一直有寫讀書筆記的念頭，但是出于各種理由拖到了現(xiàn)象（就是懶唄，還找借口），趁著假期終于下定決心走出這第一步，也是最難邁的一步。

2017年，對我來說是不平凡的一年，這一年開始了我的讀書之路，作為一個即將跨入不惑之年的人來說，其實是有些晚了，但總比渾渾噩噩要強很多。

好了，言歸正傳，開始我的第一篇讀書筆記。各位朋友，千萬不要拍磚，我相信只要堅持寫，終有一天我的文章還是能看的。

說話是個技術(shù)活，我不是個善于言談的人，在朋友和同事眼里，也只是個普普通通、默默無聞的人。上學(xué)時，好多次遇到演講和辯論的機會，我都沒有勇氣去參加。上班后，如有這樣的機會，大多老員工都不愿參加，我自然也打心眼了不想上臺去出這個丑，但是沒有辦法，作為新員工，我無法拒絕領(lǐng)導(dǎo)的安排。在不情愿的情況下，我參加了兩次辯論賽，最諷刺的是，我還得了個最佳辯手。我知道，這不是因為我的口才好，而是大家口才都不好，矬子里拔大個，把我選出來了。

工作中，我也遇到很多次因為說錯話，導(dǎo)致尷尬和難堪的情況，所以，好好說話，這個技術(shù)活我得好好學(xué)習(xí)了。

五維話術(shù)

書中將說話分成了溝通、說服、談判、演講和辯論這五維，而且這五維之間也是既有區(qū)分，又相互轉(zhuǎn)化的。

這本書最具特色的，是將這五維話術(shù)歸納為一個核心理念：每句話，都是權(quán)力的游戲。

初看這句話還有些不能理解，但是繼續(xù)往下讀，漸漸感覺到其中的道理。我們來看看，這本書是怎么說的：

1.演講——權(quán)力的形成（吸引、聚焦與引導(dǎo)）；

2.溝通——權(quán)力的流動（避免沖撞與協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)向）；

3.說服——權(quán)力在對方（無權(quán)的一方要改變有權(quán)的一方）；

4.談判——權(quán)力在雙方（雙方要合作，才能解決問題）；

5.辯論——權(quán)力在他方（雙方無權(quán)決定勝負，通常由第三方裁決）。

話術(shù)能力是全息的，我們要充分理解這五維之間的關(guān)系，根據(jù)具體的情境體會它們之間的此消彼長和相互轉(zhuǎn)化，并且根據(jù)情況充分應(yīng)用，最終做到在任何場景下都能夠——好好說話。

話術(shù)之本——溝通

從這部分開始，作者將這五維一一細化，通過各種栗子讓讀者知道如何應(yīng)用，我覺得非常實用。

工具性溝通

為了讓接下來的溝通更加的順暢，作為工具的預(yù)備性的溝通就是工具性溝通（沒看懂？沒關(guān)系，不影響咱們接下來的學(xué)習(xí)）。

1.贏得時間

當(dāng)我們遇到對方不給我們時間去表達時，就會用到這個方法，比如面試、女友生氣時。訣竅就是，制造意外、印發(fā)好奇和回應(yīng)主題。但是使用這個方法時，特別要注意，一是事情確實非常緊急的時候千萬不要故弄玄虛，想要制造意外，二是制造意外后，你沒有實質(zhì)內(nèi)容給對方時，后果相當(dāng)嚴(yán)重。

經(jīng)典句式：

請先給我一分鐘好嗎？保證不耽誤您時間。

關(guān)于這件事，如果您不給我時間解釋，那就是逼著我說謊了。

這事很復(fù)雜，您想知道詳情嗎？

2.傳遞壞消息

傳遞壞消息是我們在生活中常常遇到的一種情況，有些人不以為然，得罪了人還不自知；有些人知道去躲避，但是有時候確實無法避免。我相信，看過本書將對你有所幫助。

（1）不要表示同情，要專業(yè)；

（2）不要愧疚抱歉，要善意；

（3）不要主動安慰，要陪伴。

經(jīng)典句式：

我來說明一下，這件事情是這樣的......

我很遺憾，情況并不樂觀......

有任何疑問你都可以問我，我會告訴你我所知道的一切信息。

3.破解見面尷尬

遇到陌生人時，最尷尬的就是無話可說。大家都有個誤區(qū)，沒話說就嘮家常唄，但是作者告訴我們，現(xiàn)在社會已不像過去，現(xiàn)在人越來越注重自己的隱私，安全起見還是少涉及隱私。作者給我支了一招，其實大家也都知道，也用過，就是聊名字，從名字的典故、寓意引申出其他話題。

注意事項：只適用于跟女神聊天，只適合與不打算深交的人使用。

4.拉近彼此距離

這個就適合和女神聊天用了?。?/p>

和破解尷尬相反，這個時候我們反而要多嘮家常，觸及一些隱私，訣竅就是不給對方施加壓力，不要索取信息，而要分享態(tài)度，比如比較敏感的生孩子問題、剩男剩女結(jié)婚問題。其次，要拋磚引玉，用自我揭短的方式拋出話題，但是還要注意在場其他人的感受，比如你自嘲胖，要是在場有個比你還胖的，你就悲催了......還有，要將問題拋給在場所有人，不特意向某人。

注意事項：不能將揭短變成炫耀，不能為了揭短刻意編造謊話。

5.拒絕對方

我相信很多人都有這方面的困惑，我也遇到很多次這樣的情形，早點看到就好了，我的money呀......

遇到借錢電話，很多人第一反應(yīng)是：“借多少？”。那就大錯特錯了！

無論最后借與不借，只要把話題焦點放在“借多少”上，最終都會造成關(guān)系破裂（除非問完二話不說掏錢）。那怎么破？

（1）別關(guān)心金額，先關(guān)心原因，再決定是否去借。

（2）拒絕，以其人之道，還其人之身，用同樣的理由回絕。

經(jīng)典句式：

我也遇到了一樣的問題，真抱歉沒法幫到你。

沖突不尋求結(jié)論

1.預(yù)防為主

人際關(guān)系做主要還是要預(yù)防為主，作者用寢室里兩個室友因作息時間不同導(dǎo)致沖突的例子，給我們闡明了何為“兩個版本”。簡單說，也就是各說各的理，其實沒有誰對誰錯，主要是所占的角度不同。因此，解決方法就是先說感受，再溝通。

經(jīng)典句型：

抱歉，這或許未必是事實，但我難免會有這種感覺......

你知道我這個人其實有點作，不過我確實感覺到......