(diǎn)擊更多出現(xiàn)下面右圖的浮層,里面是一些互動(dòng)相關(guān)的操作和定時(shí)關(guān)閉按鈕。拖動(dòng)進(jìn)度條時(shí)會(huì)出現(xiàn)和喜馬拉雅一樣的進(jìn)度控制按鈕。

優(yōu)點(diǎn):

整個(gè)頁(yè)面非常簡(jiǎn)潔,無(wú)其他信息干擾(不包括廣告),部分功能隱藏(進(jìn)度控制、更多),需要時(shí)顯示。

缺點(diǎn):

(1)點(diǎn)擊音頻時(shí)不會(huì)首先出現(xiàn)這個(gè)頁(yè)面,而是會(huì)先出現(xiàn)列表頁(yè),必須從頁(yè)面底部的播放快捷入口進(jìn)入這里,而那個(gè)快捷入口并不是特別明顯。

(2)快進(jìn)倒退為30s,比起其他app時(shí)間較長(zhǎng),用戶控制的靈活性較弱。

蜻蜓FM的播放組成

四.彈幕

彈幕是時(shí)下非常流行的交互方式,起源于視頻網(wǎng)站,但現(xiàn)在越來(lái)越多的音頻軟件也用了彈幕。但顧名思義,音頻類的app是是用來(lái)聽的,而不是看的,那么音頻網(wǎng)站里的彈幕效果怎樣呢?我比較了一下喜馬拉雅FM和bilibili動(dòng)畫里的彈幕:bilibili的彈幕是貫徹視頻始終的,隨著劇情出現(xiàn)高潮和嘈點(diǎn),彈幕會(huì)變多,彈幕有三種形式,一種是飄移式的(主要分布在屏幕上半部分);一種是在屏幕頂上的;還有一種是在屏幕底下的,類似傳統(tǒng)字幕的位置。還可以選擇字體大小和顏色等。自己發(fā)布的彈幕會(huì)在稍后繼續(xù)播放時(shí)用矩形框框出。與評(píng)論概念不同,點(diǎn)擊彈幕無(wú)法點(diǎn)贊或回復(fù)。如果想專心看視頻,也可以關(guān)閉彈幕。

bilibili的彈幕

至于音頻類的彈幕,其實(shí)就是評(píng)論,目的是為了加強(qiáng)社交,因?yàn)樵诘谝黄潦强床坏皆u(píng)論的,很難引導(dǎo)用戶主動(dòng)去探討,有了彈幕就生動(dòng)多了,當(dāng)然,用戶也可以選擇關(guān)閉彈幕。

我觀察了一下荔枝FM和喜馬拉雅FM的一些不同類型的節(jié)目,發(fā)現(xiàn)如果是較短的音樂(lè)類音頻,也會(huì)隨著音樂(lè)的起伏會(huì)有彈幕貫徹始終,但是開頭時(shí)的彈幕會(huì)更多一些。至于其他類型的音頻,則彈幕比較集中在開頭,例如一個(gè)46分20秒的段子型音頻,大部分的音頻都是在前3分半內(nèi),之后會(huì)越來(lái)越少,甚至沒(méi)有,并沒(méi)有因內(nèi)容的起伏而再次出現(xiàn)大量的彈幕。大致如下圖:

視頻彈幕和中長(zhǎng)音頻彈幕的分布

因此與視頻類網(wǎng)站相比,音頻類網(wǎng)站用戶對(duì)彈幕的使用方式有所不同:剛進(jìn)入音頻的時(shí)候用戶的關(guān)注和操作較多,會(huì)產(chǎn)生較多的彈幕,被同樣關(guān)注著屏幕的用戶看到,甚至進(jìn)行互動(dòng);而隨著關(guān)注和操作屏幕的用戶少了,彈幕也少了,這個(gè)時(shí)候大部分用戶也已經(jīng)不再關(guān)心屏幕了。彈幕樣式只有飄移的一種,荔枝的可以設(shè)定彈幕皮膚,而喜馬拉雅沒(méi)有。發(fā)彈幕時(shí)音頻不會(huì)暫停,發(fā)完后須倒回到輸入的時(shí)間點(diǎn)才能看到。

喜馬拉雅FM的優(yōu)點(diǎn):

(1)視覺(jué)上風(fēng)格統(tǒng)一、簡(jiǎn)潔大方。

(2)開啟彈幕后封面圖上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)深色的蒙層,保證彈幕的效果足夠清晰。

(3)點(diǎn)贊后有心飄出,對(duì)用戶的行為做出了急時(shí)的反饋。

缺點(diǎn):

(1)播放界面根本不知道如何發(fā)彈幕,要點(diǎn)擊那個(gè)并不太顯眼的評(píng)論圖標(biāo)去評(píng)論頁(yè)發(fā)表評(píng)論,才會(huì)產(chǎn)生彈幕。用戶體驗(yàn)上有斷層。

(2)發(fā)布完后因?yàn)橐纛l已經(jīng)往后播放了,所以必須倒回才能看到自己發(fā)布的彈幕。

(3)點(diǎn)擊某條彈幕直接點(diǎn)贊了,而用戶有時(shí)候未必是想點(diǎn)贊,可能是想回復(fù)、提問(wèn),或者只是誤操作。

(4)整個(gè)封面部分都可以飄彈幕,所以偏下方的彈幕會(huì)和廣告重疊,需要互動(dòng)操作時(shí)就會(huì)不方便。


喜馬拉雅的彈幕

其他應(yīng)用:

荔枝FM的彈幕,點(diǎn)擊彈幕會(huì)彈出彈窗

荔枝FM

與喜馬拉雅類似,點(diǎn)擊彈幕彈出彈窗,可以點(diǎn)贊或回復(fù)該字幕。底部有評(píng)論輸入框,可以即時(shí)發(fā)布彈幕(評(píng)論),點(diǎn)擊左下角的紅色圓形圖標(biāo)可以選擇彈幕皮膚。

優(yōu)點(diǎn):

(1)點(diǎn)擊彈幕時(shí)會(huì)有彈窗,給用戶提供了更全面的互動(dòng)操作,很方便。

(2)底下的發(fā)布框可以直接發(fā)布彈幕(評(píng)論)并告知用戶這條彈幕出現(xiàn)在在幾時(shí)幾分。

評(píng)論時(shí)顯示時(shí)間截點(diǎn),還有可以更改更改個(gè)性化的彈幕皮膚

(3)可以選擇彈幕皮膚,滿足了用戶的審美需求和炫耀心理的同時(shí),還能引導(dǎo)用戶充值,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益。

缺點(diǎn):

皮膚個(gè)性化以后,對(duì)視覺(jué)設(shè)計(jì)的考驗(yàn)較大,如果有很多不同顏色的彈幕出現(xiàn)在本來(lái)就有點(diǎn)花哨的封面上,就會(huì)顯得比較亂。

五.錄制音頻

喜馬拉雅FM作為一個(gè)音頻分享的平臺(tái),另一個(gè)核心功能——錄制,我也體驗(yàn)了一下,感受一下同樣支持原創(chuàng)的荔枝FM之間的區(qū)別。

首先在個(gè)人主頁(yè)有兩個(gè)大大的按鈕——“開始錄音”和“節(jié)目管理”。點(diǎn)擊開始錄音進(jìn)入錄音界面后,除了深色的音頻可視化區(qū)域外頁(yè)面上只有“添加配樂(lè)”和錄音按鈕兩塊功能區(qū),點(diǎn)擊添加配樂(lè)并選擇配樂(lè)后,就到了下圖第二個(gè)界面這樣,右邊會(huì)出現(xiàn)一個(gè)音量的區(qū)塊,點(diǎn)擊或向左滑動(dòng)“添加配樂(lè)”模塊會(huì)出現(xiàn)配樂(lè)音樂(lè)調(diào)整的控件。

總共可以添加2個(gè)配樂(lè),之后不能刪除,但是可以更換音樂(lè)或調(diào)換順序。然后開始錄制,隨著聲音大小的變化,圓形錄制按鈕周圍會(huì)產(chǎn)生圓形的波紋動(dòng)畫,錄制時(shí)音頻可視化區(qū)域下面只顯示時(shí)間,暫停以后,在時(shí)間的兩邊分別會(huì)出現(xiàn)試聽和裁剪的按鈕。

點(diǎn)擊裁剪可從末尾處往前選擇要裁剪的部分,點(diǎn)擊確定完成裁剪回到錄音界面。保存后頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到“節(jié)目管理-我的聲音-草稿箱”在這里可以發(fā)布或刪除錄音。發(fā)布的時(shí)候可同步到其他社交平臺(tái)。

優(yōu)點(diǎn):

(1)界面很簡(jiǎn)潔,表意明確,用戶可以專注于自己的目標(biāo)。充分體現(xiàn)了“需要時(shí)顯示”的原則,例如沒(méi)有音樂(lè)的時(shí)候不需要“裁剪”,所以初始界面上就沒(méi)有。

(2)錄制按鈕在錄音時(shí)隨著音量會(huì)有漣漪動(dòng)畫,對(duì)用戶的錄音操作做出了清晰的反饋。暫停時(shí)有一個(gè)按鈕翻轉(zhuǎn)的動(dòng)畫,明顯的提示了用戶狀態(tài)的變化。

(3)錄音時(shí)自動(dòng)將背景音樂(lè)音量調(diào)低,省去了用戶主動(dòng)調(diào)節(jié)的麻煩

(4)音量、裁剪等操作留給了用戶足夠大的屏幕空間。

缺點(diǎn):

草稿箱里的音頻無(wú)法再編輯,如果意外退出的話,用戶的錄音就白費(fèi)了。

其他應(yīng)用:

荔枝FM基本流程和喜馬拉雅一樣,不同的是:

1.添加音樂(lè)時(shí)可以添加粉絲的來(lái)稿。

2.錄音時(shí)隨著錄音聲音的大小錄音按鈕動(dòng)畫不同。

3.可以添加短音效助興,像卡拉OK一樣。

4.可以添加比喜馬拉雅更多的音樂(lè)(喜馬拉雅只能添加2條)

5.發(fā)布時(shí)可以繼續(xù)錄制,也可以投稿給某個(gè)電臺(tái)(FM專輯)

6.發(fā)布時(shí)可以添加標(biāo)簽。

優(yōu)點(diǎn):

(1)情懷。荔枝FM以前是小清新的擬物風(fēng)格FM,后來(lái)隨著播放界面重新設(shè)計(jì),擬物風(fēng)格的界面就被收起來(lái)了,在播放列表頁(yè)可以切換回舊版的界面。而在這個(gè)錄音的界面,它也保留了擬物風(fēng)格時(shí)候的元素,對(duì)與長(zhǎng)期使用的用戶來(lái)說(shuō)是一種情懷。

(2)可以添加多條音樂(lè),不過(guò)這是一個(gè)兩面性的事。一方面用戶可以有更多的選擇。另一方面,一旦添加多了管理起來(lái)有點(diǎn)麻煩。

(3)有短音效,這個(gè)類似卡拉OK包廂的特效,給用戶更有趣的體驗(yàn)。

(4)和喜馬拉雅一樣,剪輯時(shí)給用戶留出了較大的操作空間

(5)可以投稿給已經(jīng)訂閱的FM。給用戶和播客之間的互動(dòng)提供了便捷。與荔枝FM“人人都是播客”的口號(hào)很符合。

(6)如果用戶意外退出,重新進(jìn)時(shí)會(huì)有彈出提醒是要“保存錄音”還是“繼續(xù)錄制”。對(duì)用戶已錄的內(nèi)容作了保護(hù)。草稿箱的錄音也可以編輯。

缺點(diǎn):

(1)功能之間沒(méi)有區(qū)分,五個(gè)按鈕及音量是用來(lái)控制添加的音樂(lè)的,而5個(gè)按鈕以下才是用戶錄音相關(guān)的操作。沒(méi)有區(qū)分容易造成用戶的困惑,沒(méi)有喜馬拉雅那么結(jié)構(gòu)清晰。

(2)點(diǎn)擊錄音按鈕開始錄音后,按鈕會(huì)變成一個(gè)淺淺的紅色,隨著音量變化顏色的深淺會(huì)有變化。但是這種方式?jīng)]有喜馬拉雅的漣漪式動(dòng)效來(lái)得直觀。首先,失效的按鈕有時(shí)候也會(huì)設(shè)計(jì)成比正常按鈕淺的顏色,所以容易造成誤解。其次,顏色深淺的變化視覺(jué)上不是特別明顯,除非是音量變化很劇烈。對(duì)用戶的反饋有些弱。

(3)5個(gè)圖標(biāo)沒(méi)有沒(méi)有文字來(lái)得直觀,正在錄音頻的用戶操作界面已是一心兩用甚至一心多用,所以更要直觀一些。第一和第五個(gè)按鈕是音量的增減,和中間的音量控件功能重復(fù)。而且音量控件在如此主要的位置,也容易造成誤解。可以換一個(gè)位置或形式。這一點(diǎn)喜馬拉雅做得比較好,把它藏起來(lái),需要時(shí)點(diǎn)開。但這也未必是最好的方案,這取決于用戶在錄音時(shí)是否需要頻繁的操作音量。

六.播放時(shí)的廣告

最后想說(shuō)一下播放時(shí)的廣告(特指播放的時(shí)候,不包括其他頁(yè)面的廣告)。用戶常常都是討厭廣告的,它往往會(huì)打斷用戶的思路甚至操作。但是廣告能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,所以怎么投放能讓用戶接受這很重要

喜馬拉雅的廣告我看到的有2種:1.播放界面封面圖片的左下角有一個(gè)像彈幕一樣的小氣泡(左圖),那個(gè)就是廣告,每個(gè)廣告樣式統(tǒng)一,過(guò)一段時(shí)間還會(huì)抖一下頭像。并且在播放這個(gè)音頻的開始時(shí)候會(huì)有一段該廣告的音頻版,大約是十幾秒的一小條。2.在音頻開頭彈出廣告圖(右圖),并播放音頻廣告,用戶可以選擇關(guān)閉廣告,或者等音頻播放完畢它會(huì)自己消失。

優(yōu)點(diǎn):第一種形式在界面上不會(huì)打擾到用戶的位置用了較顯眼的方式提醒用戶。

缺點(diǎn):音頻版廣告還是打擾到了用戶。我看了app store近1個(gè)月的用戶評(píng)論,發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)廣告還是有很多意見,其實(shí)用戶聽音頻往往是用一些碎片時(shí)間或休閑時(shí)間,這個(gè)時(shí)候用戶會(huì)對(duì)一些內(nèi)容有些無(wú)意識(shí),應(yīng)該不會(huì)因?yàn)榕紶栍袟l廣告而立即產(chǎn)生負(fù)面情緒。但主要問(wèn)題出在于網(wǎng)絡(luò)不暢的時(shí)候,只能播放廣告,不能播放音頻,也就是主次顛倒了,這就會(huì)引起用戶強(qiáng)烈的不滿。還有一些廣告與音頻內(nèi)容相去甚遠(yuǎn),想要清凈冥想一下的用戶卻被一個(gè)聲音很精神的廣告嚇了一跳。綜合以上的情況,就是對(duì)用戶的使用場(chǎng)景了解得還不夠,推送也沒(méi)有針對(duì)性,本末倒置了。

喜馬拉雅FM的廣告

其他應(yīng)用:

蜻蜓FM播放界面的廣告主要有如下三種:1.左圖是在列表頁(yè)底部的深色浮層不想看到時(shí)候可以關(guān)閉。2.中間的廣告是播放時(shí)彈出的,把一個(gè)方形彈窗分成了視頻和圖片2部分,音頻部分點(diǎn)左上角的音量圖標(biāo)可以播放聲音。如果用戶不操作,等到視頻放完會(huì)自己消失。3.右圖是音頻開頭出現(xiàn)的,彈出廣告的同時(shí)播放音頻廣告。

蜻蜓FM的廣告

優(yōu)點(diǎn):

(1)前兩種廣告沒(méi)有聲音,不會(huì)對(duì)音頻播放造成影響。不過(guò),對(duì)選完音頻就不做任何操作的用戶,也不會(huì)起到推廣作用了。

(2)關(guān)閉按鈕在用戶比較順手的位置,用戶可以方便的關(guān)閉。

缺點(diǎn):

(1)列表頁(yè)的廣告與另兩個(gè)廣告形式相比,對(duì)用戶的影響最小。但是與喜馬拉雅的廣告相比,還是會(huì)對(duì)用戶的操作體驗(yàn)造成一些影響。

(2)中間這種形式的廣告左上角的聲音播放有點(diǎn)多此一舉,用戶看到廣告就想關(guān)掉,怎么會(huì)還愿意點(diǎn)開播放聲音呢?就算是傳統(tǒng)的視屏網(wǎng)站播放的廣告,也是默認(rèn)有聲音,用戶不想聽時(shí)再關(guān)閉聲音的。當(dāng)然這種播放中彈出的廣告如果有聲音更容易讓用戶很反感。

(3)最右邊的廣告除了圖片還有音頻,對(duì)用戶的打擾較大。和喜馬拉雅的第二種廣告相比,喜馬拉雅的廣告只遮住了播放器部分,其他操作仍然可以。廣告的長(zhǎng)短可能和具體的廣告有關(guān),但是這種形式的廣告不宜太長(zhǎng),音頻的文案很重要,最好讓用戶在短時(shí)記憶里記住商品,還有就是不要把頁(yè)面全遮起來(lái),用戶一旦發(fā)現(xiàn)沒(méi)法做任何操作要么就會(huì)關(guān)閉廣告,要么就是感到不滿,起不到推廣作用的同時(shí)還可能會(huì)有負(fù)面情緒。

正如前面所說(shuō),用戶總是討厭廣告的,最早視頻網(wǎng)站播放時(shí)出現(xiàn)的廣告也令很多人反感,但是為了利益又不得不做,所以就必須在用戶體驗(yàn)和商業(yè)利益之間找到一個(gè)平衡,把用戶的反感降到最低的同時(shí),還要提高廣告的轉(zhuǎn)化率。目前看來(lái)喜馬拉雅的方式更溫和一些,如果能再對(duì)用戶使用場(chǎng)景多做研究做到更合理的推廣或者采取會(huì)員免廣告等其他轉(zhuǎn)換利益的方式就更好了。

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