前言
引用 推薦序：
這世界越來(lái)越瘋狂。對(duì)企業(yè)而言，顧客在變，供應(yīng)商在變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變，企業(yè)在不停地變化。對(duì)于個(gè)人而言，環(huán)境在變，能力在變，興趣在變，關(guān)系在變。這些變化多數(shù)都超越了大部分組織及個(gè)人的掌控范圍。
因?yàn)闊o(wú)法改變整體大環(huán)境，組織及個(gè)人為了持續(xù)生存及發(fā)展，就必須不斷評(píng)估及嘗試改變自己的商業(yè)模式，有時(shí)甚至要?jiǎng)?chuàng)建新的模式。這是一個(gè)瞄準(zhǔn)、射擊、再瞄準(zhǔn)的時(shí)代，我們需要適應(yīng)快速變化的世界，以全新的思考方式來(lái)指導(dǎo)規(guī)劃我們的人生。商業(yè)模式思維是適應(yīng)快速變化世界的最佳系統(tǒng)思考方式。
從上一篇 《商業(yè)模式新生代》讀書筆記 ，一直在理解商業(yè)模式，然而，對(duì)于企業(yè)，對(duì)于個(gè)人，模式從來(lái)都沒(méi)有固定不變，所有東西在變化，而如果能抓住其中規(guī)律，那就能面對(duì)變化而不變？上一本書給了畫布的9大構(gòu)造塊，其實(shí)已經(jīng)給了相當(dāng)于固定的規(guī)律，而能不能從這里面，找到屬于自己不變，或者變化的，創(chuàng)意的，創(chuàng)新的世界，就是本書的愿景！
就像《摔跤吧！爸爸》里曾經(jīng)的摔跤冠軍辛格，女兒摔跤訓(xùn)練需要使用專業(yè)的護(hù)墊，去找體育局求贊助，結(jié)果被腐敗官員拒絕。爸爸，因此難受，但是卻被人一句話點(diǎn)醒，再專業(yè)的護(hù)墊依舊是墊子，為什么不能用普通的？因?yàn)橐粋€(gè)問(wèn)題想太久，可能被旁人一句話點(diǎn)醒，很多人都有這樣的經(jīng)歷，關(guān)鍵是堅(jiān)持想問(wèn)題，不放棄，背后的原因是對(duì)信念的堅(jiān)持。有時(shí)候，我也在想，腐敗是現(xiàn)在，如果大家都一直，永遠(yuǎn)的，認(rèn)為腐敗，那么這個(gè)時(shí)代，后世界，也將如此。但只要有人保持，愿意相信，我也相信，世界也可以變得美好！
思維導(dǎo)圖
畫布
學(xué)習(xí)如何利用關(guān)鍵工具描述分析組織和個(gè)人商業(yè)模式
商業(yè)模式思維：適應(yīng)快速變化的世界
- 理解和描述你的商業(yè)模式很重要
- 重新進(jìn)行思考，對(duì)職業(yè)道路加以規(guī)劃、積累和發(fā)展
- 獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
商業(yè)模式畫布
商業(yè)模式（business model） 指的是一個(gè)組織在財(cái)務(wù)上維持自給自足的方式，簡(jiǎn)而言之就是企業(yè)維持生存的方式。
- 商業(yè)模式
- （1）我們的客戶是誰(shuí)？
- （2）客戶需要我們完成哪些工作？
商業(yè)模式的九大組成模塊
- 客戶群體
客戶群體是組織機(jī)構(gòu)賴以生存的基礎(chǔ)，沒(méi)有付費(fèi)客戶，任何組織機(jī)構(gòu)都無(wú)法長(zhǎng)期生存。
- 不同的客戶群體需要不同的價(jià)值服務(wù)、渠道通路和客戶關(guān)系。
- 客戶群體有付費(fèi)和免費(fèi)之別。
- 同樣是付費(fèi)客戶群體，對(duì)組織機(jī)構(gòu)的收入貢獻(xiàn)可能有天壤之別。
- 價(jià)值服務(wù)
價(jià)值服務(wù)可以視為組織機(jī)構(gòu)為客戶群體提供的產(chǎn)品或服務(wù)利益。能否提供優(yōu)質(zhì)價(jià)值服務(wù)的能力是決定客戶選擇某個(gè)組織機(jī)構(gòu)的重要原因。
- 便利性
- 價(jià)格
- 設(shè)計(jì)
- 品牌或市場(chǎng)地位
- 成本削減
- 風(fēng)險(xiǎn)降低
-
渠道通路
作用- （1）創(chuàng)建對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的市場(chǎng)意識(shí)；
- （2）幫助潛在客戶評(píng)估產(chǎn)品或服務(wù)；
- （3）促成客戶采購(gòu)；
- （4）向客戶交付價(jià)值；
- （5）保證售后滿意度。
-
常見通路
- 面談或電話溝通；
- 現(xiàn)場(chǎng)或店內(nèi)溝通；
- 實(shí)物交付；
- 電子交付（社交媒體、博客、電子郵件等）；
- 傳統(tǒng)媒體交付（電視、廣播、報(bào)紙等）。
客戶關(guān)系
組織機(jī)構(gòu)必須明確定義客戶側(cè)重的關(guān)系類型，是個(gè)性化、自動(dòng)化還是自助式服務(wù)？是單次交易還是訂購(gòu)式服務(wù)？
組織機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)明確客戶關(guān)系的基本目標(biāo)，是為了吸引新客戶、維持現(xiàn)有客戶還是從現(xiàn)有客戶群體中挖掘更多收入？
-
收入來(lái)源
前提:- ①弄清楚客戶愿意為哪些價(jià)值服務(wù)付費(fèi)；
- ②接受客戶喜歡的支付方式。
分類:
- ①一次性收費(fèi)；
- ②針對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、售后維修或支持等項(xiàng)目的連續(xù)性收費(fèi)。
-
核心資源
- 人力資源
- 實(shí)體資產(chǎn)
- 知識(shí)資產(chǎn)
- 金融資產(chǎn)
關(guān)鍵業(yè)務(wù)
我們傾向于把組織機(jī)構(gòu)的工作解釋為任務(wù)，即關(guān)鍵業(yè)務(wù) ，而非這些業(yè)務(wù)提供的價(jià)值 。不過(guò)，當(dāng)客戶在選擇組織機(jī)構(gòu)時(shí)，他們更感興趣的是這些機(jī)構(gòu)能提供哪些價(jià)值 ，而不是它們經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)本身。
- 制造
- 銷售
- 支持
- 重要合作
重要合作指的是保證商業(yè)模式有效運(yùn)行的人際關(guān)系。
- 成本結(jié)構(gòu)
獲得核心資源，實(shí)施關(guān)鍵業(yè)務(wù)，展開重要合作，這些都會(huì)讓組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)生成本。
個(gè)人版商業(yè)模式畫布
核心資源（我是誰(shuí)，我擁有什么）
-
我是誰(shuí)
- 興趣
- 技能
- 個(gè)性
- 價(jià)值觀、智力水平、幽默感、教育程度、人生目的等
-
我擁有什么
- 知識(shí)
- 經(jīng)驗(yàn)
- 人際關(guān)系
- 其他有形和無(wú)形的資源或資產(chǎn)
關(guān)鍵業(yè)務(wù)（我要做什么）
- 日常工作中經(jīng)常做的事情
- 列出你的工作任務(wù)
客戶群體（我能幫助誰(shuí)）
- 你的老板、上司以及其他向你支付報(bào)酬的人都在此列
- 是否在企業(yè)內(nèi)部為他人服務(wù)？是否和同事密切合作？
- 誰(shuí)依賴你的工作？誰(shuí)會(huì)從你的工作中獲益？
價(jià)值服務(wù)（我怎樣幫助他人）
- 客戶請(qǐng)我完成什么工作？
- 完成這些工作會(huì)給客戶帶來(lái)什么好處?
- ①只有確定價(jià)值服務(wù)才能宣傳價(jià)值服務(wù)；
- ②只有宣傳價(jià)值服務(wù)才能銷售價(jià)值服務(wù)；
- ③只有銷售價(jià)值服務(wù)才能贏得回報(bào)。
渠道通路（怎樣宣傳自己和交付服務(wù)）
- （1）潛在客戶怎樣才能知道你能幫助他們？
- （2）潛在客戶怎樣才能決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)？
- （3）潛在客戶怎樣實(shí)現(xiàn)購(gòu)買？
- （4）你怎樣交付客戶購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)？
- （5）你怎樣保證滿意的售后？
客戶關(guān)系（怎樣和對(duì)方打交道）
- 你和客戶群體是怎樣打交道的呢？
- 你喜歡面對(duì)面的直接溝通還是郵件書信之類的間接聯(lián)系？
- 你們之間的合作關(guān)系是一錘子買賣還是持續(xù)性服務(wù)？
- 你關(guān)注的目標(biāo)是擴(kuò)大客戶數(shù)量（拓展）還是滿足現(xiàn)有客戶的需求（維持）？
重要合作（誰(shuí)可以幫我）
- 支持你的工作，幫助你順利完成任務(wù)的人
- 提供行為動(dòng)機(jī)、良好建議和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
- 提供完成某些任務(wù)所需的其他資源。包括工作中的同事和導(dǎo)師、職業(yè)圈內(nèi)的成員、家人朋友和專業(yè)顧問(wèn)
收入來(lái)源（我能得到什么）
- 如工資、合同費(fèi)或?qū)I(yè)服務(wù)費(fèi)、股票期權(quán)、版稅以及其他現(xiàn)金收入。
- 收益內(nèi)容，如健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、學(xué)費(fèi)補(bǔ)助等。
- 還可以加入一些“軟”收益，如滿足感、成就感和社會(huì)貢獻(xiàn)等
成本結(jié)構(gòu)（我要付出什么）
- 成本指的是你在工作中的付出，包括時(shí)間、精力和金錢。
- 無(wú)法返還的硬成本。培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)或社交費(fèi)；服裝費(fèi)、水電費(fèi)用。
思考
反思人生方向，協(xié)調(diào)個(gè)人期望和職業(yè)發(fā)展
我是誰(shuí)
“我們每個(gè)人的內(nèi)心都深藏一個(gè)渴望，一個(gè)隨著年華老去逐漸變成悲傷的渴望。我們每個(gè)人的渴望都與眾不同，因?yàn)樗情L(zhǎng)久以來(lái)我們希望把自己塑造成的模樣。只有當(dāng)我們做到聽從內(nèi)心的聲音時(shí)，我們的人生才會(huì)充滿意義和價(jià)值。”
——喬治·金德（George Kinder）
認(rèn)識(shí)自我
-
克里斯修改個(gè)人商業(yè)模式的過(guò)程
15515927780454.jpg
工作之外的生活
- 生活之輪
- 保健健身
- 職業(yè)發(fā)展
- 財(cái)富金錢
- 個(gè)人成長(zhǎng)
- 娛樂(lè)游戲
- 情感生活
- 親戚朋友
- 創(chuàng)意表達(dá)
- 家居環(huán)境
- 生活方式
-
生活之輪
15515930759006.jpg
回答“我是誰(shuí)”
尋找失去的興趣
多重角色
多重畫布
-
克里斯蒂娜的個(gè)人商業(yè)模式 --- 我是誰(shuí)
15515936530620.jpg
生命線探索
- 第一步：繪制生命線高低潮
- 第二步：對(duì)事件進(jìn)行說(shuō)明
- 第三步：確定興趣
- 第四步：描述技能
- 第五步：“十大”和“五愛”
- 第六步：明確能力和期望
-
生命線探索---職業(yè)“蜜罐區(qū)”
15516043887645.jpg
個(gè)性與環(huán)境
霍蘭德的六種個(gè)性傾向
- A 藝術(shù)型
這種傾向喜歡利用有形或形材料創(chuàng)作藝術(shù)作品或產(chǎn)品，注重藝術(shù)、語(yǔ)言和音樂(lè)能力，應(yīng)避免結(jié)構(gòu)化活動(dòng)或傳統(tǒng)式職業(yè)。
- S 社交型
這種傾向喜歡和他人合作以告知、開發(fā)、協(xié)助或消除問(wèn)題，注重溝通和教育能力，應(yīng)避免現(xiàn)實(shí)型職業(yè)或活動(dòng)。
- I 學(xué)者型
這種傾向喜歡調(diào)查研究自然、生物或文化現(xiàn)象，注重科研和數(shù)學(xué)能力，應(yīng)避免事業(yè)型職業(yè)或活動(dòng)。
- E 事業(yè)型
這種傾向喜歡影響或領(lǐng)導(dǎo)他人以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)利益，注重領(lǐng)導(dǎo)和說(shuō)服能力，應(yīng)避免學(xué)者型職業(yè)或活動(dòng)。
- C 傳統(tǒng)型
這種傾向喜歡組織或處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，注重文秘和計(jì)算能力，應(yīng)避免模棱兩可的、隨意的、非結(jié)構(gòu)化職業(yè)或活動(dòng)。
- R 現(xiàn)實(shí)型
這種傾向喜歡利用工具、機(jī)器或動(dòng)物進(jìn)行戶外工作，注重機(jī)械和運(yùn)動(dòng)能力，應(yīng)避免社交型職業(yè)或活動(dòng)。
-
霍蘭德的六種個(gè)性傾向
15516054863324.jpg
確定你的個(gè)性傾向
思維抽象、擅長(zhǎng)學(xué)術(shù)、易于接受、表達(dá)準(zhǔn)確、事業(yè)感強(qiáng)、注重行動(dòng)、適應(yīng)性強(qiáng)、喜歡冒險(xiǎn)、感情深厚、膽小怕事、進(jìn)取心強(qiáng)、愛發(fā)牢騷、超然度外、野心勃勃、開心喜樂(lè)、善于分析、愛發(fā)脾氣、討人嫌棄、焦慮不安、善于感恩、擔(dān)心憂慮、善于表達(dá)、窘迫慚愧、固執(zhí)武斷、精明機(jī)敏、愛擺架子、膽怯害羞、惹人討厭、氣量寬宏、商業(yè)派頭、冷靜鎮(zhèn)定、無(wú)憂無(wú)慮、謹(jǐn)小慎微、有同情心、小心認(rèn)真、三心二意、有號(hào)召力、容易上當(dāng)、缺乏熱情、善挖商機(jī)、效忠盡責(zé)、能力突出、有競(jìng)爭(zhēng)力、非常自信、容易困惑、保守守舊、表里如一、容易滿足、反應(yīng)冷淡、善于合作、勇敢無(wú)畏、瘋狂狂熱、富有創(chuàng)意、值得信任、好奇心強(qiáng)、關(guān)注客戶、大膽莽撞、堅(jiān)決果斷、容易擊敗、恭敬順從、目中無(wú)人、深思熟慮、非常可靠、愛依賴人、情緒低落、注重細(xì)節(jié)、意志堅(jiān)定、勤勉用功、圓滑世故、容易失落、自律性強(qiáng)、小心謹(jǐn)慎、趾高氣揚(yáng)、驚慌不安、條理性差、控制欲強(qiáng)、腳踏實(shí)地、精力充沛、悠閑自在、效率性高、影響深刻、感情用事、理解他人、精力旺盛、事業(yè)心強(qiáng)、滿腔熱情、與眾不同、令人興奮、自私自利、經(jīng)驗(yàn)豐富、專家里手、立場(chǎng)堅(jiān)定、態(tài)度靈活、做事專注、愚不可及、寬容大度、坦誠(chéng)直率、待人友好、易受挫折、愛找樂(lè)子、慷慨大方、溫文爾雅、陰郁沮喪、討人喜歡、做事穩(wěn)重、戒備心強(qiáng)、快樂(lè)開心、愛幫助人、無(wú)助無(wú)靠、充滿敵意、易受羞辱、幽默風(fēng)趣、歇斯底里、理想主義、想象豐富、缺乏耐心、容易沖動(dòng)、優(yōu)柔寡斷、獨(dú)立自主、漠不關(guān)心、個(gè)人主義、勤勞刻苦、影響力強(qiáng)、積極主動(dòng)、善于創(chuàng)新、見解深刻、理智理性、善于內(nèi)省、嫉妒心強(qiáng)、愉悅滿足、目光敏銳、善解人意、知識(shí)淵博、胸?zé)o大志、輕率大意、知書達(dá)理、活潑好動(dòng)、邏輯分明、迷失自我、充滿愛心、忠心耿耿、就事論事、成熟穩(wěn)重、井然有序、溫和適中、愛惹麻煩、謙虛謹(jǐn)慎、動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈、客觀公正、完全開放、一絲不茍、講究條理、友好開朗、杰出卓越、過(guò)于敏感、驚弓之鳥、耐心細(xì)致、發(fā)火易怒、明察秋毫、感覺敏銳、不屈不撓、堅(jiān)持不懈、循循善誘、開路先鋒、洋洋自得、積極向上、注重實(shí)效、好管閑事、拘泥陳規(guī)、缺乏新意、注重隱私、先發(fā)制人、注重保護(hù)、自尊自豪、嚴(yán)格守時(shí)、愛提問(wèn)題、頭腦敏捷、安靜靦腆、善于推理、被動(dòng)反應(yīng)、現(xiàn)實(shí)主義、喜歡沉思、易受否定、值得信賴、情緒放松、容易懊悔、憤世嫉俗、言行節(jié)制、能屈能伸、足智多謀、可靠負(fù)責(zé)、積極響應(yīng)、勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)、憂愁郁悶、容易滿足、懷疑成性、傲慢輕蔑、沉著自信、克己自制、嚴(yán)于律己、自我推動(dòng)、獨(dú)斷專行、自以為是、感覺敏感、平靜安寧、嚴(yán)肅認(rèn)真、畏縮怕羞、輕浮愚蠢、真心實(shí)意、反應(yīng)遲鈍、喜歡交際、久經(jīng)世故、悲傷痛苦、可憐遺憾、本能自發(fā)、扎實(shí)穩(wěn)定、善于激勵(lì)、直截了當(dāng)、戰(zhàn)略思維、堅(jiān)強(qiáng)有力、功成名就、悶悶不樂(lè)、積極支持、大驚小怪、疑心重重、同情憐憫、機(jī)智圓滑、天賦異稟、滔滔不絕、注重任務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)參與、頑強(qiáng)不屈、軟弱溫柔、焦急緊張、紙上談兵、麻木不仁、敏感易怒、細(xì)致周到、有條不紊、怯懦猶豫、大度寬容、做派傳統(tǒng)、易中圈套、耀武揚(yáng)威、相信他人、謙遜樸實(shí)、理解力強(qiáng)、獨(dú)樹一幟、猶豫不決、不同尋常、復(fù)仇心強(qiáng)、多才多藝、品行不端、精神飽滿、不切實(shí)際、溫暖熱情、小心機(jī)警、軟弱無(wú)力、固執(zhí)任性、機(jī)智風(fēng)趣、憂心忡忡
定義工作，解讀自我
工作對(duì)你意味著什么
- 工作是發(fā)展方向
將工作視為職業(yè)，這種觀點(diǎn)的前提是工作者的動(dòng)力源自于對(duì)成功、成就和身份地位的渴望。鮑邁斯特認(rèn)為，此類工作者對(duì)工作的態(tài)度并不是熱情眷戀，而是“強(qiáng)調(diào)努力工作對(duì)自我的回饋，對(duì)職業(yè)型工作者來(lái)說(shuō)，工作是一種創(chuàng)造、定義、表達(dá)、證明和美化自我的方式”。將工作視為發(fā)展方向是實(shí)現(xiàn)人生意義和獲得滿足感的一個(gè)重要來(lái)源。
- 工作是使命召喚
如下面案例中卡羅爾的經(jīng)歷所示，“天職”這個(gè)詞源自于“天將降大任于斯人也”這一理念。這種“天意”可以是外在動(dòng)力，如上帝旨意或社區(qū)需要；也可以是內(nèi)在動(dòng)力，如需要向世人展現(xiàn)的天賦使命。鮑邁斯特稱，這種工作強(qiáng)調(diào)的是“個(gè)人的義務(wù)、責(zé)任或命運(yùn)”。
除了上述三種傳統(tǒng)的工作定義外，我們認(rèn)為還有第四種定義，即工作是自我實(shí)現(xiàn)。
- 工作是自我實(shí)現(xiàn)
對(duì)這種觀點(diǎn)最好的解釋是，它一方面體現(xiàn)了工作高度強(qiáng)調(diào)興趣驅(qū)動(dòng)的特征，另一方面淡化了咄咄逼人的“天命”特征。追求自我實(shí)現(xiàn)的工作者會(huì)選擇不同尋常的職業(yè)道路，這些選擇強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人興趣而非經(jīng)濟(jì)回報(bào)或名聲威望。這種思考方式也是獲得人生意義的一個(gè)重要來(lái)源。
給缺乏信心者的建議
你平時(shí)有哪些愛好？
我的人生目標(biāo)是什么
明確你的人生目標(biāo)
- 我的封面故事
它能激發(fā)我們的想象力，幫助練習(xí)者在個(gè)人目標(biāo)和主要興趣之間建立關(guān)聯(lián)。
這是哪家媒體？選擇一份你喜歡的雜志、報(bào)紙或電視節(jié)目。
這篇報(bào)道講的什么內(nèi)容？為什么有你的特寫報(bào)道？
寫下媒體在訪談中引用你的話語(yǔ)。你可以做出引用內(nèi)容、補(bǔ)充報(bào)道、雜志照片或圖表，把它們拼成一幅媒體快照。
- 三個(gè)問(wèn)題
回想一下你曾經(jīng)感到過(guò)滿足的情形（參考此處 的生命線練習(xí)以幫助回憶），當(dāng)時(shí)你做了些什么？你為什么感覺非常良好？盡可能準(zhǔn)確地描述你當(dāng)時(shí)經(jīng)歷的情況。
舉出一兩個(gè)你的人生偶像。你最佩服誰(shuí)？為什么？用幾個(gè)詞描繪一下這個(gè)人。例如，我們的一位論壇成員說(shuō)納爾遜·曼德拉是她的偶像。在做這個(gè)練習(xí)時(shí)，她對(duì)偶像的描述是“善良、面對(duì)逆境時(shí)堅(jiān)持不懈、名譽(yù)和地位”，這些詞暗示出她對(duì)自我和他人最看重的品質(zhì)。
你希望朋友們?cè)鯓泳拺涯悖考僭O(shè)你已經(jīng)不在人世，你希望別人用怎樣的表達(dá)紀(jì)念你？
- 我的新生活
第一年，第一項(xiàng)任務(wù)
你應(yīng)當(dāng)利用這一年學(xué)習(xí)新東西。你不可以到大學(xué)院校學(xué)習(xí)，也不能參加任何正式教育，只能利用你的時(shí)間和精力專注于掌握一項(xiàng)新知識(shí)。你會(huì)怎么做？你該怎樣發(fā)展自己？
第二年，第二項(xiàng)任務(wù)
找到一個(gè)可以支持的目標(biāo)。你有一年的時(shí)間去調(diào)查、參與和選擇一個(gè)關(guān)注的目標(biāo)或項(xiàng)目，一個(gè)有助于改善民生的目標(biāo)或項(xiàng)目（如改善社區(qū)、城市、國(guó)家、世界、自然環(huán)境等）。
目標(biāo)聲明
-
活動(dòng)
說(shuō)明你最喜歡從事的3～4項(xiàng)活動(dòng)。
-
伙伴
說(shuō)明你希望和哪些人或哪些群體一起打發(fā)時(shí)間。
-
支持
你會(huì)怎樣幫助他人？用3～4個(gè)動(dòng)詞具體說(shuō)明你是怎樣幫助他人的。
實(shí)踐你的目標(biāo)
- 目標(biāo)聲明的內(nèi)容是不斷變化的
- 目標(biāo)和目的之別
- 決定性測(cè)驗(yàn)
修訂
利用畫布和個(gè)人分析調(diào)整或重建你的工作生活
準(zhǔn)備好調(diào)整自己
- 改變你的觀點(diǎn)
- 當(dāng)人類思考時(shí)，重構(gòu)事實(shí)可以改變現(xiàn)實(shí)
- 超越你的思維模式
- 構(gòu)思更美好的現(xiàn)實(shí)
重新設(shè)計(jì)個(gè)人版商業(yè)模式
- 按照對(duì)自己最新的了解設(shè)計(jì)個(gè)人商業(yè)模式
- 指出你的軟肋
- 詢問(wèn)診斷性問(wèn)題
- 我是誰(shuí)，我擁有什么（核心資源）
- 我要做什么（關(guān)鍵業(yè)務(wù)）
- 我能幫助誰(shuí)（客戶群體）
- 我怎樣幫助他人（價(jià)值服務(wù)）
- 怎樣宣傳自己和交付服務(wù)（渠道通路）
- 怎樣和對(duì)方打交道（客戶關(guān)系）
- 誰(shuí)可以幫我（重要合作）
- 我能得到什么（收入來(lái)源）
- 我要付出什么（成本結(jié)構(gòu)）
- 修改模塊并評(píng)估效果
- 重設(shè)商業(yè)模式
行動(dòng)
讓我們付諸實(shí)踐
計(jì)算你的商業(yè)價(jià)值
工資單的秘密
利潤(rùn)和收入
- 利潤(rùn)表
- ①掙到的錢；銷售所得
- ②花出的錢；費(fèi)用開支
- ③到手的錢。經(jīng)營(yíng)收入
- 銷售所得－費(fèi)用開支＝經(jīng)營(yíng)收入
企業(yè)支出分析
- 實(shí)得工資（到手的錢）的真正含義
- 關(guān)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)的驚人事實(shí)
計(jì)算你的價(jià)值
- 員工工資的實(shí)現(xiàn)方式取決于客戶
- 確定你的價(jià)值
- 為什么經(jīng)營(yíng)成本如此之高
- 你對(duì)組織機(jī)構(gòu)的價(jià)值
需要牢記的內(nèi)容
- 所得：即掙到的錢
- 費(fèi)用：即花出的錢
- 收入或利潤(rùn)：即掙到的錢和花出的錢的差額，等同于利潤(rùn)
- 利潤(rùn)表：是指定期對(duì)組織機(jī)構(gòu)收支狀況所做的總結(jié)，通常3個(gè)月或1年總結(jié)一次
- 銷售所得：指銷售產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)的收入
- 收益：指銷售加利息收入、租賃收入、版稅收入和其他被動(dòng)收入
- 毛利或盈余：指銷售收入扣減產(chǎn)品或服務(wù)銷售成本后所得（通常以銷售額百分比形式體現(xiàn)）
- 產(chǎn)品成本或銷售成本：指產(chǎn)品或服務(wù)銷售方的直接成本。
- 盈虧平衡：指收入所得等于費(fèi)用支出。
- 全額（工資）成本：指除工資之外，包括健康保險(xiǎn)、退休金、各州保險(xiǎn)或稅捐等項(xiàng)目在內(nèi)的員工工資全面成本。
在市場(chǎng)中測(cè)試你的商業(yè)模式
- 你的商業(yè)模式是否和客戶需求吻合
- 如何測(cè)試商業(yè)模式
- 驗(yàn)證每個(gè)模塊中的假設(shè)
- 自信面對(duì)未來(lái)
-
畫布中的每個(gè)模塊都必須經(jīng)過(guò)客戶測(cè)試
15516085320795.jpg
結(jié)束語(yǔ)
職業(yè)變化有時(shí)候是在不知不覺中出現(xiàn)的。當(dāng)組織機(jī)構(gòu)修訂其商業(yè)模式時(shí)，員工通常也必須調(diào)整個(gè)人商業(yè)模式。
總結(jié)
本來(lái)是打算寫一下各章節(jié)的總結(jié)，但是發(fā)現(xiàn)再添加，就是畫蛇添足，文章已經(jīng)簡(jiǎn)單易懂、步驟分明，是我讀取的非常優(yōu)秀的書本，不帶功利，只求實(shí)際，雖然我讀書不是很多。重點(diǎn)要是說(shuō)一下，書本反復(fù)強(qiáng)調(diào)，不要把關(guān)鍵業(yè)務(wù)當(dāng)成價(jià)值服務(wù)，文中列舉了很多例子，比如把日文翻譯成英文法律文件的工作，不要把自己能給客戶的價(jià)值簡(jiǎn)單的看成翻譯工作，因?yàn)榉g只是關(guān)鍵業(yè)務(wù)，不是真正帶給客戶價(jià)值的價(jià)值服務(wù)！真正的價(jià)值是翻譯后的文件帶來(lái)的證據(jù)和最后的勝訴。其實(shí)，從上文中的個(gè)人畫布中，也能看出來(lái)，關(guān)鍵業(yè)務(wù)+核心資源 指向 價(jià)值服務(wù)，希望每個(gè)人都思考一下，自己的價(jià)值服務(wù)到底是什么，這樣才更有利于自己對(duì)自己的清晰認(rèn)識(shí)，定位更具體和更有效的目標(biāo)，從而給客戶提供最好的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)最好的收入來(lái)源！
這本書是《商業(yè)模式新生代》的續(xù)集，還不如說(shuō)是升級(jí)版本，可以說(shuō)個(gè)人篇不只是企業(yè)版的升級(jí)，而是升華，對(duì)于個(gè)人，應(yīng)該也要像經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣，所以，畫布的9大模塊也適配于個(gè)人，書中給了非常詳細(xì)方法實(shí)踐論和寶貴的案例，應(yīng)該能夠解答自己和大家對(duì)于人生目標(biāo)的一些答案吧！
- 如有疑問(wèn)，歡迎在評(píng)論區(qū)一起討論！
- 如有不正確的地方，歡迎指導(dǎo)！
注：本文首發(fā)于 iHTCboy's blog，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注來(lái)源
