隨著國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)與各級(jí)政府單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程不斷深入，遠(yuǎn)程辦公、智能視頻客服、跨部門(mén)線上協(xié)同等實(shí)時(shí)音視頻場(chǎng)景的滲透率持續(xù)提升，一款能夠適配國(guó)產(chǎn)軟硬件環(huán)境的穩(wěn)定音視頻SDK，已經(jīng)成為當(dāng)下很多政企單位推進(jìn)技術(shù)升級(jí)、完成信創(chuàng)改造的核心需求。但長(zhǎng)期以來(lái)，想要將成熟的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)無(wú)縫集成到國(guó)產(chǎn)化體系中，不僅需要攻克底層兼容、性能優(yōu)化等多重技術(shù)難題，還需要投入大量研發(fā)成本，一定程度上拖慢了很多機(jī)構(gòu)的信創(chuàng)改造節(jié)奏。

在近期舉辦的第二屆粵港澳大灣區(qū)國(guó)有企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同交流會(huì)暨采購(gòu)供應(yīng)鏈協(xié)同展覽會(huì)上，深耕音視頻領(lǐng)域二十年的云屋科技，帶來(lái)了基于自主研發(fā)音視頻SDK打造的AI+實(shí)時(shí)音視頻信創(chuàng)適配解決方案，為政企金融領(lǐng)域的信創(chuàng)實(shí)時(shí)通信升級(jí)提供了全新路徑，引發(fā)了參會(huì)嘉賓的廣泛關(guān)注。參展過(guò)程中，云屋科技團(tuán)隊(duì)還與參會(huì)各方圍繞構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、提升供應(yīng)鏈數(shù)字化智能化水平等行業(yè)熱點(diǎn)話題，展開(kāi)了深入的交流探討。

基于自主音視頻SDK的信創(chuàng)方案 全維度適配國(guó)產(chǎn)化需求

依托在音視頻行業(yè)長(zhǎng)達(dá)二十年的技術(shù)研發(fā)積累，云屋科技目前已經(jīng)擁有國(guó)際領(lǐng)先的核心音視頻技術(shù)儲(chǔ)備。此次推出的全新信創(chuàng)適配解決方案，是對(duì)企業(yè)自有核心AI+實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)進(jìn)行全棧優(yōu)化后，針對(duì)國(guó)內(nèi)信創(chuàng)環(huán)境打造的定制化方案，結(jié)合靈活的私有部署等選項(xiàng)，能夠?yàn)榻鹑谛袠I(yè)及公共部門(mén)提供高效穩(wěn)定的實(shí)時(shí)通信工具，切實(shí)推動(dòng)各領(lǐng)域的數(shù)字化變革落地。

該方案支持X86和ARM等多種架構(gòu)下的服務(wù)器與終端設(shè)備，能夠?qū)崿F(xiàn)從底層硬件到上層軟件的全鏈路兼容，目前已經(jīng)完美融入麒麟、統(tǒng)信、中科方德、龍蜥以及歐拉等國(guó)內(nèi)主流國(guó)產(chǎn)IT生態(tài)體系，完全滿足信創(chuàng)改造的合規(guī)要求。

全場(chǎng)景可用的音視頻SDK具備六大核心優(yōu)勢(shì)

靈活配置部署：允許客戶根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，選擇私有云、混合云或公有云等多種部署模式，在保障核心數(shù)據(jù)安全的同時(shí)，完全符合政企金融領(lǐng)域的合規(guī)性要求。

全鏈條自主研發(fā)：擁有從核心音視頻SDK到上層應(yīng)用的完整自主開(kāi)發(fā)鏈路，能夠提供高質(zhì)量且可靠的音視頻服務(wù)，從根源上避免技術(shù)卡脖子風(fēng)險(xiǎn)。

全面兼容國(guó)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)論是后端服務(wù)還是前端應(yīng)用，所有模塊都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的兼容性測(cè)試，確保能夠無(wú)縫對(duì)接當(dāng)前主流的國(guó)產(chǎn)軟硬件平臺(tái)，適配信創(chuàng)體系要求。

跨平臺(tái)快速接入：依托成熟的音視頻SDK能力，無(wú)論用戶使用PC、Android、iOS、Web、小程序還是鴻蒙操作系統(tǒng)，都能夠輕松接入實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)音視頻溝通，沒(méi)有終端設(shè)備限制。

快速集成上線：封裝完善的音視頻SDK大大降低了集成難度，整個(gè)系統(tǒng)的安裝調(diào)試僅需十分鐘左右即可完成，能夠快速開(kāi)展初步功能驗(yàn)證，大幅縮短項(xiàng)目落地周期。

人工智能賦能提效：借助先進(jìn)的AI算法能力，方案可以在客服接待、遠(yuǎn)程面試、遠(yuǎn)程審批等多個(gè)場(chǎng)景下，顯著提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)務(wù)增值。

音視頻SDK深度落地金融場(chǎng)景 已獲得市場(chǎng)廣泛驗(yàn)證

截至目前，已經(jīng)有超過(guò)4000家企業(yè)采用了云屋科技提供的音視頻相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)，其中約兩百余家客戶來(lái)自金融行業(yè)，相關(guān)方案的穩(wěn)定性與實(shí)用性已經(jīng)獲得了市場(chǎng)的充分驗(yàn)證。

例如國(guó)內(nèi)某大型國(guó)有商業(yè)銀行，就借助云屋科技基于音視頻SDK打造的綜合視頻客服系統(tǒng)完成了服務(wù)升級(jí)。這套系統(tǒng)不僅支持移動(dòng)端和網(wǎng)頁(yè)端多渠道訪問(wèn)，還集成了排隊(duì)等候、文件傳輸?shù)葘?shí)用功能，極大滿足了用戶隨時(shí)隨地辦理銀行業(yè)務(wù)的需求。用戶通過(guò)手機(jī)銀行就可以直接和銀行工作人員進(jìn)行面對(duì)面視頻溝通，按照流程完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，整個(gè)溝通過(guò)程還可以錄制保存，方便日后審核查詢，真正實(shí)現(xiàn)了異地業(yè)務(wù)也能享受到便捷高效的金融服務(wù)，大幅提升了客戶滿意度。

作為中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商以及眾多金融政企機(jī)構(gòu)的重要合作伙伴，云屋科技憑借卓越的技術(shù)實(shí)力和完善的服務(wù)體系，已經(jīng)贏得了行業(yè)的廣泛認(rèn)可。展望未來(lái)，該公司還將繼續(xù)加大在音視頻SDK領(lǐng)域的研發(fā)投入力度，不斷優(yōu)化產(chǎn)品適配能力，提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，為廣大客戶提供更加完善且值得信賴的信息化解決方案，攜手各行各業(yè)共同推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。