? ? ? ? 弗雷德里克·溫斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor，1856—1915），美國著名管理學家，經(jīng)濟學家，被后世稱為“科學管理之父”。20世紀初的美國工業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一定的水平，但是各大企業(yè)中始終存在一個問題：資本家不清楚工人一天能干多少活，卻總嫌工人干活少，拿工資多，于是就往往通過延長勞動時間、增加勞動強度來加重對工人的剝削。而工人，也不確切知道自己一天究竟能干多少活，但總認為自己干活多，拿工資少。當資本家加重對工人的剝削，工人就用“磨洋工”消極對抗，這樣工作效率當然十分低下。而這個時候的泰勒通過之前一系列的研究與實踐提出了一套科學管理理論，既標準化之父艾利·惠特尼之后，系統(tǒng)闡述標準化管理科學的學者。

? ? ? ?泰勒認為：“最佳的管理理論是一門實在的科學，基礎(chǔ)是建立在明確規(guī)定的紀律、條例和原則上?？茖W管理理論的核心是，管理要科學化，標準化；倡導革命精神，勞資雙方利益一致?！逼渲饕獌?nèi)容包括：

? ? ? ? 1．對工人提出科學的操作方法，以便有效利用工時，提高工效。研究工人工作時動作的合理性，去掉多余的動作，改善必要動作，并規(guī)定出完成每一個單位操作的標準時間，制定出勞動時間定額。

? ? ? ? 2．對工人進行科學的選擇、培訓晉升。選擇合適的工人安排在合適的崗位上，并培訓工人使用標準的操作方法，使之在工作中逐步成長。

? ? ? ? 3．制定科學的工藝規(guī)程，使工具、機器、材料標準化，并對作業(yè)環(huán)境標準化，用文件形式固定下來。

? ? ? ? 4．實行具有激勵性的計件工資報酬制度。對完成和超額完成工作定額的工人以較高的工資率計件支付工資，對完不成定額的工人，則按較低的工資率支付工資。

? ? ? ? 5．管理和勞動分離。管理者和勞動者在工作中密切合作，以保證工作按標準的設(shè)計程序進行。

? ? ? ? 泰勒將這種管理方式稱為“科學管理”，也可以稱之為“衡量式管理”。從管理學的角來說，泰勒最偉大的貢獻就是發(fā)明了“管理”這門科學，泰勒把分析的力量帶入了職場。在泰勒之前，從來沒有人科學地分析過工作的本質(zhì)。泰勒的科學管理理論通過對企業(yè)中的生產(chǎn)技術(shù)，操作流程，人員選拔，制度管理等方面進行標準化管理，使得企業(yè)各部門的工作都按部就班地開展，提高了企業(yè)的工作效率，為員工和資本家實現(xiàn)了雙贏。而泰勒的《科學管理理論》也為標準化學科發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時也對以后管理學理論的成熟和發(fā)展起到了非常大的推動作用。

? ? ? ? 因此，他是一個影響了流水線生產(chǎn)方式的產(chǎn)生，被社會主義偉大導師列寧推崇備至并改變了人類工業(yè)化的進程的人。20世紀以來，泰勒思想與組織設(shè)計一直結(jié)合在一起，其原理一直被廣泛地應用。這些思想在當時十分新穎，亨利福特公司首先應用他們，成就了以后的福特汽車王國。

? ? ? ? 這一百多年來，管理學最大的貢獻是把體力工作者的工作效率提升了50倍，這一點不可低估，即使在今天，科學管理思想仍然發(fā)揮著巨大的作用，現(xiàn)代管理科學學派可以說是科學管理思想的必然延伸。在今日的西方世界，有許多學者面對現(xiàn)代西方許多頹廢的思潮在大聲地疾呼要恢復到科學管理的時代去。

? ? ? ? 當然，21世紀最大的挑戰(zhàn)是知識工作者的生產(chǎn)效率要怎么衡量，知識工作者的工作效率要怎么提升。盡管學校管理與企業(yè)管理有很大差別，但是，我們理應學習借鑒他的科學管理理論和精神，確保我們對知識工作者的各項管理更加科學、有效。