有一句話說(shuō)：80%的能力問(wèn)題，其實(shí)都是態(tài)度問(wèn)題。
日本“經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫也曾總結(jié)出一個(gè)公式：一個(gè)人的工作績(jī)效=工作態(tài)度X工作能力。
一個(gè)人的態(tài)度，直接決定了他的行為模式，是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。
態(tài)度對(duì)于個(gè)人發(fā)展而言，至關(guān)重要。
今天，我想和你一起來(lái)聊聊，職場(chǎng)上阻礙你發(fā)展的三種工作態(tài)度。
01、被動(dòng)式工作
第一種態(tài)度：被動(dòng)式工作。
朋友小軍是做軟件開(kāi)發(fā)的，效率高能力也強(qiáng)，但卻一直沒(méi)有得到晉升。我感到很好奇，讓他跟我講一天的工作情況：
早上上班，領(lǐng)導(dǎo)走到他跟前：今天下午18：0下班前能把這些bug都處理好嗎？
志軍回答：“嗯呢，好的沒(méi)問(wèn)題。”接著，開(kāi)始了一天緊張的工作，眼睛盯著屏幕，手指不停敲打著鍵盤(pán)，很少和同事說(shuō)話，也不看網(wǎng)頁(yè)刷手機(jī)等，保持專注狀態(tài)。
下午15:00他就做完了任務(wù)提交給領(lǐng)導(dǎo)，然后拿起了自己的手機(jī)，開(kāi)始打游戲......
在職場(chǎng)上，很多人就像小軍那樣，工作被動(dòng)，每天根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)和工作方法，完成既定的工作。
這種被動(dòng)式工作，在日本叫“待命族”。
待命族指的是沒(méi)有接到上司的指令就什么也不做的人。這些“待命族”沒(méi)有目標(biāo)，被動(dòng)等待任務(wù)安排，看問(wèn)題浮于表面，不具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。
“待命族”雖安分但易害人害己。只根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，似乎是聽(tīng)話、很安分的表現(xiàn)，但沒(méi)有指示不做事，就如莊稼地里的“稻草人”。
而長(zhǎng)期按照指示辦事，養(yǎng)成不會(huì)獨(dú)立思考和單獨(dú)處理問(wèn)題的習(xí)慣，不僅容易錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)，而且在面臨各種問(wèn)題時(shí)，容易驚慌失措，因?yàn)椴荒塥?dú)立的及時(shí)處理和解決問(wèn)題，反而會(huì)產(chǎn)生新的問(wèn)題，造成發(fā)展的“中梗阻”。
02、給多少錢(qián)，就干多少事情
- 我只拿這點(diǎn)錢(qián)，憑什么去做那么多工作，我傻呀。
- 我為公司干活，公司付我一份報(bào)酬，等價(jià)交換而已，我不欠誰(shuí)的。
- 我只要對(duì)得起這份薪水就行了，多一點(diǎn)我都不干，做了也白做。
這種“我不過(guò)是在為老板打工”的想法是錯(cuò)誤的，在有的人眼里，工作只是一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，做多做少，做好做壞，對(duì)自己意義不大，達(dá)到要求就行了。因此，工作的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)都不高。
我們到底是在為誰(shuí)工作呢？
工作著的人都應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己。如果不在年輕的時(shí)候弄清這個(gè)問(wèn)題，不調(diào)整好自己的工作心態(tài)，那么我們很可能與成功無(wú)緣。
我有個(gè)朋友叫米西，他工作一年多工作還是最低的，跟我抱怨說(shuō)找到新工作就炒了老板。
我問(wèn)她：“這家貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)都弄清楚了嗎？弄懂了嗎？”她說(shuō)：“沒(méi)有！”
我說(shuō)，建議你把他們的一切貿(mào)易技巧、商業(yè)文書(shū)和公司組織完全搞通，甚至包括如何書(shū)寫(xiě)合同等具體細(xì)節(jié)都弄懂了之后，再走也不遲。
她聽(tīng)了我的話，一改往日工作的散漫習(xí)慣，開(kāi)始認(rèn)真地起來(lái)，甚至下班后，還常常加班加點(diǎn)地留在辦公室里研究商業(yè)文書(shū)的寫(xiě)法。
一年之后，她主動(dòng)在微信上跟我說(shuō)：“老板對(duì)我是刮目相看了，不但升職而且又加薪。
只有抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念，才能心平氣和的將手中的事情做好，也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬，贏得同事的尊重，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
是的，職場(chǎng)是一個(gè)追求價(jià)值對(duì)等的地方。老板給多少錢(qián)，你就做多少事，這無(wú)可厚非。但你可能沒(méi)有意識(shí)到，職場(chǎng)上的升職加薪，大部分是被追認(rèn)的。
職場(chǎng)上，先有價(jià)值，才有升職。我們每個(gè)人，都是在為自己的簡(jiǎn)歷打工。
03、機(jī)械式執(zhí)行
被稱為“中供鐵軍銷售戰(zhàn)神”的賀學(xué)友，直接體現(xiàn)了TOP員工與平庸員工的區(qū)別。
一次賀學(xué)友的手下向他匯報(bào)說(shuō)，有一個(gè)非常大的客戶被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手簽走了，第二天就會(huì)付款。手下問(wèn)賀學(xué)友，是不是要放棄這個(gè)客戶。但在賀學(xué)友的觀點(diǎn)里，最好的客戶永遠(yuǎn)都在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，要放棄哪里放棄得過(guò)來(lái)。
賀學(xué)友當(dāng)即命令該手下準(zhǔn)備相關(guān)材料，研究這個(gè)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第二天賀學(xué)友跟手下去拜訪客戶時(shí)，客戶非常倨傲，聲稱只給賀學(xué)友5分鐘。實(shí)際就是隨意應(yīng)付一下，期待賀學(xué)友知難而退。
賀學(xué)友一直認(rèn)為一流的銷售賣(mài)價(jià)值，認(rèn)為自己是來(lái)幫這個(gè)老板的，應(yīng)該理直氣壯。他問(wèn)這個(gè)老板，聽(tīng)說(shuō)您今年的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)新增3000萬(wàn)，那么對(duì)方能在外銷團(tuán)隊(duì)上幫你培訓(xùn)員工么？
“要知道新增3000萬(wàn)可不是一個(gè)小目標(biāo)，我知道您肯定也不是拍腦袋定的目標(biāo)，但是要想實(shí)現(xiàn)這么大的目標(biāo)肯定先要有過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)，不知道我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能不能幫您做到這一點(diǎn)呢？”
這位老板這時(shí)候的態(tài)度已經(jīng)從倨傲變?yōu)榱酥t卑，連連問(wèn)：“賀老師，那您認(rèn)為我該怎么辦呢？”
賀學(xué)友就給他提出了一系列的人才培訓(xùn)建議，還贈(zèng)送了相關(guān)的廣告位。
最終賀學(xué)友在對(duì)方已經(jīng)簽下別家公司的情況下，依然拿到了訂單，這就是售賣(mài)價(jià)值的力量所在。
這個(gè)女銷售，也是很多職場(chǎng)人的縮影：工作時(shí)，只是機(jī)械式執(zhí)行，按照流程行事。
他們就像一頭老黃牛，只知道埋頭耕地，從未思考過(guò)：
- 這件事情的核心本質(zhì)是什么？
- 客戶存在哪方面的疑慮和擔(dān)憂？
- 問(wèn)題為什么一直解決不了？
松下幸之助曾說(shuō)：工作就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，最終解決問(wèn)題的一個(gè)過(guò)程，晉升之門(mén)將永遠(yuǎn)為那些隨時(shí)解決問(wèn)題的人敞開(kāi)。
只知道機(jī)械式執(zhí)行，不思考問(wèn)題背后的原因，即使混跡職場(chǎng)多年，最終也可能只能做著最基層的工作。
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