本書這一章節(jié)是日本哲學企業(yè)家、京瓷名譽會長稻盛和夫先生,與中國最大的網(wǎng)絡集團企業(yè)總裁、阿里巴巴會長兼CEO馬云先生的對談,無論是企業(yè)、家庭、個人,都是有起有落的。不但在低谷時不要消沉,還要把它當成一個機會,再次騰飛的機會。
對于企業(yè)而言,蕭條期是降成本的好機會。由儉入奢易,由奢入儉難,蕭條作為外力推動,會減少不必要的支出,日后日子好過了,但低成本運轉的習慣不會變。
稻盛和夫先生和馬云先生都有提及到關鍵在于平時的“儲備”,凡是優(yōu)秀的企業(yè),都會把蕭條看做再次成長的機會,把蕭條當做一種考驗,全體員工團結一致,共同奮斗。這就是稻盛和夫先生創(chuàng)辦京瓷50年以來的思想經(jīng)營理念。中國有句古話說得好“陽光底下修屋頂”,就是說屋頂必須在晴天認真修好,等到下雨時在修就為時已晚了。
其實,回歸到日常工作中,旅游行業(yè)也是有淡旺季的,在淡季的時候我們應該修煉內(nèi)功學習新產(chǎn)品新知識,作為在同業(yè)銷售崗位的我,這個時候更是拜訪客戶的好時機,淡季大家都沒有那么忙碌,門店同行才有時間坐下來聽我講述最近的新產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢,讓同行留下印象,往后有客人問及就會推薦我們的產(chǎn)品,才能有成交,才能在旺季的時候有收獲。
最后,稻盛和夫先生提到在過去經(jīng)濟不景氣時強調(diào)的幾點也是深有感觸,即使受大環(huán)境影響,常規(guī)旅游確實沒有以前那么好,但我們絕不悲觀,更應該團結一致想方設法做好營銷,以求達到利潤最大化。