工作八年總結(jié)

2012年07月22日

今年是工作第八年了。

這一年來(lái)發(fā)生的事情很多。首先就是去年9月,整個(gè)工廠被解散了,公司停止了涂料產(chǎn)品的生產(chǎn)。在去年總結(jié)上,我還在抱怨工作累,異常多,壓力大。沒(méi)想到?jīng)]過(guò)多久,就不用再為這些事情發(fā)愁了。說(shuō)實(shí)話,聽(tīng)到解散工廠的消息的時(shí)候,我的感覺(jué)是如釋重負(fù)。這種感覺(jué)非常奇怪,盡管當(dāng)時(shí)我對(duì)下一份工作還沒(méi)有任何打算。

接下來(lái)的一個(gè)月左右的時(shí)間,論輕松程度,僅次于剛開(kāi)始工作那一個(gè)月。每天沒(méi)有任何工作任務(wù),沒(méi)有工作壓力。甚至于,碰到投訴時(shí)可以說(shuō):我們已經(jīng)不做了,所以這個(gè)事情就不處理了。相比較之前一個(gè)月有時(shí)候還需要半夜去產(chǎn)線跟進(jìn)一些無(wú)法解決的問(wèn)題,那段時(shí)間就感覺(jué)想在天堂一樣。

但并非所有人都是這樣輕松。周?chē)耐乱呀?jīng)開(kāi)始尋找下家,公司內(nèi)部或者公司外部的。我則趁著這段時(shí)間,好好休息了一下。看了兩本書(shū)《杰克韋爾奇自傳》和《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞?》。挺好看的,都和小說(shuō)一樣精彩。通用電氣和IBM這兩個(gè)大公司存在的很多問(wèn)題,和我們公司一樣。對(duì)照著來(lái)看,對(duì)我們公司存在的很多問(wèn)題,有了不一樣的理解。簡(jiǎn)單的說(shuō),我們公司的問(wèn)題很多,但都是大公司存在過(guò)的問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題,需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)從上而下的改革。對(duì)于整個(gè)公司的情況,我不抱什么幻想。我只希望在自己工作的那一部分,能夠有比較好的氛圍。就像之前的部門(mén)一樣,盡管受到公司整個(gè)政策方針的影響,工作困難很多,但同事之間配合不錯(cuò),工作也都盡心盡責(zé)。

到了九月底,本來(lái)已經(jīng)打算出去找工作的我,由于機(jī)緣巧合被弄到了涂裝品質(zhì)的崗位。當(dāng)時(shí)涂裝廠也正好換了個(gè)廠長(zhǎng),新廠長(zhǎng)之前認(rèn)識(shí)我,希望我過(guò)來(lái)一起做些事情。因?yàn)槲矣X(jué)得新廠長(zhǎng)也是個(gè)干事的人,比較欣賞他的風(fēng)格,所以我就答應(yīng)了。恰好當(dāng)時(shí)涂裝品質(zhì)的主管剛好被趕走,留下了個(gè)空位。從職位上來(lái)說(shuō),算是升職。原本手下10來(lái)個(gè)人,現(xiàn)在手下要管100來(lái)號(hào)人。和留下來(lái)的這些同事比較,我的結(jié)局是最好的。

我的前任,也是比較有意思的人。據(jù)稱是買(mǎi)了個(gè)六西格瑪黑帶,外招進(jìn)來(lái)做了品質(zhì)主管。但因?yàn)楣ぷ鞣矫娌恍?,最后被領(lǐng)導(dǎo)趕走。在走之前還借了下屬很多錢(qián),全部用來(lái)買(mǎi)彩票。后來(lái)被下屬舉報(bào),工廠內(nèi)部還發(fā)了通報(bào)??偠灾?,由于前任的種種不作為,導(dǎo)致我有個(gè)先天的優(yōu)勢(shì)。只要我做到一般平均的水平,通過(guò)對(duì)比,我就能比前任好很多。

10月開(kāi)始,我就正式轉(zhuǎn)崗,開(kāi)始做涂裝品質(zhì)的工作了。由于之前做涂料開(kāi)發(fā)的工作,所以對(duì)于涂裝也算是有一定的了解,不會(huì)太生疏。其他同事的工作也基本上塵埃落定,大概三分之一的同事留下來(lái)收尾,之后并入研發(fā)部門(mén);三分之一的同事都由生產(chǎn)汽車(chē)的部門(mén)來(lái)接管;還有三分之一的人選擇了離開(kāi),去外部尋找發(fā)展機(jī)會(huì)。

做涂裝品質(zhì)的第一步,我開(kāi)始梳理之前復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和人員關(guān)系。前任走之前,留下了100來(lái)個(gè)人的品質(zhì)部,居然分出來(lái)7個(gè)部門(mén),由七個(gè)主管來(lái)分別負(fù)責(zé)。下面的人員也是偏多,導(dǎo)致所有的事情沒(méi)有人站出來(lái)負(fù)責(zé)到底。每個(gè)人都不知道在做什么,都是打醬油的狀態(tài)。不過(guò),不論在什么樣的組織里面,都會(huì)有個(gè)別一些積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的人。品質(zhì)部也一樣,有那么五、六個(gè)非常積極的人。在那個(gè)時(shí)候,我對(duì)品質(zhì)部的總體看法就是:組織結(jié)構(gòu)太臃腫,責(zé)任分得太清反而導(dǎo)致很多事情沒(méi)人干;每個(gè)人都多多少少在打醬油,但原因主要是因?yàn)檎麄€(gè)部門(mén)甚至于整個(gè)工廠的做事氛圍都很差,想做任何事情就舉步維艱。

在這個(gè)時(shí)候,公司的大環(huán)境也不是特別好。一邊是物價(jià)上漲,CPI高企,一邊是我們公司應(yīng)屆生的待遇已經(jīng)很多年沒(méi)有變動(dòng)。09屆的應(yīng)屆工程師工資只有3000多一點(diǎn),確實(shí)沒(méi)法繼續(xù)堅(jiān)持下去了。從10月開(kāi)始,就陸續(xù)有人開(kāi)始辭職。沒(méi)法挽留的原因也很簡(jiǎn)單:一來(lái)我沒(méi)辦法給他們更好的待遇,甚至于沒(méi)辦法給關(guān)于更好的待遇的承諾;二來(lái)部門(mén)的人員還是過(guò)剩,自然離職后,對(duì)于剩下來(lái)的人是有好處的。

到了2012年年后,部門(mén)結(jié)構(gòu)基本上就定下來(lái)了。由7個(gè)科室縮減為5個(gè),其中一個(gè)科室是我到品質(zhì)后接過(guò)來(lái)的。人員方面由接手時(shí)的110多人減為90人左右。重新定義了各個(gè)科室的職責(zé),基本上每個(gè)事情都能找到對(duì)應(yīng)的工程師負(fù)責(zé)到底。到了這個(gè)時(shí)候,整個(gè)工廠的工作氛圍也在慢慢轉(zhuǎn)變,每個(gè)人做事的氛圍也都在好轉(zhuǎn),所以慢慢責(zé)任心和積極性都提升起來(lái)了。

這個(gè)時(shí)候又發(fā)生了一件對(duì)我而言非常大的事情。那是2012年的2月29日,我們以前部門(mén)的一位同事跳樓自殺了。至于原因,至今也不是非常清楚。但這件事情對(duì)于我們這些和她共事過(guò)的同事打擊都非常大。事發(fā)之前,所有同事都沒(méi)有任何的察覺(jué)。我在事發(fā)前幾天也見(jiàn)過(guò)她本人,但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到幾天之后就出了這么大的一件事情。以前總覺(jué)得這樣的事情離我們還很遙遠(yuǎn),但現(xiàn)在我不再這么想了。人的生命真的非常脆弱,生死就在那么一念之間。誰(shuí)都想不到,但事情就這么發(fā)生了。有些事情在別人看來(lái)也許是無(wú)足輕重,但對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)卻是無(wú)法承受之重。換個(gè)角度想,也許死亡對(duì)于她來(lái)說(shuō)是個(gè)解脫。與其一輩子活在痛苦之中,或許死亡對(duì)她來(lái)說(shuō)更容易承擔(dān)一些。但這樣的想法只是對(duì)于個(gè)人,其后她的家人卻沒(méi)那么輕松。對(duì)于我們而言,這也不是容易承擔(dān)的一件事情。

到了6、7月整個(gè)汽車(chē)銷售形勢(shì)就變差了。公司也受到了很?chē)?yán)重的影響。降薪、裁員等等措施紛紛出臺(tái)。對(duì)于部門(mén)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在只有一個(gè)要求:繼續(xù)精簡(jiǎn)人員。也只有這樣做,剩下來(lái)的人才能有更好的待遇——因?yàn)榭偝杀颈仨毘掷m(xù)下降。這件事情目前還在進(jìn)行之中,我所能做的事情就是持續(xù)不斷的優(yōu)化工作流程。

換崗這一年來(lái),我的感覺(jué)是,不論做品質(zhì)還是做研發(fā),如果做管理的崗位,能安排好部門(mén)的工作,自己就是非常輕松的。對(duì)于品質(zhì)的相關(guān)知識(shí),其實(shí)能用到的并沒(méi)有那么高深。有很多人已經(jīng)總結(jié)過(guò)的那些簡(jiǎn)單的道理,就是品質(zhì)至高境界。對(duì)于我們現(xiàn)在的階段來(lái)說(shuō),如果能做到“有問(wèn)題就改正”,品質(zhì)就能做到80分了。說(shuō)起來(lái)好像不可思議,但這樣的事情每時(shí)每刻都在各行各業(yè)發(fā)生著。

今年我就三十了。人人都說(shuō)三十而立。年少時(shí)的夢(mèng)想都擱淺了,現(xiàn)在的我正在腳踏實(shí)地,一步一步的努力,希望能有一個(gè)美滿的家庭,有一個(gè)可愛(ài)的孩子。一切都是按部就班的,這就是我,一個(gè)平凡的人。繼續(xù)努力,加油。

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